Seis Sigma

Título:

Contexto Modulo 2

Introducción:

A lo largo de los años seis sigma ha sido parte de nosotros dentro del ámbito laboral y las empresas. Esto nos ha llevado a superarnos y poder hacer las cosas de la manera mas correcta y eficiente posible. Mas adelante los temas que se estarán tocando principalmente son el que es el Malcolm Baldrige Award y su equivalencia en México, así mismo se vera y detallara un poco lo que viene siendo el Seis Sigma Research Institute y finalmente se verán algunos antecedentes históricos de lo que viene siendo el DMAIC y la definición de DPSS.

Contenido:

El Malcolm Baldrige Award o mas formalmente conocido como el Malcolm Baldrige National Quality Award fue establecido en el año 1987 por el congreso enfocado hacia toda empresa manufacturera. El premio en si es un reconocimiento que se hace anualmente a las empresas que muestran calidad y desempeño de una manera eficiente y excelente. Este reconocimiento esta dividido en 6 categorías las cuales son Manufactura, Servicio de la compañía, Pequeñas empresas, Educación, Cuidado de Salud y No Lucrativo. El premio para mayor prestigio es entregado personalmente por el Presidente de los Estados Unidos de América. En Mexico el premio que es de igual manera reconocido es el Premio Nacional de la Calidad. Este premio es únicamente dentro de la Republica mexicana pero es un premio pionero a nivel mundial y se ha estado otorgando desde 1990. Este premio se hizo para generar la integración de herramientas de calidad en las empresas y llegar a una Calidad Total.

Alrededor de los 1900’s el Doctor Mikel Harry, quien fue la persona que desarrollo el seis sigma, se inicio el Six Sigma Research Institute. El Six Sigma Research Institute al principio era un lugar donde las compañías podían experimentar y desarrollar proyectos para así resolver sus dudas en cuanto al seis sigma. A Finales de el año 1992 lo que termino pasando fue que ahí mismo se entrenaban a personas que se querían especializar en el tema y se convertían en Black Belts.

Alrededor de el año 1980 fue iniciado el programa Seis Sigma por Mikel Harry cuando estaba dentro de Motorola. Cuando inicio el programa, este solo contaba con 4 fases por lo cual era MAIC (Medición, Análisis, Incremento, Control). A lo largo de los años este sistema sirvió bastante bien por lo cual se empezaron a dar cuenta que realmente servía y que otras compañías que no lo tenían gastaban alrededor de el 10% de sus ganancias hacienda reparaciones y demás cuando Motorola solo el 1%. Muchas empresas como General Electric, Kodak y demás, se fueron uniendo y formando parte de este programa. En 1994 fue cuando General Electric formo oficialmente parte de el Seis Sigma y ahí mismo

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