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Tarea 1 La empresa que escogí para esta tarea es la que actualmente laboro ya que es una empresa que proporciona varios proyectos y esquemas de logística.

Jorge ChavaTarea28 de Enero de 2018

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La empresa que escogí para esta tarea es la que actualmente laboro ya que es una empresa que proporciona varios proyectos y esquemas de logística.

El departamento que escogí se llama Serviplus que es el departamento que maneja la parte de servicio al cliente y en este caso administra los almacenes e importaciones de refacciones para los electrodomésticos que distribuye la compañía.

En la parte de arriba diseñe un esquema a nivel macro de como Mabe compra o adquiere sus repuestos desde el proveedor de México, Mabe adquiere repuestos desde varios proveedores como México (escogido en tarea), Colombia, ecuador, Estados Unidos y Asia.

Mabe cuenta con varias plantas de producción en este país las cuales están divididas por el tipo de producto que fabrican en cada instalación por ejemplo la planta situada en San Luis potosí produce todos los productos relacionados con cocción como cocinas y extractores de grasa. De ahí entonces es que la parte de SERVIPLUS logística compra sus repuestos que tienen que ver con cocción. Estos repuestos llegan a un ADR (Almacen de refacciones) que está situado en Huehuetoca México que se envían desde las diferentes plantas, esta bodega funciona como bodega de transito ya que lo que entra ahí es solo para consolidar y enviar a cada país para ser almacenado por cada operación de Mabe en su respectivo país.

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GERENCIA GENERAL: Da los lineamientos y objetivos de la compañía para que estos sean cumplidos.

GERENCIA SERVIPLUS: Transmite los lineamientos y objetivos a los departamentos involucrados en la logística empresarial.

MERCADEO: Impulsa la venta y mantiene los clientes satisfechos a nivel comercial.

VENTA DE REFACCIONES: Coloca los pedidos al ADR para que estos procedan con el alisto. Da seguimiento a los despachos hasta que estos estén donde el cliente.

COMPRA DE REFACCIONES: Realiza las compras y el surtimiento, así como el seguimiento de los tránsitos hasta que estos se coloquen en el ADR.

LOGISTICA: Administra el ADR y realiza el alisto y despacho de los pedidos que coloca el área de ventas.

Mabe como objetivo gerencial se propuso mantener el Ebitda (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization) en su mejor nivel.

En el caso de SERVIPLUS que maneja estos inventarios y la administración de almacenes hace que este indicador gerencial se relacione directamente con la logística empresarial que el departamento dispone.

¿Cuál es la relación directa entre el objetivo gerencial y la logística empresarial de este caso?

Serviplus como administrador y custodio de inventarios proporciona a Mabe como compañía un alto impacto si este hiciera algún mal manejo de despachos o compras y pedidos a proveedores.

También SERVIPLUS hace que el objetivo gerencial se cumpla por medio del aumento de despachos eficientes y menores tiempos de entregas a los clientes de la empresa así con la nueva propuesta que hizo hace poco y ejecuto que fue la del traslado de sus bodegas hacia el coyol de Alajuela. Esto hizo que estos objetivos generales de la empresa que tienen que ver con el aumento de ventas y disminución de gastos se mejores debido a esta decisión ya que al estar más cerca de las aduanas y el simple hecho de no tener que ingresar a las ciudades centrales para recoger el producto importado hace que mejore y aporte al indicador que Mabe tiene como Gerencial.

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