DISEÑO DE PUESTOS

DISEÑO DE PUESTOS

I. DATOS GENERALES.-

ITEMS DESCRIPCION

Nombre de la Empresa Aegis Perú S.A.C

Rubro Call Center

Tamaño Mediana Empresa.

Ubicación Geográfica Jirón Camaná 851 - Centro de Lima

Puesto de Trabajo Jefe de Reclutamiento y Selección

Motivo del Diseño Creación de un Puesto Nuevo.

Modelo de Competencia a seguir Constructivista

II. DISEÑO DE PUESTO.-

INDICADOR RESPUESTA

DENOMINACION Jefe de Reclutamiento y Selección.

JERARQUIA Este puesto tiene mando sobre las Analistas de Selección y Reclutamiento.

Este puesto se subordina al Gerente de Recursos Humanos.

Este puesto no tiene ninguna relación de dependencia

Relación de Comunicación y coordinación con todas las Áreas de la Compañía.

Este puesto no recibe ningún tipo de Asesoría Interna y Externa.( Ver Organigrama en Anexo 1)

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES FUNCIONES RESPONSABILIDADES

GENERALES

Diseñar programas de Reclutamiento, Selección y Capacitación. Desarrollar estrategias para sus programas de Reclutamiento, Selección y Capacitación.

ESPECIFICOS

Reclutar y Seleccionar personal óptimo para las diversas Áreas de la Organización. Reclutar y Seleccionar personal óptimo según los diseños de puestos dentro de la Organización.

Determinar los objetivos mensuales de atención de requerimientos de personal y monitorear su cumplimiento. Establecer indicadores propios del puesto.

Coordinar los procesos propios del puesto. Elaborar el plan de trabajo y presupuesto anual. Elaborar las proyecciones de Requerimiento del personal según las áreas de la organización.

Detectar las necesidades de Capacitación de todas las Áreas de la Organización. Elaborar el Plan Anual de Capacitación.

Detectar El Potencial Humano dentro de la Organización. Desarrollar evaluaciones de desempeño

Implementar el proceso de Inducción para los nuevos colaboradores. Coordinar con las diversas Áreas, para que el proceso de inducción se lleve a cabo de manera efectiva.

TAREA ACTIVIDADES FRECUENCIA TIEMPO OBSERVACION CONDICIONES

FISICA SENSORIAL MOTRIZ

Prender PC Diaria 1min. Sentado No requiere Fina

Revisar Mail Diaria Todo el día Sentado Visual Fina

Categorizar, Responder y desechar correos Diaria Todo el día Sentado Visual Fina

Realizar reuniones con Analistas de Selección Una vez a la semana 1 hora Sentado No requiere No requiere

Asistir a reuniones de Directorio. Una vez a la semana 2hras Sentado No requiere No requiere

Desarrollar Inducción al personal nuevo Según ingreso de Personal 3hras De Pie No requiere Gruesa

Aplicar Evaluación de Desempeño TRIMESTAL Todo el día Sentado No requiere No requiere

Labores relacionadas con selección de personal Según requerimiento Todo el día De Pie Visual / Kinestesico Gruesa

Levantamiento de Perfiles Según ingreso de Personal 1 hora. Sentado No requiere Fina

ESTRUCTURA FISICA ITEMS RESPUESTA

AREA FISICA 3.05*4.38=13.36 mt2

VENTILACION La oficina a utilizar cuenta con ventilación natural (2 ventanas) y ventilación artificial (1 aire acondicionado).

TEMPERATURA Se procurará tener una temperatura promedio de 20° en épocas de verano. En invierno se procurará tener una temperatura promedio de 25°.

MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA El ambiente de trabajo, está en condiciones de pulcritud, se utilizan los insumos de limpieza adecuados para cada Área de le Empresa.

El comedor, es bastante amplio para la cantidad de personal que labora en la organización. Cuenta con 12 mesas y 6 sillas por cada mesa, cuenta con dispensadores de bebidas calientes, frías y de snack.

Agua para beber, la Empresa cuenta con surtidores de aguas (fría, helada y caliente), con su respectivo filtro y vasos descartables para la dispensación.

Control de Vectores, Actualmente la fumigación en la Empresa, se realiza de manera semestral, se sugiere que se realice bimestralmente, ya que en esta época de verano es donde suelen salir hormigas y polillas.

COLOR DE PAREDES Actualmente todas las paredes de la organización son de color blanco, cada Oficina y Plataforma cuenta con afiches y logos propios de la empresa de colores rojo y naranja. Se recomienda que las salas de capacitación estén pintadas de un color verde nilo.

ILUMINACION L as áreas de la Organización, cuentan con iluminación natural y artificial blanca. Al igual las luces que emana la pantalla del ordenador están configuradas para que no afecte la vista de los colaboradores.

RUIDOS Al ser una empresa cuya ubicación se encuentra en el Centro de Lima, las oficinas están expuestas a ruidos externos (manifestaciones constantes, tráfico vehicular), aún no se ha tomado medidas preventivas. Se sugiere colocar lunas dobles.

MOBILIARIO Actualmente la Empresa no da la debida importancia a la ergonomía, es por ello que se sugiere tomar las siguientes consideraciones ( ver anexo 2)

SEGURIDAD La

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