La psicología organizacional
941452945Apuntes25 de Marzo de 2023
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FUNDAMENTACIÓN:
Los alumnos del VI ciclo de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán, a
través de la Facultad de Psicología, en el curso de Psicología
Organizacional, se desarrollará diferentes talleres y publicidad informativa
que son de gran relevancia para la sociedad en la actualidad con diferentes
métodos, técnicas y el uso de materiales; en este sentido, en el presente
plan de trabajo abordaremos temas tales como: Calidad total, Cultura
Organizacional, Análisis de FODA y Comportamiento Organizacional.
Goméz (2015) en su investigación titulada: Sobre la psicología
organizacional y el trabajo, menciona que la Psicología organizacional es
la rama de la Psicología que estudia los fenómenos psicológicos que
suceden dentro de la organización y las percepciones que cada individuo
de la organización tiene sobre la comunicación, liderazgo, toma de
decisiones y otros procesos que influyen en el ambiente de trabajo y los
resultados finales.
La psicología organizacional es el área interesada en la aplicación de los
principios psicológicos a los problemas de las organizaciones humanas,
sobre todo las organizaciones de trabajo. En el campo organizacional, se
estudia el comportamiento de los seres humanos en el ámbito laboral,
enfocándose, a su vez, en cómo incide la estructura de la organización en
el desarrollo y la realización de las actividades del empleado.
Chiavenato (2002) señala que la Calidad Total es una filosofía de gestión
que supone el involucramiento de todos los miembros de la organización
en la búsqueda constante de autosuperación y perfeccionamiento continuo.
Cuando hablamos de calidad no nos referimos solamente a la calidad de
los servicios o productos, sino también a la calidad del proceso de
obtención del producto o de prestación del servicio, al recurso humano y,
en general, a todos los factores que intervienen en la obtención y en el
mejoramiento de la calidad. estamos refiriéndonos, así, a la calidad total.
Shao et al. (2012) La cultura organizacional se puede definir en el marco
de las creencias colectivas, valores compartidos, valores culturales y la
motivación entre otros. Es considerada como un factor crítico en el
fomento e intercambio de conocimientos, reconociendo que las
habilidades y la adquisición de conocimientos son compatibles por la
interacción y el estímulo de miembros de la organización y el apoyo,
colaboración, coordinación, y confianza para facilitar su intercambio.
La cultura organizacional permitirá a sus miembros la lógica de sentido
para interpretar la vida de la organización, a la vez que constituye un
elemento distintivo (valores, tradiciones, políticas, comportamientos y
creencias) que le permite diferenciarse de las demás organizaciones. En
otras palabreas la cultura organizacional son aquellas normas y valores por
los que se rige una empresa.
Dyson (2004) señala que El análisis de FODA, es una de las técnicas más
empleadas en la planeación estratégica, en especial para la determinación
de la posición estratégica de la empresa. Asimismo, es una importante
herramienta de apoyo para la toma de decisiones generalmente usada para
analizar sistemáticamente los ambientes interno y externo de una
organización.
De acuerdo a lo mencionado por el autor la herramienta FODA compone
la identificación de diferentes factores, entre ellas, fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas; de este modo, cada factor influye en el
desempeño de la organización, generando estrategias fundamentadas
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