Segmentación de Mercado y Cartera de Clientes.

Control Nº 1

Segmentación de Mercado y Cartera de Clientes.

Empresa Fruto.

E

n el desarrollo del plan estratégico desarrollaremos en primera instancia, la misión, Visión y Valores de la compañía, a fin de dar a conocer la filosofía de la compañía, esto con múltiples objetivos, dar una imagen de marca a fin de posicionar correctamente la misma, además es el punto de inicio para la definición del mercado de referencia y los macrosegmentos en los cuales se van actuar.

Misión

Somos una empresa dedicada a la producción y venta de frutos secos, entregando una alternativa de snack en un producto natural.

Visión

Ser la principal productora de frutos secos de la región, con presencia a nivel nacional.

Valores

Transparencia: En nuestros procesos y actuar, a fin de traspasar ese sentimiento a nuestros clientes.

Calidad: en nuestros procesos, entregando al consumidor un producto fresco y natural.

Mejora Continua: examinando y analizando cada uno de nuestros procesos en forma constante.

Integración de Drivers en la Marca.

Notoriedad: Dando a conocer al público objetivo de este producto en particular, definido en ABC1, C2; Principalmente a través de publicidad en el punto de venta, que destaque las propiedades del producto y resalte la marca.

Brand Equity: Creación de la imagen corporativa, y todas las acciones tendientes al posicionamiento de la marca en la retina del consumidor, para lograr ser identificados con facilidad.

Accesibilidad: Canales de distribución tradicionales del área oriente de la capital, comunas como Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, La Reina y Providencia en una primera instancia, comunas donde se concentra el público objetivo de este nuevo producto.

Conexión Emocional: Producida en la medida que siente que el producto satisface sus necesidades y le otorga además los beneficios emocionales y de autoexpresion.

Diferenciación Relevante: Producto de envase Premium, resellable, de fácil y cómodo transporte, con la mezcla justa y balanceada de los nutrientes y en la porción adecuada.

PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor apunta principalmente a como este producto en particular resuelve la necesidad del cliente y el por que debe preferir el nuestro en desmedro de otros.

Beneficio Funcional: Satisfacer de una manera saludable el hambre entre comidas o ser usada como snack.

Beneficio Emocional: Sentir que soy una persona saludable.

Beneficio de autoexpresión: Ser visto como una persona que se alimenta naturalmente acorde a la cultura de una persona sana.

Modelo MIN

El modelo MIN básicamente integra la necesidad con la motivación como base de la conducta de consumo, entendiendo que la decisión es la combinación de tres factores; El funcional, Emocional y Aspiracional, desarrollándose de la siguiente forma:

Elemento Funcional.

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