WEQ, Recupera Su Poder

I. Introducción

La mercadotecnia es hoy por hoy una herramienta para fundamental para cualquier empresa, de ella depende su diferenciación o ventaja competitiva con la empresa.

En el presente reporte tiene por objetivo el mostrar una alternativa de solución para la WEQ 101.9 “poder grupero”, que es una estación de música grupera, con administración de tipo familiar, que cuenta mucho tiempo en el mercado de Nuevo León. Su situación es en declive, debido a que su audiencia se ha reducido más del 80% de su audiencia.

Para lo cual se partirá de la siguiente hipótesis, con el empleo de las herramientas de mercadotecnia a través de un plan, teniendo como principal estrategia la renovación de marca; la WEQ retomará la audiencia con la que contaba.

II. Desarrollo y Propuesta de solución del caso

Para desarrollar el Caso de la WEQ, se observa que el problema a solucionar es el producto en sí, es decir, se necesita renovar y hacer que la estación pueda volver a satisfacer las necesidades del radioescucha y el anunciante.

Fase de Análisis

Primero se debe de analizar la situación, lo cual es parte de la Fase de Análisis:

• La principal fortaleza con la que cuenta la WEQ es la experiencia en el mercado, debido a que fue pionera y por muchos años fue líder. Sus debilidades recaen en que esta marca se quedó en el pasado y no supo adaptarse al nuevo mercado.

• Es una empresa de administración familiar y sus finanzas actuales están en malas condiciones.

• Competencia: La Sonadora 92.3, la Única 98 y Super Q 93.4 (renovada y bien segmentada)

• Otra desventaja es el hecho de depender su éxito en solo una voz durante varios años (Omar Gómez)

• Penetración del mercado 5%

Fase de planeación.

Con base en lo anterior se conoce lo cómo se encuentra la WEQ y los recursos con los que cuenta, se prosigue con la Fase de planeación.

Desarrolla de objetivos

• Objetivo: Convertir a la WEQ poder Grupero en el #1 de audiencia (largo plazo)

• Objetivo específico: Renovar la imagen, haciendo que rejuvenezca y así poder obtener 75% de la penetración en el mercado.

Desarrollo de Estrategias

En esta se sección se diseñarán las estrategias a seguir:

Estrategias de producto

La estación, por su naturaleza, se dirige a dos tipos de público: su audiencia y los anunciantes. Para la audiencia es un bien preferencia, mientras que para los anunciantes es un servicio, del primero se obtiene el rating y del segundo los ingresos. Por tanto siempre se tomará en cuenta a ambas partes.

La radio lo que ofrece es su programación, por tanto la WEQ la tiene que renovar, adaptando cada programa a cada segmento de mercado (señoras, señores, jóvenes, etc.) y adaptando los conductores a los mismos, siempre voces agradables al público.

Se sugieren los siguientes conceptos

Programas de solo música, noticias de espectáculos del género, de revista, programas en vivo en conciertos, en locaciones, en rodeos, con música en vivo, entre otros. Todos con el género grupero.

La marca se posicionará como la estación con experiencia, y el slogan será La WEQ, recupera su poder

Estrategias de precio

Dentro de la mezcla de la mercadotecnia, la segunda P, es importante también, ya que es la variable que recibe mayor atención por todos departamentos de cualquier empresa, ya que ella da directamente los ingresos.

La estrategia de precios de la WEQ, será con base en el mercado, ya que se dirigirá a los anunciantes, ya que ellos son los clientes que pagan por el tiempo de publicidad.

Por tanto,

...