TSU Desarrollo de negocios Mercadotecnia

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TSU Desarrollo de negocios

Mercadotecnia

M.A.M. María Rebeca Martínez Aranda

Grupo: DN17M

Nombre: Bryan Alan Serrano Manjarrez

APPLE

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Segmentación de mercado:

Geográfica:

-Región: México (Norte del país, centro y sur).

-Tamaño de localidad: 129,238,437 millones de habitantes.

-Urbana

-Clima: Húmedo, cálido, extremoso.

Demográfica:

-Edad: De 18 a 55 años.

-Sexo: Hombres y mujeres.

-Ciclo de vida familiar: Casados (con hijos y sin hijos) solteros (con hijos y sin hijos) viudos (con hijos y sin hijos).

-Educación: Licenciatura, ingeniería, maestría, posgrado.

-Ocupación: Estudiante, empleado, oficinista, empresario.

-Origen étnico: Latinoamericano.

Psicográficas:

-Personalidad: Extrovertido, social, activo.

-Estilo de vida: Gente vanguardista, sofisticada, gusto por la tecnología y juvenil.

-Valores: Honestidad, responsabilidad y respeto.

Por comportamiento:

-Beneficios deseados: Excelente calidad y realizar diversas tareas.

-Tasa de uso: Usuarios constantes y esporádicos.

POSICIONAMIENTO

-Posicionamiento basado en el uso o beneficio del producto.

-Posicionamiento respecto a la competencia.

-Posicionamiento basado en el atributo.

Apple ha sabido desarrollar una estrategia de branding basada en una proposición de valor clara: productos de calidad, atractivos, innovadores y fáciles de utilizar. Apple transmite perfectamente sus valores basados en la elegancia, lujo y exclusividad. Su posicionamiento de marca es la base para todas sus acciones de marketing. Todos los puntos dónde la marca tiene contacto con los consumidores, logra comunicar claramente su posicionamiento. Las Apple Stores están diseñadas para que dispongan de espacios amplios, limpios, atractivos y minimalistas. En ellos el consumidor puede probar e interactuar con todos los productos de Apple. La página web esta basada en un diseño atractivo, sencillo y por supuesto su usabilidad es perfecta. Apple ha logrado crear una marca de culto, donde los consumidores se han convertido en clientes evangelistas de la compañía y sus productos.

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Tipo de mercado:

• Desde el punto de vista geográfico:

-Mercado internacional: Actualmente se encuentra en 15 países alrededor del mundo.

• Según el tipo de clientes:

-Mercado del consumidor: Los productos comúnmente son adquiridos para uso personal y privado.

• Según el tipo de producto:

-Mercado de ideas: Año con año realizan innovaciones en los productos.

• Según el tipo de recurso:

-Mercado de fuerza de trabajo: Apple tiene sus propias empresas donde producen sus artículos, además de que tiene técnicos especializados en informática que producen el software de Apple.

• Según la competencia establecida:

-Mercado de competencia monopolística: Existen varias marcas que venden productos similares y van dirigidos al mismo tipo de compradores.

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