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Enviado por   •  29 de Septiembre de 2015  •  Prácticas o problemas  •  569 Palabras (3 Páginas)  •  180 Visitas

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RESEÑA HISTORICA

La Ferretería  ENCONTRÉ  EL TORNILLO QUE ME FALTABA  S .A        es una empresa especializada en la comercialización de materiales para la construcción con dos décadas de existía ofrece a sus clientes calidad en los productos distribuidos

En la Ferretería se ha mantenido el esquema de ventas de mostrador al detal, ofreciendo siempre materiales de ferretería y de construcción dirigidos a todo lo relacionado con la remodelación del hogar y al sector industrial.

Desde el momento que se abrieron las puertas de la Ferretería ENCONTRÉ  EL TORNILLO QUE ME FALTABA  S .A  y hasta el día de hoy nunca se ha dejado de operar.

Siempre se ha contado con personal idóneo, ofreciendo constantemente un servicio óptimo y productos de muy buena calidad con el fin de lograr que nuestros clientes siempre se encuentren satisfechos con los productos y buen servicio que se les ofrece.

Actualmente Ferretería  continua siendo una organización dedicada a la comercialización de productos para la construcción y ferretería en general,  la cual está registrada bajo el Nit. 808181954 y localizada en la Calle 14 No 66 – 49 en Cali / Colombia.

 VISIÓN

En el año  2017         ENCONTRÉ  EL TORNILLO QUE ME FALTABA  S .A será líder en cali en la comercialización de materiales para la construcción, a través de su distribuidores, obras y puntos de venta ofreciendo el mejor servicio, con una estructura organizacional adecuada ofreciendo productos nacionales e importados de calidad certificada generando oportunidades de empleo y desarrollo personal contribuyendo con la economía sostenible del país

MISION

Somos una empresa comercializadora y distribuidora de materiales para la construcción atendiendo principalmente la suddistribución, incursionando en el sector de las megas ingenierías y expandiendo los servicios a poblaciones aledañas a Cali

Productos

Distribuidores estratégicos

  • Grival
  • Alfagres
  • Eternit
  • pintuco
  • Gricol
  • Diaco
  • Sidenal
  • Abracol
  • Ajover
  • Proalco
  • Promical
  • Inyesasocoda
  • Holsin
  • Colseramica
  • Stanley

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

La Ferretería  ENCONTRÉ  EL TORNILLO QUE ME FALTABA  S .A         ha venido presentado un crecimiento exponencial debido a los buenos márgenes de rentabilidad, debido a esto   la estructura manejada ya no es óptima para las demandas actuales del negocio,  por esta razón se están presentando irregularidades en la logística de  distribución de los productos en la bodega, productos mezclados, dificultad de accesibilidad a la hora de la venta, demora de atención al cliente y pérdidas monetarias por daño o deterioro de productos.

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