Desarrollo Tecnológico de Negocios SC
Enviado por samuelgonzalezm • 19 de Junio de 2014 • 19.355 Palabras (78 Páginas) • 183 Visitas
Módulo 3
Administración de Recursos
Humanos
En la elaboración de este material colaboró:
Desarrollo Tecnológico de Negocios SC
Lic. Juana Oliver
Telis
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Módulo 3
Administración de Recursos Humanos
Objetivo general del módulo.
Al finalizar el módulo el participante será capaz de identificar los aspectos relevantes del área de recursos humanos, para poder aplicar un diagnóstico y proponer propuestas de mejora en una PyME.
3. Administración de Recursos Humanos
3.1Introducción a la administración de Recursos Humanos (ARH)
3.1.1Conceptos de administración de recursos humanos. ............... 3
3.1.2Objetivo de la gestión del talento humano. ............................... 3
3.1.3 Procesos de la gestión del talento humano. ............................ 4
3.1.4 Planeación estratégica de recursos humanos. ........................ 5
3.2 Sistema de administración gestión de recursos humanos. . 8
3.2.1 Admisión de personas. ............................................................. 8
3.2.1.1 Introducción ............................................................................................ 8
3.2.1.2 Reclutamiento......................................................................................... 9
3.2.1.3 Selección. ............................................................................................ 12
3.2.1.4 Contratación. ........................................................................................ 17
3.2.2 Integración de personas. ........................................................ 19
3.2.2.1Orientación de personas. ...................................................................... 19
3.2.2.2 Diseño de puesto.................................................................................. 22
3.2.2.3 Evaluación del desempeño. ................................................................. 27
3.2.3 Compensación de personas. .................................................. 31
3.2.3.1 Remuneración. ..................................................................................... 31
3.2.3.2 Valuación de puestos ........................................................................... 33
3.2.3.3 Servicios y prestaciones....................................................................... 38
3.2.4 Motivación. .............................................................................. 40
3.2.5 Nómina.................................................................................... 42
3.2.5.1 Objetivo ................................................................................................ 42
3.2.5.2 Información mínima que debe contener una nómina............................ 42
3.2.6 Desarrollo de personas........................................................... 44
3.2.6.1 Capacitación y desarrollo ..................................................................... 44
3.2.6.2 Desarrollo de recursos humanos. (Plan de vida y carrera)................... 51
3.2.6.3 Comunicación....................................................................................... 52
3.2.7 Higiene, seguridad y calidad de vida. ..................................... 56
3.2.7.1 Higiene laboral...................................................................................... 56
3.2.7.2 Seguridad en el trabajo. ....................................................................... 57
3.2.7.3 Calidad de vida en el trabajo. ............................................................... 59
3.2.8 Ambiente laboral. .................................................................... 61
3.2.8.1 Principios generales. ............................................................................ 61
3.2.8.2 El ambiente de trabajo en una empresa ............................................... 62
3.2.8.3 Factores que determinan el clima de trabajo en la empresa. ............... 63
3.2.8.4 ¿Cómo identificar el clima organizacional de la empresa?.................. 65
3.2.8.5 Salida de personal................................................................................ 66
Bibliografía ..................................................................................... 67
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