Técnica cuantitativa de investigación..

Licenciatura: Mercadotecnia y Medios Digitales

Materia: Fundamentos de Mercadotecnia

Profesor: Adriana Cervantes Figueroa

Contacto: addy2879@hotmail.com

Plan de Trabajo

(Ene- Abr 2017)

Objetivo General: Distinguir y aplicar los conceptos fundamentales de la mercadotecnia en los diferentes entornos.

Objetivos Específicos:

• Conocer la Mercadotecnia desde la  perspectiva histórica  hasta su aplicación y práctica. Comprender los fundamentos de mercadotecnia.  
• Conocer  la importancia de la Investigación de Mercados para el diseño de estrategias de mercado exitosas.
• Comprender  la mezcla de mercadotecnia y su importancia en el diseño de estrategias de mercado.
• Identificar factores que influyen en los procesos de decisión  de compra en los consumidores.
• Conocer la aplicación de la mercadotecnia en medios digitales.

Programación Temática

Unidad 1    ASPECTOS GENERALES DE LA MERCADOTECNIA

1.1. Conceptos y definiciones

1.2. Importancia de la Mercadotecnia

1.3. El Mercado y su clasificación

1.4. Segmentación del mercado

1.5. Estudio del consumidor

1.6. La mezcla de mercadotecnia              

1.7 Ambiente de la mercadotecnia.                                      

1.8 Ambiente interno.

1.9 Ambiente externo.

1.10 Impacto del ambiente en la toma de decisiones mercadológicas

Unidad 2      LA INVESTIGACIÓN DEL MERCADO

2.1. Conceptos y definiciones

2.2. El método de recolección

2.3 Técnicas de investigación

2.4 Determinación del ámbito de muestreo

2.5. El muestreo de datos

Unidad 3           ATRIBUTOS DE PRODUCTO Y DEL PRECIO

3.1. Conceptos del producto

3.2. Clasificación del producto

3.3. ¿Qué es una marca?

3.4. El empaque

3.5. Desarrollo de nuevos productos

3.5.1 Ciclo de vida del producto

3.6 La garantía y el servicio

3.7 Atributos del Precio

3.7.1 El método para la fijación del precio

3.7.2 Factores a considerar para fijación del precio

3.7.3 Políticas de precios

Unidad 4      ATRIBUTOS DE LA PLAZA Y LA PROMOCIÓN

4.1 Atributos de la Plaza

4.1.1Conceptos y definiciones

4.1.1 .1Canales de distribución

4.1.1.2 Intermediarios y detallistas

4.1.1.3 Factores a considerar en la distribución

4.1.1.4 La distribución física

4.2. Atributos de la promoción

4.2.1. Promoción de ventas

         4.2.2 Objetivos

         4.2.3 Instrumentos de promoción

         4.2.4 Desarrollo de programas de promoción

4.2.5 Las relaciones públicas

4.2.6 Publicidad

4.2.7 Tipos de publicidad

4.2.8 La campaña publicitaria

4.2.9 Evaluación de la actividad publicitaria

4.2.10 Organización de la publicidad

4.3.  Ventas

4.4.  El presupuesto publicitario

Unidad 5    Comportamiento del consumidor

5.1 Factores que influyen en el comportamiento del consumidor (psicológicos, fisiológicos, sociológicos y situacionales).

5.2 Modelos del proceso de decisión de compra.

5.3 Funciones de compra.

Unidad 6    Mercadotecnia y Negocios

Electrónicos                                               

6.1. Introducción Mercadotecnia electrónica.

6.2 Mercadotecnia en línea

6.2.1. El consumidor on-line

6.2.2 Bases de segmentación más comunes para mercados en línea

6.2.3 Estrategias para precios en línea

6.3 Investigación de mercados en línea

FECHAS DE EVALUACIÓNES PARCIALES y ORDINARIA:

1er. Parcial                        Lunes 7 de Febrero de 2017

2° Parcial                        Lunes 13 de Marzo de 2017

ORDINARIO                        Miércoles 3 de Mayo de 2017(tentativa)

EXTRAORDINARIO         Jueves 4 de Mayo 2017 (tentativa)

Lecturas indicadas:

• Las lecturas deberán hacerse en casa, para que sirvan como recurso de discusión en el salón de clase para generar conocimientos.

• Queda a consideración del alumno su impresión para subrayar o solo consulta digital acompañado de una síntesis donde señale los puntos que lo hayan llevado a la reflexión a fin de exponerlos en la sesión de clase correspondiente.

• Si el alumno no realiza las lecturas se tomará como falta en la tarea en el día indicado y deberá de retirarse de la clase. Considerando que ese día su registro de tarea y participación será de cero.

Lecturas electrónicas:

Enero

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