TecnoMarket EIRL

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TECNOMARKET EIRL 

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PLANIFICACION ESTRATEGICA

PROFESOR: CRISTIAN VERA

INTEGRANTES:

Daslav Hrepic

Eitan Astudillo

Ignacio Collao

INDICE  

RESEÑA DE LA EMPRESA ............................................................................... 2 ANALISIS PESTEL ............................................................................................ 3 

Factores Políticos: ................................................................................................... 4 

• Estabilidad política: ................................................................................................. 4 

Factores Económicos: ............................................................................................. 4 

Crecimiento económico: .................................................................................................... 4 

• Tipo de cambio: ......................................................................................................... 4 
• Ingresos disponibles: ................................................................................................. 5 

Factores Sociales:.................................................................................................... 5 

Factores Tecnológicos: ........................................................................................... 6 

• Innovación tecnológica: .............................................................................................. 6 

Factores Ambientales: ............................................................................................. 7 

• Impacto ambiental: ..................................................................................................... 7 

Factores Legales: ..................................................................................................... 8 

• Impuesto del valor agregado (IVA): ............................................................................ 8 LEY 19857 ........................................................................................................................ 8 

ANALISIS PORTER ........................................................................................... 9 

Rivalidad entre competidores existentes: (Alta) .................................................... 9 

• LaPizarralibreria: ........................................................................................................ 9 
• PC Factory: ................................................................................................................ 9 

1. Amenaza de nuevos entrantes: (Media-Baja) ................................................... 10 
2. Amenaza de productos o servicios sustitutos: (Media-Baja) .......................... 11 

1. Impresión 3D: ........................................................................................................... 11 
2. Digitalización y almacenamiento electrónico: ............................................................. 11 

1. Poder de negociación de los proveedores: (Media-Baja) ................................ 12 5. Poder de negociación de los compradores: (Alta-Media) ............................... 12 

ANALISIS FODA .............................................................................................. 13 

Fortalezas: .............................................................................................................. 13 

Oportunidades: ...................................................................................................... 14 

Debilidades: ............................................................................................................ 15 

Amenazas: .............................................................................................................. 16 

MISION Y VISION ............................................................................................. 17 

Misión: .................................................................................................................... 17 

Visión: ..................................................................................................................... 17 METAS Y OBJETIVOS ..................................................................................... 18 Objetivos: ............................................................................................................... 18 

Metas:...................................................................................................................... 19 

MATRIZ DE ANSOFF ....................................................................................... 19 

CADENA DE VALOR: .............................................................................................. 21 

Actividades Primarias: ........................................................................................... 21 

Logística de entrada (Interna): ......................................................................................... 21 

Operaciones: ................................................................................................................... 22 

Logística de Salida (Externa): .......................................................................................... 22 

Marketing y ventas: ......................................................................................................... 22 

Servicio: .......................................................................................................................... 23 

Actividades de soporte: ................................................................................. 23 

Infraestructura de la empresa: ......................................................................................... 23 

Gestión de recursos humanos: ........................................................................................ 23 

Desarrollo de tecnología: ................................................................................................. 23 

Compras: ........................................................................................................................ 24 

ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTOS: ........................................................ 25 

 Crear un sentido de urgencia        

 Creacion de coaliciones        

 Crear una visión para el cambio        

 Comunicar la visión        

 Eliminar obstáculos        

 Asegurar triunfos a corto plazo        

 Consolidar las mejoras y producir más cambios        

 Anclar el cambio en la cultura corporativa        

Liderazgo formativo…………………………………………………33

RESEÑA DE LA EMPRESA

TecnoMarket EIRL nació como una empresa de la ciudad de Antofagasta, dedicada a la venta de tecnologías de la información e insumos computacionales, que en sus comienzos se denominaba Tecno PC. Comenzó en el año 2009 vendiendo accesorios, dispositivos, y componentes para computadoras, así como realizando servicios de mantenimiento a equipos de computación tanto portátiles como de escritorio. Actualmente TecnoMarket EIRL provee además de estos productos y servicios, insumos computacionales, como tintas, tóner y otros, además de otorgar un servicio de soporte integral para pequeñas y medianas empresas en al área de redes, mantenimiento, así como diversas soluciones en hardware.  

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