TALLER DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOS

IUAJC

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

TALLER DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOS

A  continuación encontrará preguntas que constan de un enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta. Usted deberá marcar con una X en la hoja de respuesta, aquella opción que considere correcta. Al finalizar el examen entregue el cuestionario y la hoja de respuesta. Registre su respuesta solo en la plantilla anexa y utilice lapicero únicamente. Los tachones o más de una respuesta señalada, anula automáticamente la respuesta.

1. Los sistemas de información de mercados suministran a la organización :

a. Conocimiento de procesos de manufactura

b. Evaluación sistémica de la organización

c. Inteligencia de Marketing (Endomarketing y Exomarketing)

d. Desarrollo de aplicaciones en sistemas ERP en las áreas funcionales

1. La nueva economía de la información basada en Business Intelligent :

a. Permite que la mayoría de empresas y los consumidores puedan compartir intensamente información entre sí.

b. Incrementa los costos del alcance del marketing.

c. Implica que los consumidores realicen esfuerzos adicionales para poder adquirir los productos o servicios.

d. Acelera e incrementa el  desarrollo de los mercados.

1. El procesamiento de pedidos dentro de la planeación estratégica corporativa :

a. Un sistema táctico de mercadeo

b. Es un desarrollo de pronósticos

c. Es un sistema de información estratégico

d. Es un procesamiento de transacciones importante.

1. La información relacionada con operaciones, clientes, proveedores y competidores de una empresa

a) Se redirecciona porque es voluminosa para su respectivo análisis.

b) Genera incertidumbre y desorienta a la gerencia de marketing.

c) Se utiliza para respaldar la planeación, el marketing estratégicos y  otras actividades estratégicas.

d) Permite planear asignar y ejecutar recursos empresariales.

1. Los sistemas de información presentan unas serie de actividades básicas que los caracterizan y les dan la importancia dentro del proceso de planeación estratégica, los cuales son:

1. Planear, desarrollar y controlar Actividades empresariales  
2. Analizar, procesar y controlar el desempeño del sistema de la empresa  
3. Ejecutar, informar  resolver  las actividades de la empresa
4. Procesar, informar y apoyar las actividades empresariales.

1. La inversión en tecnología de información sirve porque a través de ella se pueden

a. Procesar datos relevantes para la compañía.

b. Realizar fuertes campañas publicitarias dirigidas a los mercados meta.

c. Desarrollar nuevos productos y servicios que no serían posibles sin tecnologías de información 

d. Medir la eficiencia de la fuerza de ventas el impulsadores en los puntos de venta.

1. Los clientes utilizan Internet en un proceso de marketing participativo

a. para estar al tanto de la compañía

b. Opinar y resolver inquietudes

c. Para hacerle seguimiento a los agotados

d. Para aprovechar la Intranet de la empresa.

1. Los sistemas de información estratégica como ZOHO y DOLIBAR son:

a. Sistemas que permiten desarticular las alianzas y particionar el mercado.

b. Sistemas muy complejos de pueden llevar a la quiebra a las empresas

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