ZARA Visión y estrategia de Amancio Ortega
Janeira Robles FernandezEnsayo10 de Octubre de 2019
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ZARA
Visión y estrategia de Amancio Ortega
Para mi este libro me ha cautivado, no solo por lo interesante, sino porque tiene toda la esencia de la marca de distribución textil conocida a nivel mundial, te pone a reflexionar cómo una persona sin estudios y sin recursos fue capaz de crear el gran imperio como lo es el grupo “INDITEX” que en él cuenta con las siguientes marcas: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Uterqüe.
Este libro te deja bastantes enseñanzas que espero algún día desempeñar en un futuro, como por ejemplo que para que una empresa crezca y siga activa a pesar de los años es importante, tener siempre presentes las necesidades y deseos de los clientes, siempre tener presente que el cliente es lo primero, y que una empresa no es nada sin él. Recordar diariamente que el cliente siempre tiene la razón.
Conforme lo iba leyendo, me estaba intrigando más este libro, y le fui agarrando una gran admiración a Amancio Ortega por que es un hombre que se ha entregado completamente a su empresa y al amor al trabajo, y que a cada uno de sus empleados los ha preparado de igual manera para trabajar en armonía y así cumplir con las metas deseadas.
Otra de las características más importantes fue que Amancio Ortega no se preocupa por ser más rico, sino que siempre tiene los pies en la tierra, y que siempre ha tenido presente el deseo de ayudar a las personas brindándoles empleo y así en contribuir a la economía de su país. Es sorprendente cómo llegas a aprender tanto de Amancio Ortega como por ejemplo: su excelente organización para los negocios ya que esto lo demuestra en su gran procesos de diseño, fabricación, distribución, logística, y ventas en sus tiendas propias donde dicha mercancía se observa en los escaparates muy bien organizados con la ropa de moda, la cual no duran más de dos semanas en su exhibición ya que él ha creado la gran famosa revolución de Fast-Fashion o moda protista que mantiene el deseo de hacer felices a la clientas usando ropa a la moda, de gran calidad y con precios bastante accesibles.
Las tiendas de Zara tienen ropa para hombres y mujeres, así como ropa para niños en su dependencia Zara Kids. Los productos se suministran con base en las tendencias del consumidor. Su cadena de suministro altamente organizada envía nuevos productos a las tiendas dos veces por semana.
Después de diseñar los artículos, de los cuales se hacen unos 450 millones al año, se demora de 10 a 15 días culminar todo su proceso de realización. Toda la ropa se procesa a través de la fabrica de distribución en La Coruña, España. Y luego los artículos nuevos se inspeccionan, clasifican, etiquetan y cargan en camiones y, en la mayoría de los casos, la ropa se entrega en un lapso de 48 horas. (Zara, 2012)
Como dato Zara solo necesita una semana para desarrollar un nuevo producto y llevarlo a las tiendas, en comparación con el promedio de seis meses del resto de la industria minorista. Esta lanza alrededor de 12.000 nuevos diseños cada año y tiene una política de invertir en publicidad lo menos posible.(Zara, 2012)
Como conclusión este libro nos brinda grandes aportes de lucha, tenacidad, humildad, y por supuesto de organización y éxito. Es difícil no admirar a este hombre que a pesar de su pasado pudo salir adelante y convertirse lo que es hoy en día, un multimillonario orgulloso de su gran obra que fue hecha con mucho esfuerzo y su gran deseo de superación.
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