Solución al caso práctico videojuegos
Enviado por Uri Violeta Castañeda Herrera • 7 de Marzo de 2022 • Informes • 715 Palabras (3 Páginas) • 108 Visitas
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CASO PRÁCTIVO CLASE 2
URI VIOLETA CASTAÑEDA HERRERA
LUCAS ADOLFO GIRALDO RÍOS
ESTRATEGIA
2022
Solución al caso práctico
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DESARROLLO
Antecedentes
Los videojuegos tuvieron un fuerte crecimiento en la primera década de los años 80´s, con consolas domesticas como la Nintendo y Atari, basadas en lenguaje de 8 bits, donde podíamos jugar el clásico Tetris o la Guerra de las Galaxias, juegos en los cuales el jugador ganador sería el que tuviera un mayor puntaje. A mediados de 1985 aparece el juego Mario Bros, con el cual se podría decir que hay una transición hacia juegos con objetivos de metas, pistas y un final del juego, ello desencadenó una evolución hacia los juegos de generación 16 bits y a consolas de videojuegos más sofisticadas como PlayStation, Nintendo y Sega, y con ello a las Consolas Generación 128 Bits, y en la que incursionaría Microsoft con la consola Xbox.
Todo esto llevo a esta industria a tener una expansión en el mercado del entretenimiento bastante alto, sus juegos novedosos, de calidad visual, juegos de estrategia y retos a través de juegos multijugador en tiempo real gracias a la internet.
Con estos antecedentes desarrollaré a continuación la Cadena de Valor para la empresa objeto del caso práctico para la última década del siglo XX.
CADENA DE VALOR | ||||
Infraestructura. Todos los procesos administrativos, contables, financieros y de mantenimiento funcionan de manera eficiente y eficaz para apoyar el desarrollo del negocio. | ||||
Recursos Humanos. Administración Del talento humano con perfiles en tecnología de los videojuegos, a fin de proyectar nuevas expansiones. Buen programa de remuneración y comisiones. | ||||
Desarrollo de Tecnología. Departamento de investigación y desarrollo idóneo en la proyección de nuevos productos y servicios para lograr la fidelización de los clientes a los videojuegos. | ||||
Abastecimiento. Relacionamiento directo con diversidad de proveedores que garanticen satisfacer la demanda de videojuegos. | ||||
Logística Conexión directa con proveedores. Sistema novedoso de almacenaje. Stock videojuegos usados. | Operaciones – Producción Tiendas diseñadas para el cliente. Adquisición de videojuegos de ultima generación. Diversificación de proveedores. Reventa de videojuegos usados. Cercanía con los proveedores le permite retroalimentar nuevas necesidades de los clientes. | Logística Externa – Distribución Tiendas propias en los países desarrollados y emergentes. Presencia de puntos de venta en grandes superficies Tiendas cercanas a los nichos de mercado. | Marketing y Venta Precios bajos. Publicación de nuevos videojuegos. Promociones basadas en la experiencia del cliente con el producto. Compra y Venta de videojuegos usados. Promociones agresivas. | Servicio Relacionamiento post-venta con el cliente. Compra de videojuegos usados. |
Aplicación Práctica del Conocimiento
En este espacio a partir de la solución generada, con sus propias palabras explique la utilidad o cómo podría aplicar la situación planteada del caso práctico en su programa académico de acuerdo conocimientos adquiridos a lo largo de la asignatura.
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