Si, De Acuerdo

1. El texto del libro, Si … De acuerdo! En su esencia, busca enseñarnos como lograr acuerdos y emprender negociaciones sin ceder. Tratando de conceptualizar las situaciones que se presentan en una negociación cuando se utilizan estrategias comunes, lo que conocemos normalmente, yo propongo tu aceptas; por ejemplo basadas en posiciones, que es el primer concepto que nos trae a colación el libro, y que es donde radica el principal problema en las negociaciones, ya sea por sistemas de valores diferentes, puntos de vista o forma de negociar, atado a ello sus costumbres, educación o normas impuestas de la empresa en representación.

Después nos indica de qué manera podemos abordar situaciones en el momento de la negociación con algunos métodos ya estudiados y de buenos resultados, tácticas y consejos para lograr que las partes se sientan satisfechas con el acuerdo, se beneficien y crezca una buena armonía y relación entre ellas. Es decir, métodos.

Para ello entonces el libro nos plantea modelos de negociación según principios desarrollados en el proyecto Harvard, este nos sugiere no negociar con base en posiciones, donde cada parte defiende su idea, expone sus intereses y propone acuerdos, sin importar la posición del otro, lo que probablemente causaría el nacimiento de emociones no muy convenientes para el acuerdo de la negociación, por lo contario el buscar siempre ventajas mutuas y obtener resultados justos donde las partes involucradas se beneficien y los intereses que hay de por medio se suplan sería lo más inteligente y marcaria un si en el acuerdo dentro de la negociación. Conducir a un acuerdo sensato, siendo eficientes y conservando una buena relación entre las partes, es más importante que el hecho de lograr mil acuerdos de negociación, ya que el respetar los intereses de los demás y ser equitativo, hace que las relaciones sean durables en el tiempo y conviertan a esa persona en un cliente efectivo.

Lo que propone el autor es aplicar métodos racionales y objetivos de negociación que permitan concesiones de mutuo beneficio, separando las personas con las que está tratando del problema existente, cuidando sus y nuestros intereses, buscando posibles soluciones adaptando la creatividad en la invención de ideas, protegiendo además la relación con las personas durante el proceso de negociación y que perdure en el tiempo; esto para cualquier campo y contexto, pequeño, grande, de muchos y de pocos.

2. Cuando se habla de separar las personas del problema es importante saber que en el momento de la negociación, voy a tratar con personas, sean representantes de una empresa o lideres de su propia idea, se debe tener en cuenta que sus sentimientos, valores y costumbres pueden llegar a ser muy diferentes a los de nosotros y que esto conlleva a que mi acercamiento en primera instancia sea reconocer los intereses del otro y las expectativas que lleva dentro ( lo que quiere lograr ), es decir, ser perceptivos. Sin lugar se generara confianza y producirá cercanía al acuerdo, causando emociones serenas que satisfaga los intereses de la negociación y a la vez atienda la relación personal, la imagen y cause un efecto positivo.

Una buena comunicación en este caso es primordial a la hora de tomar una decisión conjunta, el ser claros con nuestras ideas y escuchar atentamente para entender conducirá a que los intereses sean precisos y sea más sencillo enmarcar las posiciones de cada individuo, es más fácil llenar un interés par que se cambie de posición y no sumergirse en una posición para satisfacer el interés propio. Es posible lograrlo identificando cuáles son las necesidades primordiales, básicas de la otra parte, que nos segmente las opciones de respuesta, las posibles decisiones, en esta etapa tendríamos el poder de reconstruir

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