Deteccion De Nececidades De Capacitacion

Introducción:

Una DNC es cuando el departamento de recursos humanos realiza por diversos medios como la entrevista, la observación, cuestionarios, etc. una detección de necesidades de capacitación o diagnostico de necesidades de capacitación, de allí procede las siglas de este extraordinario programa que es implementado en muchas empresas, para poder alcanzar las metas establecidas de producción y dar una solución oportuna a alguna problemática que exista dentro de la misma organización. Es un proceso de investigación sistemático, dinámico, flexible y participativo que orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una empresa o institución, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la misma. También podríamos decir de una manera más simple que Es un proceso para conocer las carencias en cuanto a conocimientos, habilidades y actitudes que el personal requiere cumplir para desempeñarse efectivamente en su puesto de trabajo.

La atención hacia un DNC puede derivar de:

 Problemas en la organización

 Desviaciones en la productividad

 Cambios culturales, en Políticas, Métodos o Técnicas

 Baja o Alta de personal

 Cambios de función o de puesto

 Solicitudes del personal

Las Necesidades de Capacitación pueden desagregarse en:

 Por Discrepancia: Cuando una tarea o función se desarrolla de manera insatisfactoria. Es decir los resultados de las gestiones discrepan de aquellos esperados.

 Por Cambio: Cuando una tarea o función ha sufrido modificación o sufriría una modificaciónen la forma de su ejecución y los conocimientos, habilidades y destrezas actuales no permiten la adecuada ejecución presente y futura.

 Por Incorporación: Cuando nuevas tareas o funciones han sido incorporadas o deben ser incorporadas y las personas que deben realizarlas desconocen como ejecutarlas e implementarlas.

Los objetivos a cubrir con la capacitación para permitir mayores niveles de competencia son:

 Cognitivos: Proveer conocimientos, términos, fechas, hechos y tendencias.

 Procedimentales: Instruir sobre procedimientos, protocolos, procesos, trucos, atajos y aspectos relacionados con el Know-How de la función o negocio.

 Actitudinales: Brindar orientación o cambios de comportamientos y actitudes. Estos suelen tomar más tiempo dentro de procesos de cambio.

Existen innumerables ventajas o beneficios de llevar a cabo este programa de DNC como son:

 Economiza tiempo, dinero y esfuerzo para la solución de problemas y satisfacer las carencias de la empresa.

 Evita que el proceso de capacitación se dé solo por capacitar, ya que proporciona las bases, fundamentos y sustentos verídicos y concretos para realizarlo.

 Prevé acciones de profilaxis ante posibles cambios o situaciones de riesgo para la empresa y sus colaboradores.

 Descubre los problemas o carencias tanto en el área administrativa, operativa de fallas en la maquinaria equipos y herramienta.

 Detecta fallas financieras.

 Proporciona un análisis y evaluación de puestos de trabajo y establece los criterios

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