Semana Dos
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ACTIVIDAD SEMANA 2
POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS.
SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO
FICHA No 586572
BOGOTA D.C.
2013.
ACTIVIDAD SEMANA 2
POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS.
PRESENTADO A: JORGE IVAN GIRALDO GONZALEZ
SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO
FICHA: No 586572
BOGOTA D.C.
2013
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCION 4
CUERPO DEL TRABAJO 5-8
CONCLUSION 09
BIBLIOGRAFIA 10
INTRODUCCION
En el siguiente trabajo encontraremos las características de un proceso administrativo, y con base en esto elabore un programa de administración para así lograr una mejor administración de cartera, también la importancia de el SARC (SISTEMA DE ADMINISTRACION DE RIESGO CREDITICIO) su funcionamiento los derechos y obligaciones tanto de los clientes como la de las entidades financieras en el momento de otorgar un crédito.
1. Mapa conceptual sobre las características de un proceso administrativo.
2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener.
El proceso administrativo es un proceso dinámico e interactivo, cuando se consideran estos cuatro procesos administrativos (planificar, organizar, dirigir y controlar), se pueden alcanzar objetivos que forman el proceso administrativo.
En un programa de administración de cartera se tienen que aplicar estos cuatro elementos los dividiría en etapas sucesivas para así poder llevar y formar mejor este proceso integral. Estas etapas serian mecánica y dinámica.
ETAPA MECANICA: La planeación y organización.
LA PLANEACION: En esta sería las cosas que se van a realizar, se realizarían planes, programas, presupuestos, estrategias, en detalle podría decir que en este proceso administrativo tendríamos propósitos, metas, estrategias de marketing, y procedimientos, para luego contar con resultados en las metas, extensión de la planeación, contribución de los objetivos y eficacia en los planes.
ORGANIZACIÓN: Realizaríamos organigramas, funciones, miraría con detalle la división del trabajo y coordinación, la jerarquía por departamentos junto con la descripción de sus funciones y la atención al cliente frente a unos objetivos y actividades claras para llegar a una buena autoridad, decisión y comunicación basándonos en un buen
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