VENTAS DEFINICION
Enviado por jezziikiita • 15 de Mayo de 2013 • 777 Palabras (4 Páginas) • 369 Visitas
1.1 DEFINICION DE VENTAS
Según Philip Kotler, (economista y especialista en mercadeo estadounidense) el concepto de venta es otra forma de acceso al mercado para muchas empresas, cuyo objetivo, es vender lo que hacen en lugar de hacer lo que el mercado desea.
El término ventas tiene múltiples definiciones, dependiendo del contexto en el que se maneje.
Una definición general es cambio de productos y servicios por dinero.
Desde el punto de vista legal, se trata de la transferencia del derecho de posesión de un bien, a cambio de dinero.
Las ventas son el corazón de cualquier negocio, es la actividad fundamental de cualquier aventura comercial.
Se trata de reunir a compradores y vendedores, y el trabajo de toda la organización es hacer lo necesario para que esta reunión sea exitosa.
1.1.1 DIFERENCIAS ENTRE VENTAS EMPIRICAS Y PROFESIONALES
La diferencia está dada básicamente en el sujeto que actúa como vendedor aunque también por las características y complejidad del producto.
Las ventas empíricas se realizan por vendedores sin basamento técnico y para productos en donde en la decisión de compra no interviene un nivel profundo de conocimiento adquirido a través de la educación formal.
Los vendedores aprenden el oficio de vender a través de la experiencia y la persuasión con argumentos sin una sólida base formal.
Por otro lado, la venta profesional requiere de personal calificado y capacitado no solo para lograr la venta del producto sino para atender consultas y dar asesoramiento con sustento científico.
En este caso, la toma de decisión tiene una base racional siempre en contraposición a la venta empírica donde en casos es racional aunque sin base científica y en otros se actúa por creencias, impulso, sentido de pertenencia, etc
1.2 Evolución Histórica de las ventas
La Prehistoria
En sus inicios, el ser humano simplemente subsistía. La recolección, la pesca y la cacería eran su principal fuente de alimentos. Desconocía el arte y técnica de la producción agrícola. No parece haber existido intercambio comercial durante esta época, debido a la lejanía entre los diferentes grupos humanos. La poquísima densidad de población humana, a su vez, no propiciaba dicha actividad.
Al nacer las primeras familias, se generaron los primeros conglomerados sociales. Ello condujo al desarrollo de la agricultura.
Hacia el año 3000 a.C., en la Mesopotamia asiática, asirios y babilónicos comenzaron a utilizar
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