Seminario Creación de Negocios TUS TRÁMITES

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Ingeniería Comercial

Seminario Creación de Negocios

TUS TRÁMITES

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN        4

UBICACIÓN ÓPTIMA        5

TAMAÑO ÓPTIMO DE PLANTA        6

MODELO DE NEGOCIOS        9

Socios Clave        9

Actividades Clave        10

Recursos Clave        11

Propuesta de Valor        11

Relación con clientes        12

Canales        13

Segmentos de clientes        13

Fuente de Ingresos        13

Estructura de Costos        15

ANÁLISIS FODA        17

ANÁLISIS 4P        18

ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA        20

CONCLUSIONES        23

INTRODUCCIÓN

En el presente informe profundizaremos en nuestra idea de negocio denominada “Tus Trámites” que busca dar solución al problema de escasez de tiempo de las personas para llevar a cabo sus tareas cotidianas, a través de una externalización de estas responsabilidades donde como empresa nos haremos cargo de las mismas de forma eficiente y segura de sus datos y quehaceres.

Desarrollaremos nuestra idea de negocios basado en el modelo Canvas, lo más destacable de este modelo es que nos permitió identificar nuestra estructura de costos y nuestra modalidad de cobro hacia los clientes que opten tanto por planes mensuales como la solución de problemas urgentes aislados en el tiempo. Así como también analizaremos la industria en la nos encontraremos inmersos, contrastado con un análisis interno de “Tus Trámites” y una definición de los procesos que se llevan a cabo.

Otro punto importante es la ubicación y tamaño óptimo de nuestra planta, tal como se mostrará más adelante hemos decidido ubicarnos en la ciudad de Concepción, con un tamaño de 55 metros cuadrados.

UBICACIÓN ÓPTIMA

Para determinar donde será más óptimo instalar nuestra oficina principal con el objeto de recibir a clientes que opten por el contacto directo, y así poder maximizar nuestro beneficio a través de brindar un servicio más cómodo para ellos, contar con mayor cobertura geográfica que nos otorgue una ventaja al momento de realizar los trámites que nos encomienden nuestros clientes y donde a la vez se pueda abarcar una mayor cantidad de nuestro público objetivo, decidimos emplear el Método Cualitativo por Puntos. Para empezar se eligen los factores relevantes de localización, a los cuales se les asigno un peso relativo para ponderar según su relevancia, los beneficios que puede significar para la organización. De este modo asignamos una nota entre 1 y 7 a cada factor.

En vista del cuadro anterior cuyo objetivo es el análisis de conveniencia, pudimos detectar que nuestras posibilidades de abarcar una mayor cantidad de público y donde el negocio se podría desenvolver plenamente sería en el centro de Concepción.

TAMAÑO ÓPTIMO DE PLANTA

El tamaño de un proyecto se entiende como la capacidad instalada de producción de bienes y servicios en un período de tiempo lo cual depende del equipo e instalaciones que se posean. Se alcanza el óptimo en este, cuando se está produciendo al menor costo medio posible. En nuestro caso el tamaño del proyecto será evaluado en términos de cantidad de equipos, trabajadores, instalaciones y dimensión de la oficina donde se desarrollara la planificación y gestión del servicio que ofreceremos a nuestros clientes en función de la demanda que estimamos, ya que por la naturaleza del negocio no contamos con la fabricación de uno o más productos para la posterior venta. Algo importante a considerar es reconocer dos aspectos relevantes en cuanto a capacidad; Una es que el poseer una menor a la adecuada puede significar una pérdida de oportunidades de captar más clientes, lo que a la vez puede incentivar la aparición de nuevos competidores. Por otro lado, está la posibilidad de contar con una capacidad excesiva lo que puede generar ocio dentro de la organización y en consecuencia pérdidas por el aumento de costos fijos.

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