EL ORIENTADOR EXPERTO. ¿Cómo debe ser?

EL ORIENTADOR EXPERTO

¿Cómo debe ser? Para el Egan (1981), autor del libro el orientador experto, las cualidades que debe tener un buen orientador son las siguientes:

• Antes que nada estar comprometido con su propio crecimiento: físico, intelectual, emocional, social; ya que se da cuenta de que debe modelar la conducta que él espera ayudar a que otros alcancen.

• Escucha atentamente al otro y atiende a la otra persona tanto física como psicológicamente. Responde desde el marco de referencia de su cliente, porque él puede ver el mundo a través de los ojos de su cliente.

• Respeta a su cliente y expresa su respeto al estar disponible para él, trabajando con él, no juzgándole, confiando en las fuerzas constructivas encontradas en él y finalmente con la esperanza de que viva la vida tan efectivamente como pueda.

• Posee una adecuada inteligencia básica, es consciente de sus propias posibilidades intelectuales, ni se subestima, ni pretende que tiene más de lo que realmente tiene.

• Aún más importante, él tiene buen sentido común y buena inteligencia social. Ha desarrollado un extenso repertorio de destrezas socio emociónales que le capacitan para responder espontánea y efectivamente a una amplia gama de necesidades humanas. Su hablar aunque cuidadoso y humano, es también llano y va al grano. Es una fuente de refuerzo (y, por ende, de motivación) para el cliente.

• Puede manejar crisis, puede movilizar sus propias energías y las de otros con objeto de actuar enérgica y decisivamente. Explora su propia conducta y sabe quién es. Sabe lo que significa ser ayudado y tiene un profundo respeto por el proceso de ayuda y su poder para lo mejor o lo peor.

• Un orientador es un integrador. Ayuda al cliente a explorar su mundo de experiencias, sentimientos y conducta y a integrar esos datos en una forma que le facilita al cliente el entenderse a sí mismo.

 • La acción es lo más importante para el buen orientador. Es capaz de ayudar a su cliente a elaborar programas de acción "que conduzcan a cambios constructivos de la conducta. No está atado a un solo curso de acción. Cuando usa una variedad de técnicas en el proceso de orientación.

• El orientador de alto nivel tiene como objetivo la reproductividad: no solamente ayuda sino adiestra a otros en las destrezas que él posee y les enseña una metodología sistemática con la cual ellos, también, puedan adiestrar a otros para ser orientadores.

¿Qué debe hacer?

Una de las principales funciones del terapeuta es el “Acompañamiento”, siendo está de valor sin igual, ya que permite guiar al paciente al autodescubrimiento. Según Berne (1985) Lo que principalmente le concierne al terapeuta son los aspectos relativos a la conducta:

 • Porte: La severa rigidez paternal, a veces el dedo extendido, y la graciosa flexión del cuello muy pronto llegan a sernos familiares como actitudes Paternales. La concentración meditativa, a menudo acompañada de los labios fruncidos o las aletas de la nariz distendidas, son típicamente Adultas. La inclinación de la cabeza que significa recato, o la sonrisa acompañante que lo hace atractivamente bonito, son manifestaciones del Niño.

 • Gestos y ademanes.

• Voz: Es muy común que la gente tenga dos voces. Y, por otra parte, no es muy raro encontrar individuos que tienen tres voces distintas.

• Vocabulario: El terapeuta puede distinguir ciertas palabras y frases características que son patagónicas de cada estado del ego. El ejemplo más pertinente en nuestro país es la distinción entre "aniñado “, que es invariablemente una palabra paternal.

Rogers (1981) cree que el trabajo del terapeuta no es tanto hacer esto o aquello, sino "estar" de cierta manera para el cliente. Él habla de tres cualidades que el terapeuta debe exhibir durante las sesiones de terapia:

1. Debe ser congruente. Básicamente, esto se reduce a ser honesto, no ser falso. El que el terapeuta debe ser honesto en lo que respecta a sus sentimientos. Rogers sintió que los clientes siempre pueden decir cuando estás fingiendo, por lo que con el fin de generar confianza en la relación terapéutica, la congruencia es una necesidad.

2. Debe ser empático. El terapeuta debe ser capaz de identificarse con el cliente, entendiéndolos no tanto como psicólogo sino como una persona que también ha visto parte de sus problemas. La escucha activa es la forma en que el terapeuta puede mostrar que está tratando realmente entender al cliente.

3. Debe mostrar al cliente una consideración positiva incondicional. Significa que él o ella debe respetarles como ser humano, y no juzgarles. Rogers cree que sólo sintiendo respeto puede mejorar un cliente

Sintomatología y Diagnóstico

La información necesaria para un buen diagnóstico:

• La ficha de identificación: (Nombre, edad, sexo, escolaridad, estado civil, ocupación, originario de, radica en…)

• Familiograma

• Historia médica (Un cuerpo)

• Historia psicológica (Movimiento)

• Historia del padecimiento (Afasias)

• Día típico (Discurso)

En psicología, el individuo es considerado en tres aspectos para su análisis:

 • Cognitivo

• Afectivo (Sentimientos, Emociones)

• Conductual

 El desequilibrio en alguna de estas esferas puede producir malestar y problemas en las personas, o desencadenar un trastorno. Estos pueden ser orgánicos o fisiológicos. A su vez se clasifican en:

• Psicóticos

• Borderline

• Neuróticos (son los más comunes, y pueden darse a causa de: herencia, traumatismo, abuso de sustancias, estilo de vida, estrés)

Según la naturaleza de su problema habrá bloqueos y estará más propenso a comportarse de determinada manera.

• Principio del deber ◊ Decisión ◊ Angustia ◊ Frustración ◊ Agresividad

• Principio del placer ◊Decisión ◊ Angustia ◊ Culpa ◊ Depresión

Según Bandler (1994), las presuposiciones son un reflejo lingüístico del proceso de distorsión. El objetivo del terapeuta al reconocer las presuposiciones es ayudar al cliente a identificar aquellas suposiciones básicas que empobrecen su modelo y que limitan sus posibilidades de superación.

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