Tiendas Juan Valdez

Juan Valdez: Caso Exitoso

Juan Valdez es una de las insignias más reconocibles en el mundo. Resultaría difícil imaginar el café de Colombia sin Juan Valdez con su poncho y sombrero, junto a su fiel mula, y las escarpadas montañas colombianas en el fondo. Juan Valdez personifica el café de Colombia.

La etiqueta nació para hacer saber a los consumidores que el café que beben es 100% colombiano, inspeccionado y aprobado por La Federación Nacional de Cafeteros de Colombia. Ya que algunos cafés son el producto de la mezcla de diferentes granos de diferentes calidades, Juan Valdez garantiza al consumidor que el producto que ha adquirido es 100% café de Colombia.

Inicialmente, muy pocas marcas de café eran 100% Café de Colombia. Además, la Federación no tenía recursos en abundancia para invertir en la mercadotecnia de la insignia Juan Valdez. Sin embargo, con el tiempo Juan Valdez ha cautivado al mundo del café: con habilidad en mercadotecnia y globalización, Juan Valdez se conoce en todo el mundo, sobre todo en Norteamérica y España. Al mismo tiempo, los bebedores de café del mundo han refinado sus gustos y han comenzado a exigir mejor café. Los consumidores de hoy en día buscan la etiqueta para asegurare de adquirir el verdadero café de Colombia.

En el mercado norteamericano, el logo va acompañado de la leyenda “100% Colombian Coffee”, mientras que en el mercado internacional la etiqueta lee “Café de Colombia.” El reconocimiento del logo de Juan Valdez asciende a más de 80% en el mercado norteamericano.

Sin duda alguana la marca Juan Valdez es un claro ejemplo de cómo un producto Commodities pasa a ser una marca Top of Mind utilizando una estrategia de innovación con valor agregado al producto destinado a un segmento específico.

Esta marca ha sido reconocida como icono publicitario más importante en la semana de la publicidad en New York en el año 2005 y se ha convertido entre las marcas más reconocidas a nivel mundial por su originalidad del Cafetero autóctono acompañado por su mula Conchita.

Considerando lo planteado esta estrategia, fue diseñada para generar mayor demanda y aprecio por el Café de Colombia. Por la forma como se cosecha uno a uno cada grano en óptimo estado de maduración, como se beneficia y se seca el café. Juan Valdez ha logrado sostener una fuerte relación con consumidores que aprecian los resultados del trabajo duro y perseverante. La identidad visual gira en torno a los colores rojo cereza y habano. Esto se combina con una arquitectura hecha en base a madera, acero y piedra.

Posicionar a Juan Valdez a millones de consumidores en todos los continentes. Ser un concepto diseñado para generar beneficios colectivos que lo diferencian de otras marcas comerciales.

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