Conflictos organizacionales

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INSTITUTO SUPERIOR UNIVERSITARIO BOLIVARIANO DE TECNOLOGIA

MANEJO DE SITUACIONES CRITICAS

TÍTULO:

ENSAYO SITUACIONES CRITICAS

ALUMNO:

ALMACHI QUINATOA DANNY ALEXANDER

DOCENTE:

ABG. JUAN ORDEÑANA

LATACUNGA - ECUADOR

FEBRERO – ABRIL

 2022

Introducción

El conflicto es parte de la naturaleza humana y acompañará a las personas durante toda su vida Las personas en las diversas interrelaciones que se dan en las dinámicas sociales y organizacionales deben ser capaces de concretar esta idea, ya que generalmente se encontrarán con situaciones conflictivas peligroso y menos peligroso. Sin embargo, es cierto que las personas experimentarán las situaciones desde su propio punto de vista, o desde un modelo mental o marco de referencia; Utilizará acciones y mostrará sus propias formas de hacer frente a las situaciones que se presenten.

El conflicto es parte de la experiencia humana y tiene lugar en el contexto de las relaciones interpersonales que se desarrollan entre los miembros de un grupo social y dentro de la sociedad en su conjunto. Se da el caso de que el núcleo familiar no escapa a las diversas manifestaciones del conflicto; Se observa entre marido y mujer, entre padres e hijos, entre hermanos y hermanas. Es claro que existe en la dinámica de una organización general, entre sus empleados o entre usuarios y uno o más empleados; Lo mismo ocurre cuando se trata de una entidad privada, ya sea una corporación o una organización sin fines de lucro; El conflicto existirá donde exista una relación recíproca entre las personas.

Los Conflictos organizacionales dentro de un trabajo.

Los conflictos organizacionales son un estado de discordia entre los miembros de una organización como consecuencia de desacuerdos, reales o percibidos, relacionados con las necesidades, valores, recursos o intereses de estos.

Según la naturaleza del conflicto

• Conflictos objetivos - el origen del conflicto está relacionado con una diferencia en la percepción, la interpretación y/o los objetivos. En cualquier caso, no tiene relación directa con las personas implicadas en él, sino con el objeto del conflicto.
• Conflictos emocionales - el origen y mantenimiento del conflicto está relacionado con la relación emocional entre las partes implicadas en el conflicto. No es inusual, al observar una discusión entre dos personas que mantienen entre si un conflicto emocional, ver que discuten defendiendo la misma idea. La emoción en este caso pasa por delante de la razón.

Cuando el punto de vista de un trabajador difiere del de la empresa. Los factores causales pueden provenir del interior de la persona en cuestión (creencias, valores y circunstancias personales o familiares) o del entorno.

En este caso, la persona puede perder interés en algunas de las actividades que se le encomiendan, porque interfieren en su visión personal. Esto puede convertirse en un problema, ya que mostrarán resistencia a formar parte del grupo de trabajo.

Surge entre dos personas que trabajan en la organización porque tienen puntos de vista diferentes sobre una misma meta, propósito o tema.

Puede tener lugar entre pares o entre superiores y subordinados, y pueden participar personas del mismo grupo o de grupos diferentes. Puede surgir por varias razones: diferencias individuales (valores, creencias, estructura mental y de personalidad, etc.), problemas personales o familiares, o incluso factores organizacionales como liderazgo, gestión y presupuesto.

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