SISTEMA DE GESTIÓN DE COMPETENCIAS PARA DETERMINADO PERSONAL DE GRUPO FAMSA.
Enviado por BETHZYALVAREZ • 17 de Abril de 2018 • Ensayos • 750 Palabras (3 Páginas) • 948 Visitas
SISTEMA DE GESTIÓN DE COMPETENCIAS PARA DETERMINADO PERSONAL DE GRUPO FAMSA.
Grupo FAMSA fue fundada en el año de 1970 en Monterrey, Nuevo León, consolidada como una de las empresas líder en el sector minorista, enfocada a satisfacer las diversas necesidades de consumo, financiamiento y ahorro de las familias. A lo largo de su historia, Grupo Famsa ha desarrollado un portafolio sólido de negocios complementarios basados en el crédito al consumo y el ahorro. A través de Famsa México, Banco Famsa y Famsa USA, nuestras tres unidades de negocio, brindamos una oferta de valor integral dirigida a mejorar la calidad de vida de un segmento de la población que valora el servicio personalizado y requiere opciones de crédito que no le han sido brindadas por la banca tradicional.
Si bien resulta clave, por una parte, determinar cuáles son las "competencias requeridas", por la otra, estas no cobrarían un sentido si no conocemos a través del diagnóstico o evaluación, como las mismas se presentan en los distintos individuos, detectando de esta manera necesidades de desarrollo con la finalidad de implementar una serie de acciones que propicien el perfeccionamiento de las mismas.
A continuación, se muestra una tabla donde se describen las competencias por puestos de nuestro talento humano, así como, las evaluaciones y técnicas o herramientas para validar esas competencias:
GRUPO FAMSA[pic 2] | ||
MISIÓN: Ser la mejor opción de nuestros clientes para que tengan acceso a productos duraderos, de uso personal y servicios financieros acorde a sus necesidades. Que nuestros accionistas logren la rentabilidad esperada. Que nuestro capital humano, en el desempeño de su trabajo, encuentre la oportunidad de desarrollo profesional para su beneficio personal y familiar. | VISIÓN: Consolidarnos como una de las empresas líderes en la comercialización de productos duraderos, de uso personal y servicios financieros especializados, en México y en el mercado hispano objetivo de los Estados Unidos. | VALORES: Sencillez, Confianza, Compromiso, Sentido de Negocio, Orientación al Cliente, Calidad. |
| EVALUACIÓN QUE TE PERMITIRÁ PROBAR LAS COMPETENCIAS DEL PERSONAL | TÉCNICA O HERRAMIENTA QUE TE PERMITIRÁ VALIDAR LAS COMPETENCIAS | |
Perfil profesional y competencias que debe poseer el gerente. |
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