TEC. ADMINISTRACION DE EMPRESAS MENCION RRHH

  FORMATO PLAN DE NEGOCIOS

Contenido

Resumen Ejecutivo        4

¿Cuál es la idea del negocio y cómo se llamará la empresa a crear?        4

¿A qué personas esperas llegar con tu idea de negocio?        4

¿En qué se diferencia el producto o servicio que ofrecerá tu empresa de los demás productos Similares? ¿Por qué es mejor que el resto y por qué llamaría la atención del público?        4

¿Tu idea de negocio podrá sostenerse en el tiempo?        5

¿Quiénes serán los encargados de poner en marcha la idea de negocio?        5

¿Qué ofrecerías a un potencial inversionista que quisiera brindar un aporte para llevar a cabo tu idea de negocio?        5

Sector económico, la empresa y sus productos y servicios        5

Describe ampliamente las características del producto o servicio que se ofrecerá.        5

Análisis FODA        6

¿Hacia quiénes se dirige el producto o servicio que tu empresa pretende comercializar?        6

¿Cómo crees que sean las preferencias de dicho grupo en el futuro?        7

¿En dónde empezarás a vender tú producto o servicio?        7

¿Cómo piensas hacer que la empresa crezca?        7

¿Cómo podrías sustentar que tú empresa crecerá?        7

¿Contra quién es habrá de competir tú empresa?        7

¿A cuánto ascenderían tus ventas en los tres primeros años? ¿Cuánto representan tus ventas en comparación con la competencia? ¿Sabes cuánta participación tiene cada competidor?        7

¿Cómo piensas medir los resultados de tus acciones?        7

¿Cómo piensas lograr tus objetivos de ventas en el corto y mediano plazo?        7

¿A qué precio venderás tu producto o servicio? ¿Cómo llegaste a ese precio? ¿Qué variaciones sufrirá en el futuro?        8

¿Qué acciones concretas piensas realizar para incrementar tus ventas en el corto y mediano plazo?        8

¿Qué servicios complementarios ofrecerás a tus clientes luego de haber realizado una venta?        8

¿Cuál será tu política de garantías?        8

¿Cómo piensas dar a conocer tu producto o servicio al grupo de personas al que deseas llegar?        9

¿Cómo promoverás las ventas? ¿Qué medios emplearás para realizarlo?        9

¿Cómo piensas hacer que tus productos o servicios se encuentren disponibles para el público al que deseas llegar?        9

¿Qué problemas potenciales encuentras en llevar a cabo tu idea de negocio? ¿Qué podría fallar? ¿Cómo podrías evitarlo?        9

¿Cómo piensas mejorar tú producto o servicio? ¿Piensas lanzar productos o servicios adicionales en el futuro?        10

¿Cuánto cuesta poner en marcha tú idea de negocio? ¿Cuál es el costo de las actividades que ello implica?        10

¿Cuáles son todas las operaciones que implica fabricar tú producto o realizar el servicio que pretendes comercializar? Detalla todo el proceso desde el principio hasta que llega el cliente.        11

¿Dónde piensas ubicar tú centro de operaciones? ¿Cómo lo elegiste y por qué?        12

¿En qué espacio físico realizarás tus operaciones y con qué facilidades contarás? ¿Cómo piensas mejorar tus instalaciones a medida que tú empresa crezca?        13

¿Cómo piensas cumplir todo el proceso descrito en el ciclo de operaciones? ¿En quiénes te apoyarás para adquirir recursos y para distribuir tú producto o efectuar tú servicio?        14

¿Existen normas legales que regulen tus actividades? De ser así, ¿qué harás para cumplirlas a cabalidad?        16

Legislación Informática de Chile        16

¿Qué personas componen la empresa que hará realidad tu idea de negocio? ¿Cómo se encontrará organizada la empresa? ¿Cuál es su organigrama?        17

¿Qué personas son necesarias para dirigir la empresa? ¿Qué condiciones deben reunir?        18

¿Cómo se bonificará al personal que dirija la empresa? ¿Cómo se bonificará a los dueños de la empresa?        21

¿Piensas contratar a personal externo para que te apoye en las operaciones de la empresa? ¿Qué perfil debería tener ese personal?        23

Resumen Ejecutivo

Descripción de la idea de negocio y de la empresa

La idea es ofrecer soluciones específicas en el área informática relacionadas con el ensamble de computadores, redes e instalación de software.

¿Cuál es la idea del negocio y cómo se llamará la empresa a crear?

Ofrecer soluciones integrales de tecnología a los clientes y su nombre será “Compu Mundo Hiper Mega Red”.

Mercado objetivo y sus proyecciones

¿A qué personas esperas llegar con tu idea de negocio?

A empresas que utilicen herramientas informáticas

Ventajas competitivas

¿En qué se diferencia el producto o servicio que ofrecerá tu empresa de los demás productos Similares? ¿Por qué es mejor que el resto y por qué llamaría la atención del público?

Porque otorgara un servicio personalizado ofreciendo distintos paquetes de soportes especialmente diseñados para abarcar el constante cambio de las necesidades de los clientes.

¿Tu idea de negocio podrá sostenerse en el tiempo?

Si porque las tecnologías computacionales utilizadas por las empresas están en constante evolución, dichas herramientas informáticas se vuelven cada vez más necesarias para el desarrollo de las actividades dentro de las empresas, todo aquello requerirá una constante mantención.

Equipo de trabajo

¿Quiénes serán los encargados de poner en marcha la idea de negocio?

Los encargados de poner en marcha esta idea serán los inversionistas.

¿Qué ofrecerías a un potencial inversionista que quisiera brindar un aporte para llevar a cabo tu idea de negocio?

Ofrecer una tasa de retorno no menor al 30%, mayor participación en la toma de decisiones relacionadas con la empresa, además contar con un buen plan de negocios que permita hacer buenas proyecciones financieras y mostrar la viabilidad financiera.

Sector económico, la empresa y sus productos y servicios

El producto o servicio

Mantenimiento e instalaciones de softwares, soporte técnico presencial y remoto.

 Describe ampliamente las características del producto o servicio que se ofrecerá.

Soporte técnico presencial: consiste en una visita a la empresa del cliente según la necesidad de la misma, esta modalidad se usa para atender fallas de hardware.

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