Tarea de zara

1. Señala los hechos principales en función de los objetivos de Zara que determinan los factores de la mezcla de mercadotecnia, los cuales deben considerarse para concretar los objetivos de la empresa. Aquí es fundamental que detectes lo positivo, negativo, interno o externo, pero sobre todo relevante para que la organización española pudiera posicionarse en el mundo.

• Busco la  manera de que los inventarios y el reemplazo de la mercancía y el reporte de las ventas se generaran de manera rápida y certera.
• Reemplazar los faxes por computadoras de mano de la Newton a Pocket Dell, de tal manera que se reflejara las ventas para enviar el pedido al mismo tiempo a la fábrica y éste programara la producción.
• Con una aplicación más rápida facilitaría la distribución más rápida, debido a que los clientes requieren moda cambiante y Zara busca que su ropa no esté mucho tiempo en la Tienda ni en el guardarropa de los clientes.
• Buscó la manera de que los precios fueran justos para cada país y a ellos se les reflejara en su moneda, ya que en cada producto viene el precio en euro y se sobreetiqueta en la moneda del país.
• Evito gasto en la publicidad, invirtiéndolo en la apertura de Tiendas en todo el mundo.
• Incluyó en la toma de decisiones a los Gerentes e Tienda, dejándolos que ellos pusieran sus propias ofertas según la demanda.
• Adquirió tiendas para destinar mercancía para cada estilo de clientes, evitando el estancamiento.

1. Determina mediante la selección de alguno de los modelos de análisis estratégico revisados durante el tema, el óptimo para analizar el caso Inditex. Esto es, si se trata del análisis del portafolio de productos o negocios, cuál modelo resultaría más útil (BCG, GE, FODA, Ansoff, Integrador, diversificador, etc.). Derivado de esto y enfatizando la estrategia corporativa abordada por Inditex. Por ejemplo, pensemos que has considerado que el modelo estratégico óptimo es la matriz de Ansoff y la estrategia tomada fue la de penetración. Es decir, llegar a nuevos mercados con los mismos productos. Lo cual determinó el resto de decisiones a nivel de mezcla que se tomaron para acercar Zara al mundo.

Pudo haber utilizado el FODA.

Fortalezas: Aceptaciòn del producto en el mercado, solvencia, la creación de una sociedad.

• La moda que diseñó es de fácil aceptación en el mercado, debido a que tiene un precio accesible, además de que la moda cambia cada cuatro semanas, lo que hace que quien sea cliente frecuente encontrara nuevos diseños.
• Cada genero encontrara mercancía para cada gusto, al igual que cada estilo debido a las tiendas hermanas.
• Sus ventas incrementaron al triple, lo cual generó la apertura en tiendas en todo el mundo.
• El que el dueño aceptara asociarse con el Señor Sànchez.

Oportunidades: Apertura de mercado en todo el mundo.

• La apertura de Tiendas generando ofertas locales sin imponer las promociones a nivel mundial y aceptando que en cada país varian los gustos, lo que genera el éxito de la Empresa, incluyendo a su personal.

Debilidades: Una tecnología rápida y eficiente, las devoluciones.

• Un sistema más rápido que los faxes, para trasmitir las ventas y los pedidos en un tiempo corto, de tal manera que se generara la solicitud de producción. De tal manera poder tener un inventario real y la producción necesaria, ara reemplazar la mercancía en menos de una semana. Teniendo una resistencia para el cambio de sistema operativo y equipos.
• La Empresa no quiso arriesgarse con la venta en línea (como otras Empresas) debido a que se presentaría problemas con la devolución, por lo que dejo de captar ingresos, por lo que tuvo que invertir en su pagina para tener un catálogo.

Amenazas: La transportación de la mercancía, emigración del sistema operativo a un mejor sistema. Robo y daño de la mercancía.

• La transportación requiere una coordinación para enviar a los Centros de Distribución y que del Centro de Distribución a la Tienda no tarde mas de tres días. Tener talleres externos y distribuidores lejanos.
• Tener un solo Modem, y no un sistema para consultar las existencias en otras Tiendas, por lo que tenían que utilizar el teléfono.

1. Revisa las decisiones tomadas a nivel de la mezcla de mercadotecnia (precio, producto, plaza, promoción, personas, procesos y planta) que Zara tomó para posicionarse. ¿Son las óptimas? Sugiere dos más que podrían tomarse en cuenta.

• Se buscó que la moda fuera accesible.
• Que las personas pudieran utilizar la moda de los famosos a bajo precio.
• Instalacion de Tiendas en las principales Avenidas y plaza comerciales.
• Teniendo promociones locales de acuerdo a la demanda.

Aspectos a mejorar:

• Capacitaciòn constante del personal. Mejor sueldo.
• Buscar la colocación al interior de los Estados, no solo en las grandes Ciudades.

4. Desde tu posición laboral actual o reciente ¿Qué elementos de la mezcla podrías mover para acercarla al mundo y disparar su presencia como lo ha hecho este exitoso corporativo español? Contextualiza la situación que estás planteando.

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