Teorias Administrativas

TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN CONTEMPORANEA La escuela de administración científica: americano, Frederick Winslow Taylor Contexto: Esta escuela fue la primera para la administración contemporánea. Estuvo entre los años 1856 y 1915 (2da revolución industrial), en ese momento había monarquías, la demanda era mayor que la oferta, el hombre estaba en una concepción mecanista. División Internacional del trabajo. Principios: Desarrollar Para cada elemento del trabajo del obrero una ciencia que reemplace los antiguos métodos empíricos. Seleccionar, instruir, enseñar y formar al obrero, a diferencia de antes que cada uno aprendía solo su trabajo y lo elegía. Distribución equitativa del trabajo y de la responsabilidad, el obrero solo debe responder por su tarea. Cooperar con los obreros para que todo el trabajo sea realizado de acuerdo a estos principios. Propuestas: Esquema metodológico: Seleccionar al obrero para poder especializarlo en la tarea que desempeñe. Se deben estudiar científicamente las tareas, descomponiéndolas en operaciones, las cuales deben analizarse en relación con las maquinas. Se debe tomar el tiempo de las operaciones y de cada uno de los movimientos. Se debe estudiar cada proceso y su relación con el anterior y posterior, para eliminar tiempos inútiles, anulando transportes innecesarios y movimientos lentos. Supervisión funcional en lugar de capataces generales. (1 supervisor por cada tarea). Se deben establecer normas y métodos para lograr mejores movimientos. Incentivo para cada tarea y para los distintos niveles de producción, pago por pieza. Planificación de las tareas.

Concepto de administración: - Ciencia, armonía, cooperación, rendimiento máximo, formación de casa hombre para alcanzar su mayor eficiencia. Resultados: Las técnicas y propuestas de esta escuela se aplicaron en industrias para aumentar la eficiencia y productividad. No se produce lo que se puede sino que se planifica lo que se debe producir y se controla Estas técnicas aumentaron la productividad. Aumento de la eficiencia Al aplicar el sistema de incentivo los operarios aumentaron su remuneración (sueldo). La supervisión funcional, mejor control que la de los capataces generales. A pesar de que los obreros descansaban más y mejor, la producción y la eficiencia aumentaron. Mejoraron la calidad de los productos Estándares de tiempo por pieza, control de la producción, incentivo y pagos a destajo. ¿Que se puede aplicar hoy? Las ideas de Taylor estuvieron centradas en el campo industrial fabril, y sus trabajos fueron formalistas y autoritarios. Se tomo al hombre como una máquina para producir con eficiencia. - Seleccionar, instruir, enseñar y formar al obrero, a diferencia de antes que cada uno aprendía solo su trabajo y lo elegía. - Distribución del trabajo y de la responsabilidad, entre la gerencia y los obreros, estos solo deben responder por su tarea. - La supervisión funcional, mejor control que la de los capataces generales. - Hacer un estudio de tiempo y movimiento para establecer tiempos estándares de producción. Esto disminuye los costos. La escuela de administración industrial general: Henry Fayol Contexto: Después de las ideas de Taylor que llegaron a Francia: Es una respuesta a las necesidades que requieren las organizaciones y el contexto. Fayol propone la búsqueda de una administración integral aplicable a distintos tipos de organizaciones. 1er Guerra mundial. Industrialización: Hierro, autos, ferrocarriles para trasladar los productos. Se especializa en la administración en el campo de la dirección. 1841-1925.

Autoridad: Autoritarias y formalistas dice que": la autoridad es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer": Esta es una autoridad de derecho divino como la de los reyes. Comunicación: su concepción formalista y autoritaria también se refleja en la comunicación, que demuestra con mayor interés por preservar la autoridad que por nutrir de información a los distintos sectores. Plantea 3 tipos de comunicación: Descendente :ordenes del superior al subordinado Ascendente : Donde el subordinado recibe la información para el control de las ordenes Puente o comunicación horizontal: Solo se puede realizar la comunicación que está aprobada por el superior. Propuestas: Concepción de la Administración: básicamente administrar es gobernar y gobernar es casi por completo administrar. El arte de gobernar exige el desarrollo de los siguientes elementos: Prever: Planear todas las actividades de la empresa Organizar: Tanto lo material como lo financiero: Deben organizarse los distintos tipos de recursos para lograr la eficiencia de todas las operaciones Dirigir: Conducir al personal y a toda la organización Coordinar: Relación y unión de todas las actividades de la empresa Controlar: verificación y vigilancia de las operaciones. Definición de las áreas de una empresa: Funciones técnicas: Producción fabricación y/o transformación de los procesos productivos Funciones comerciales: La compra, la venta con respecto a las transacciones Funcionen financieras: Búsqueda y administración de dinero Funciones de seguridad: referidas a la custodia de las personas. Funciones de contabilidad: inventarios, balances todo lo referido a la información y el control Funcionen administrativas: prever, controlar, dirigir, coordinar y organizar las actividades de la empresa. Enunciación de los principios de la administración: División del trabajo: Producir más y mejor con un mismo esfuerzo. Cada uno se especializa en su tarea. Autoridad y Responsabilidad: Autoridad y responsabilidad: Autoridad es el derecho de dar órdenes y ser obedecido. La responsabilidad complementa la autoridad, no se delega.

Disciplina: Obediencia y respeto establecido entre la empresa y sus agentes. Unidad de mando: Cada persona debe recibir órdenes de un solo jefe. Unidad de dirección: Debe existir solo un jefe y un solo programa para cada conjunta de actividades. Remuneración del personal: Hay distintos tipos de sueldos (para obreros, jefes, etc.) Centralización: Concentrar las decisiones operativas y administrativas en la cabeza. Jerarquía:: En la pirámide es obligatoria la comunicación ascendente para el control y descendente para el mando Orden: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Equidad: Todo superior debe ser justo. Estabilidad del personal: Las personas necesitan tiempo para iniciarse en una nueva función y llegar a desempeñarla bien. Iniciativa: Estimulante para la actividad del personal. Unión del personal: La armonía y la unión son la base de una buena administración. ¿Qué es lo que se puede aplicar hoy en las empresas? Su teoría de la autoridad da derecho divino, no se adecua a la realidad, en la actualidad se necesita teorías más integrales y flexibles. Su análisis en áreas funcionales y su concepto de administración sirvió de base para el desarrollo de modelos que aun se utilizan. Solo se pueden aplicar sus ideas básicas pero no sus técnicas específicas. ANALISIS COMPARATIVO ENTRE FAYOL Y TAYLOR Los dos enfocan sus estudios sobre la misma problemática pero con puntos de vista diferentes. Taylor realiza sus estudios desde el nivel obrero hasta la gerencia y Fayol los hace en sentido contrario. Taylor realiza sus estudios en base a tiempos y movimientos y selección del personal, Fayol presta más atención a las tareas administrativas. Taylor es práctico, Fayol es teórico. Los estudios de Taylor tuvieron aplicación inmediata, los de Fayol tardaron mucho en reconocerlos.

ABRAHAM MASLOW

Abraham Maslow fue un psiquiatra y psicólogoo estadounidense nacido en Brooklyn, Nueva york en el Año 1908, es conocido por ser el impulsor de la psicología humanista, y sus teorías elaboradas en base a la motivación del hombre y la autorrealización.

1. Principios y características de su postulado.

Considerado como el padre de la motivación y la psicología humanista, Maslow basó sus teorías y postulados en los conceptos de satisfacción de las necesidades y autorrealización, que aunque van principalmente dirigidos a la psicología también presentan posibles aplicaciones en otras áreas como lo es la administración.

Sus propuestas se caracterizan por estar orientadas al bienestar global de la gente, intentando integrar y organizar los elementos que fundamentan la vida de un ser humano, mostrando cómo a medida que se logra la accesibilidad a la satisfacción de las necesidades más básicas se abre una nueva visión de capacidades y a su vez de requerimientos de más alto nivel siendo el tope de estos aquellos relacionados con la autorrealización.

Una característica primordial de sus teorías es la constante de que a medida de que logra alcanzar la satisfacción de las necesidades más básicas e inmediatas, las próximas en aparecer serán más relacionadas directamente con su conciencia como personas, en una búsqueda por conservar y mejorar su salud mental mediante la autosatisfacción de sus ideales y la comprensión de sí mismos. Aplicando esto en el área administrativa es posible decir que este avance partiría desde las necesidades para un ambiente laboral óptimo hasta las relacionadas con su crecimiento como trabajadores en ámbitos intelectuales y cómo hacer que estas consigan equilibrarse y verse positivamente afectadas a partir de los sucesos de su vida diaria.

2. Propuestas.

Su principal propuesta es conocida como la pirámide de Maslow o jerarquía de las necesidades humanas. En esta presenta una lista de necesidades ordenadas por niveles, y según Maslow a medida que se logra la satisfacción de aquellas que se encuentran en un nivel inferior las correspondientes al siguiente nivel se hacen visibles para el sujeto, pero para poder seguir avanzando hacia las más superiores es necesario nunca dejar de satisfacer

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