Análisis de la evolución de los modelos organizacionales

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           UNIVERSIDAD CATOLICA

                 SANTO DOMINGO

Facultad                    Ciencias de la Salud

Escuela                     Psicología

Carrera                    Psicología Laboral

Investigación             Clima Organizacional

Asignatura                Clima Laboral

Sección                    200

Facilitador                Pedro Rivas de la Cruz

Estudiantes               2009-0213-Rosa Ramírez

                               2010-1311-Yeycy Henríquez

                               2013-0173-FranckceliaGonzalez

                               2013-0364 - Dulce Valdez

Fecha                       28/mayo/2015

Tabla de contenidos                                                            Pagina                  

Introduccion              

1. Clima Organizacional

              1.1.1Definición                                                              4

Importancia del clima organizacional                                             5

1.2 Teoría del clima organizacional de Renis Likert                        8

1.3 Tipos de clima organizacional                                                10

1.4  Dimensiones del clima organizacional                                    11

1.5  Modelos de comportamiento Org y su impacto                     14

             1.5.1 Modelo Autócrata                                                 15

             1.5.2 Modelo de Custodia                                              16

             1.5.3 Modelo de apoyo                                                  17

             1.5.4 Modelo colegial                                                     18

             1.5.5 Modelo Sistemático                                               19

1.6  Mala elección de un modelo Organizacional                           20

1.7  Conclusiones sobre los modelos                                           21

1.8  Análisis de la evolución de los modelos organizacionales         22

Conclusión                                                                                 24

Bibliografía                                                                                 25

Wedgrafia                                                                                  25

                         Introducción

Actualmente las organizaciones enfrentan cambios constantes del entorno a los cuales tienen que adaptarse para sobrevivir. Asimismo con la globalización de los mercados y el desarrollo de la tecnología y las comunicaciones, las organizaciones tienen que identificar y desarrollar ventajas competitivas para poder brindar servicios y/o productos de calidad.

Para ello, es necesario que las organizaciones se encuentren en óptimas condiciones desde el interior de las mismas, en donde exista satisfacción de los trabajadores que impacten en la productividad de la misma.

Hoy en día, aun existen organizaciones que no le dan la suficiente importancia al tema del clima y compromiso organizacional sin tener conocimiento de que son aspectos fundamentales en el desarrollo estratégico de cualquier entidad.

El clima organizacional puede convertirse en un vínculo o un obstáculo para el buen desempeño de la organización y puede ser un factor de influencia en el comportamiento de quienes la integran. El éxito de una empresa depende de la manera en cómo sus empleados perciban el clima organizacional.

Toda organización tiene un ambiente o personalidad propia que la distingue de otras organizaciones y que influye en la conducta de sus miembros. Los líderes por lo tanto deben esforzarse para crear el ambiente ideal que permita alcanzar los objetivos de la organización y al mismo tiempo, satisfacer las necesidades psicológicas y sociales de su personal, teniendo en cuenta que el personal es el elemento más importante de ella.

1. Clima Organizacional

1. Definición

El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato que un jefe puede tener con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con proveedores y clientes, todos estos elementos van conformando lo que denominamos Clima Organizacional, este puede ser un vínculo o un obstáculo para el buen desempeño de la organización en su conjunto o de determinadas personas que se encuentran dentro o fuera de ella, puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran. En suma, es la expresión personal de la “percepción” que los trabajadores y directivos se forman de la organización a la que pertenecen y que incide directamente en el desempeño de la organización.

El ambiente afecta la estructura de las organizaciones, por la incertidumbre que causa en estas últimas. Algunas empresas encaran medios relativamente estáticos; otras, se enfrentan a unos que son más dinámicos. Los ambientes estáticos crean en los gerentes mucha menos incertidumbre que los dinámicos, y puesto que es una amenaza para la eficacia de la empresa, el administrador tratará de reducirla al mínimo. Un modo de lograrlo consiste en hacer ajustes a la estructura de la organización.

Según diversos autores el clima organizacional se puede definir como:

• Según Chiavenato (1992) “El clima organizacional constituye el medio interno de una organización, la atmosfera psicológica característica que existe dentro de la organización.”

• Anzola (2003) opina que el clima se refiere a las percepciones e interpretaciones relativamente permanentes que el individuo tiene sobre su organización.

 En síntesis, podemos definir el clima organizacional como las percepciones compartidas entre los miembros de una organización sobre los procesos.

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  Importancia del clima organizacional de Renis Likert

El clima laboral es uno de los aspectos más importantes para una empresa y lo podemos definir como el conjunto de condiciones sociales y psicológicas que caracterizan a la empresa, y que repercuten de manera directa en el desempeño de los empleados.

Esta temática posee especial importancia para cualquier organización, ya que el comportamiento de los trabajadores, determinado por sus percepciones incidirá enormemente en su actuación ante los procesos; en la toma de decisiones; en la aparición de conflictos, en su gestión y en su solución; en la eficacia, la eficiencia y en la productividad del trabajo, así como en otros indicadores y resultados generales de trabajo.

El conocimiento del clima, a través de una retroalimentación adecuada, permite la toma de acciones correctivas en los casos necesarios, tanto estructurales al nivel de la organización como en cualquier subsistema de ésta, o de actuación de los directivos principales y demás jefes.

Esto incluye elementos como el grado de identificación del trabajador con la empresa, la manera en que los grupos se integran y trabajan, los niveles de conflicto, así como los de motivación, entre otros.

El empleado, además de tener necesidades materiales, también necesita sentirse involucrado en un ambiente confortable para poder trabajar de manera óptima. Muchos empleados pueden tener todas las aptitudes necesarias para cubrir perfectamente los requerimientos del puesto, pero si no están en un ambiente agradable, no lograrán desarrollar su potencial.

Desde hace un tiempo los expertos vienen hablando de la importancia del clima laboral a lo interno de las empresas, pero muchas organizaciones aún fallan en esto. Uno de los principales problemas que presentan es la falta de buenos canales de comunicación, lo que imposibilita que los empleados se sientan parte del proyecto y que se involucren en el logro de los objetivos.

Lo que poco ayuda en una buena convivencia son las conductas arrogantes de los superiores y los ataques constantes a los empleados, así como la falta de reconocimientos e incentivos por el trabajo bien hecho. Para un trabajador, es importante que, si ha realizado bien su labor, se le felicite; y si lo ha hecho mal, se le corrija y se le indique cómo mejorar.

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