Análisis de Contexto. Pensamiento de Sistemas

Resumen Ensayo 1 Análisis de Contexto.

Pensamiento de Sistemas.

Apertura: El mundo es un todo complejo de interacción. “Todo” depende de “todo lo demás”. Hay elementos de casualidad, elección y certeza en todo lo que hacemos, necesitamos identificarlos. Ese “todo” se puede agrupar en dos categorías: lo que se puede controlar de alguna forma y lo que no.

El límite del sistema se convierte en una construcción arbitraria y subjetiva definida por el interés y el nivel de la habilidad y/o autoridad de los actores participantes. El entorno es incontrolable pero más o menos predecible. Hay variables que no controlamos, las influenciamos, esto significa que la acción no es suficiente, solo coproductora. Controlable -> influenciable.

Entorno transaccional: incluye todos los sostenedores críticos de un sistema, clientes, proveedores, propietarios, jefe e, irónicamente, los mismos miembros. El liderazgo es la administración ascendente; se trata de influenciar lo que uno no puede controlar y de apreciar lo que uno no puede influenciar.

Los sistemas abiertos, por defecto, son guiados por un código interno de conducta (ADN o cultura). Si a los sistemas abiertos se les deja solos, estos tienden a auto reproducirse.

Voluntad: Para influenciar los actores en nuestro entorno transaccional debemos entender por qué hacen lo que hacen. Entendimiento es diferente de información o conocimiento. La información tiene que ver con los qué, el conocimiento con los cómo y el entendimiento con los por qué.

La elección racional es el dominio del interés propio, no del observador, solo refleja el interés percibido por quien toma las decisiones en ese momento. Esta elección es aversa al riesgo.

La elección emocional es el dominio de la belleza y el entusiasmo. Hacemos muchas cosas porque son excitantes o, más precisamente, porque nos entusiasma. Establecer y buscar metas realizables es una existencia trivial. No es aversa al riesgo.

La cultura define las normas éticas de la colectividad de la cual quien toma las decisiones es miembro. La cultura provee valores por defecto cuando los actores no pueden elegir uno explicito.

La elección es un asunto de competencia; implica al poder hacedor. La libertad sin competencia es una proposición vacía.

Una reacción es un comportamiento de sistema para el cual un suceso en el entorno es tanto necesario como suficiente. Una respuesta es un comportamiento de sistema para el cual un suceso en el entorno es necesario, pero no suficiente. Una acción es un comportamiento de sistema para el cual un cambio en el entorno no es ni necesario ni suficiente.

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Un sistema de mantenimiento de estado es el que reacciona a los cambios para mantener su estado bajo diferentes condiciones del entorno.

Un sistema de búsqueda de metas es el que puede responder de forma diferente a los diferentes sucesos en el mismo entorno o en uno diferente hasta que produce un resultado (estado) particular.

Un sistema voluntario es el que no solo puede producir los mismos resultados en diferentes direcciones en el mismo entorno, también puede producir diferentes resultados en el mismo entorno y en uno diferente.

Multidimensionalidad: es la habilidad de ver relaciones complementarias en tendencias opuestas y de crear totalidades factibles con partes no factibles. Primero, las tendencias conflictivas están conceptualizadas como dos entidades mutuamente exclusivas y discretas. Segundo, las tendencias opuestas se formulan de tal forma que se poder representar por un continuum.

Las tendencias opuestas no solo coexisten e interactúan, también forman una relación complementaria. La interdependencia mutua de las tendencias opuestas se caracteriza por una relación que incluye ambas tendencias en vez de una relación que excluye una de las tendencias. Al usar una representación multidimensional, uno puede ver cómo las tendencias, que anteriormente se les consideró dicotomías, pueden interactuar y ser integradas en algo completamente nuevo.

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La interdependencia mutua de las tendencias opuestas se caracteriza por una relación que incluye ambas tendencias en vez de una relación que excluye una de las tendencias. Esto significa que cada tendencia está representada por una dimensión independiente, produciendo un esquema multidimensional.

El punto de concesión es una mezcla inestable, que por lo general tiene elementos de los dos extremos. A medida que la estructura del poder cambia, también cambia la posición de concesión. La lucha constante entre grupos de personas que ven diferentes las necesidades “claras y urgentes” cuando tratan de realidades sociales, es la manifestación de la necesidad de desarrollar nuevos marcos.

Este indica el nivel al que el comportamiento del sistema dependiente es cualitativamente afectado. Este es un cambio que corresponde al punto de singularidad o punto de inflexión (cambio de fase) en fenómenos físicos. En otras palabras, si el ingreso variable tiene un impacto en el comportamiento del individuo, parece haber un nivel crítico de ingreso en el que ocurre un cambio en el estilo de vida, afectando cualitativamente ese comportamiento.

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Por lo tanto, con diferentes combinaciones del nivel de interés (bajo o alto), surgirán diferentes modos de comportamiento. Cada modo representa un nuevo sistema cuya naturaleza sólo se puede entender en su propio derecho.

Podemos mostrar cómo una organización puede alcanzar simultáneamente los requisitos para el orden y la complejidad que son aparentemente contradictorios, y cómo alcanza, con adaptación, el requisito para estabilidad y cambio.

Pluralidad de la Función: un sistema puede tener múltiples funciones, tanto implícitas como explicitas. De hecho, las organizaciones tienen múltiples funciones

al generar y distribuir las riquezas, poder y belleza. Con todo, los actores corporativos, dependiendo de su actitud o de los papeles que se les asignen, consideran principal solo una de estas funciones.

Pluralidad de la Estructura: los componentes y las relaciones entre ellos son múltiples y variables. Los seres humanos muestran una tendencia similar. Forman diversas relaciones entre ellos, creando un tipo de estructura interactiva, un sistema social. El resultado es una red interactiva de miembros variables con múltiples relaciones que se recrean constantemente.

Pluralidad del Proceso: se puede alcanzar un estado final por muchas rutas de desarrollo diferentes. El proceso, más que las condiciones iniciales, es responsable del estado futuro. El resultado final de un conjunto de procesos interactivos.

Las propiedades emergentes o tipo II son la propiedad del todo, no la propiedad de las partes, y no se puede desprender de las propiedades de las partes. Sin embargo, son un producto de las interacciones, no una suma de las acciones de las partes, y por lo tanto, se deben entender en sus propios términos. Además, estas propiedades no son perceptibles a ninguno de los cinco sentidos y no se pueden medir directamente. Si se requiere medición, entonces uno puede medir solo sus manifestaciones. Una organización, que depende de la naturaleza de las interacciones entre sus  miembros, puede ser un sistema de valor agregado o de valor reducido.

Si una organización está creciendo, esto no necesariamente significa que sea exitosa.

Un equipo de primeras figuras no necesariamente es el mejor equipo en la liga, e incluso puede perder ante un equipo promedio en la misma liga. Lo que caracteriza a un equipo ganador no solo es la categoría de sus jugadores sino la calidad de las interacciones entre ellos.

La compatibilidad entre las partes y sus interacciones mutuas reforzadas, crea una resonancia o fuerza, que puede ser un orden de magnitudes mayor que la suma de las fuerzas generadas por las partes independientes.

Las propiedades emergentes son el resultado de procesos continuos. La vida, el amor, la felicidad y el éxito, no son proposiciones de una vez; tienen que ser reproducidas continuamente. Si el proceso que las genera termina, los fenómenos también dejarán de existir.

Comportamiento Paradojal: las acciones destinadas a producir un resultado deseado, de hecho, pueden generar resultados opuestos. La causa y efecto no se pueden separar en el tiempo y el espacio. Un suceso que ocurre en un tiempo y lugar dados, puede tener un efecto retardado, produciendo un impacto en un tiempo y lugar diferentes.

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