TRABAJO RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIAL. Grupo Aval

ENTREGA DE PROYECTO GRUPO AVAL

DIEGO ANDRÉS MARÍN RAMÍREZ

PROYECTO RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIAL

TUTORA

DIANA CAROLINA BARRETO

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

CAMPUS VIRTUAL

BOGOTA

2017

TABLA DE CONTENIDO

Introducción…….....................................................................................................3

Descripción de la empresa……………………………………………………………...3

Misión……………………………………….……………………………………………..4

Visión……………………………...............................................................................4

Productos o Servicios………………………………..................................................5

Fuerzas Competitivas del Sector Industrial…………………...................................6

Matriz DOFA ………………………..........................................................................7

Qué potencial hay de aplicar TI en las actividades y productos identificados en la cadena de valor de la empresa...........……………..................................................8

A qué fuerzas competitivas tiene que enfrentarse la empresa, como las afecta la tecnología de información.......................................................................................8

Defina los lineamientos estratégicos del negocio…………………………….......….9

Defina las prioridades de estos lineamientos por SBU (unidad estratégica de negocio) y por función y susténtelas………………..………………………………...........................................9

Que tipos de aplicaciones de TI de gestión logística considera estratégicas...........................................................................................................10

Que tanta competitividad ofrecen estas aplicaciones...........................................10

Segunda entrega………… ………........................................................................11

Bibliografía………………………………………......................................................14

INTRODUCCION

En el presente trabajo vamos a conocer sobre el GRUPO AVAL ACCIONES Y VALORES S.A y sus filiales, distinguir cada uno de ellos y como está compuesto su equipo de trabajo, para que al finalizar este documento tengamos un amplio conocimiento sobre esta entidad teniendo en cuenta que el grupo aval es un emisor de valores en Colombia y en Estados Unidos, inscrito en el Registro Nacional de Valores y Emisores y en la Comisión de Valores de los Estados Unidos. Teniendo en cuenta lo anterior, está sujeto al control de la Superintendencia Financiera y al cumplimiento de las normas sobre valores aplicables a los emisores privados extranjeros en Estados Unidos, según la regla 405 del U.S.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Grupo Aval es el conglomerado financiero más grande de Colombia y a través de BAC Credomatic es el grupo regional más grande y más rentable en Centroamérica. Grupo Aval es el líder en Colombia en el negocio de banca tradicional a través de sus cuatro bancos (Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular y Banco AV Villas), líder en el negocio de banca de inversión a través de Corficolombiana y líder en el negocio de administración privada de pensiones y cesantías a través de Porvenir. Adicionalmente cuenta con una de las plataformas regionales más grandes y la más rentable en Centroamérica a través de la operación de BAC Credomatic, banco que tiene presencia en Costa Rica, Guatemala, Panamá, El Salvador, Nicaragua, Honduras y México.

MISIÓN

La misión del Grupo Aval es proporcionar a nuestros clientes soluciones financieras socialmente responsables, seguras, fáciles de acceder, entender y manejar en cualquier lugar y hora que lo requieran, a través de los vehículos legales disponibles en cada uno de los mercados donde operamos; estas soluciones deben ser además rentables para nuestros clientes y para nuestras empresas y de esa manera redundar en generación de valor para nuestros accionistas

VISIÓN

Convertirnos en uno de los tres principales grupos financieros en Hispanoamérica, ofreciendo portafolios de productos y servicios que permitan a nuestros clientes manejar todas sus finanzas con nosotros y de manera integrada y a la vez maximizar el valor de su inversión a nuestros accionistas a partir de la confianza en nuestra solidez y consistente rentabilidad.

PRODUCTOS O SERVICIOS

El grupo aval presta servicios comerciales, de consumo, crédito hipotecario, leasing, operaciones de tesorería, operaciones internacionales a través de las diferentes entidades financieras.

• Banco de Bogotá:

Es un banco universal con cobertura nacional, líder en el negocio de banca empresarial (19% del mercado)

• Banco de Occidente:

Foco en clientes empresariales y segmentos afluentes, liderazgo en la zona sur occidental del país y en los productos de nicho como leasing y crédito e vehículo

• Banco Popular:

Líder de mercado en crédito de consumo (libranzas), proveedor líder de soluciones financieras para entidades gubernamentales locales, regionales y nacionales

• Banco Av. Villas:

Enfocado en crédito de consumo, es el banco más activo en uso de canales no tradicionales y canales virtuales.

• Porvenir:

Fondo de pensiones y cesantías privado líder en Colombia, presta servicios en pensiones obligatorias, pensiones voluntarias y cesantías.

FUERZAS COMPETITIVAS DEL SECTOR INDUSTRIAL

Aunque el entorno relevante de la empresa es muy amplio y abarca tanto fuerzas sociales como económicas, el aspecto clave del entorno de la empresa es el sector o sectores industriales en los cuales compite. La estructura de un sector industrial tiene una fuerte influencia al determinar las reglas del juego competitivas así como las posibilidades estratégicas potencialmente disponibles para la empresa. Las fuerzas externas al sector industrial son de importancia principalmente en un sentido relativo; dado que las fuerzas externas por lo general afectan a todas las empresas del sector industrial, la clave se encuentra en las distintas habilidades de las empresas para enfrentarse a ellas

• La rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrial.

• La amenaza de productos o servicios sustitutos.

• La amenaza de nuevos ingresos en el sector.

• El Poder negociador de los clientes.

• El Poder negociador de los proveedores.

Estas cinco fuerzas competitivas reflejan el hecho de que la competencia en un sector industrial va más allá de los simples competidores. Los clientes, proveedores, sustitutos y competidores potenciales son todos competidores.

En caso del grupo aval abarca las cinco fuerzas competitivas mencionadas anteriormente por el amplio número de clientes, proveedores y mercado, ya que estamos hablando de diferentes marcas que se relacionan en un grupo pero se resaltan por diferentes servicios buscando así llegar a las diferentes clases sociales. El grupo aval presenta su fuerza competitiva en el poder negociador de los clientes por lo ya mencionado anteriormente.

MATRIZ DOFA

QUÉ POTENCIAL HAY DE APLICAR TECNOLOGIA DE INFORMACIÓN EN LAS ACTIVIDADES Y PRODUCTOS IDENTIFICADOS EN LA CADENA DE VALOR DE LA EMPRESA

Es importante aplicar TI y más en este mercado que es de alto riesgo por la información y dinero que se maneja ya que puede afectar el servicio al público y el alto reconocimiento que maneja cada una de las entidades financieras.

En la actualidad en cada una de las empresas ya se ve aplicado tecnología de la información en las actividades que realizan como en sus productos ya que se tiene que brindar un alto grado de confianza al público y si no se tiene TL difícil lograrlo.

Realizo un enfoque en el fondo de pensiones y cesantías PORVENIR, verificando la cadena de valor, los procesos, los servicios que brindan, se pudo identificar que esta entidad financiera presenta alta tecnología con sus afiliados ya que no es necesario que se acerque personalmente a una oficina para poder realizar sus consultas sino lo pueden realizar por diferentes canales como por ejemplo:

 página de internet

 chat

 mensaje de texto

 Línea de servicio al cliente

 Puntos de atención rápida.

A QUÉ FUERZAS COMPETITIVAS TIENE QUE ENFRENTARSE LA EMPRESA, COMO LAS AFECTA LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN

Dos fuerzas de las cinco fueron consideradas como las más poderosas dentro de la dinámica competitiva en el sector bancario: la amenaza de nuevos competidores, que como se mencionó estaban atraídos por los rendimientos y el crecimiento potencial

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