El Conflicto Y El Mobbing

DEFINICIÓN DE CONFLICTO

El diccionario de la Real Academia de la Lengua Española define conflicto como “combate, lucha, pelea” y tambien como “apuro, situación desgraciada y de dificil salida “ El conflicto tiene una parte de pelea porque dos personas necesitan conseguir algo y eso genera una confrotación olucha. Además como dice la otra definición es una situación de dificil salida por la misma causa. Dos partes luchan por tener algo que no pude ser de los dos.

Una definicion mas completa de autores en estos temas, es el siguiente “los conflictos son situaciones en las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo porque sus posiciones, calores, intereses, aspiraciones, deseos o necesidades son incompatibles o al menos, se percibe como tales y en las que las emociones y sentimientos que se producen en los distintos protagonistas juegan un papel muy importante”.

En conclusión entendiendo el conflicto como una incopatibilidad entre conductas, percepciones, objetivos o afectos entre individuos y grupos que definen estas metas como mutuamente incompatible, podemos aclarar que “los conflictos son desencuentros que ocurren entre dos o más personas cuando una persona hace algo que impida que la otra haga lo que necesita o se sienta bien, provocando un choque entre ambas” en éste intervienen conducta y afectos, elementos basicos del conflicto.

Lo que es construido como autodefensa en una de las partes, se entiende como ataque intencional por parte del otro generándose así un ciclo de ataque_respuesta agresiva _ “defensa” _contraataque.

CAUSAS DEL CONFLICTO

Cada conflicto es como un camino que comienza, avanza y acaba de una manera particular. Sin embargo las personas que se han dedicado a analizar este tipo de situaciones han visto que existen cinco causas centrales de un conflicto que en son descristas acontinuacíon:

1. PROBLEMAS DE RELACIONES ENTRE LAS PERSONAS

 Fuertes emociones negativa.

 Percepciones falsas o estereotipos.

 Escasa o falsa comunicación.

 Conductas negativas repetitivas.

2. PROBLEMAS DE INFORMACIÓN

 Falta de información.

 Mala información.

 Interpretación distinta de información.

 Criterios de estimación discrepantes.

3. INTERESES REALMENTE INCOMPATIBLES

 Cuestiones sustanciales (dinero, tiempo)

 De procedimiento.

 PSicológicos ( Percepción de confianza, juego limpio, deseo de participación, respeto)

4. FUERZAS ESTRUCTURALES

 Como se estructura una situación.

 Definición de los roles.

 Condicionamiento temporales.

 Relaciones geográfico-fisicas.

 Desigual poder-autoridad.

 Control desigual de recursos.

5. PROBLEMAS DE VALORES

 Creencias incompatibles o percibidas como incompatibles.

En el área laboral o mejor expresado en el trabajo las causas más comunes de los conflictos laborales son las causas económicas. Estas son las siguientes:

La demanda de salarios más altos: Aumento en el costo de vida obliga a los trabajadores para exigir mejores salarios para cubrir el creciente costo de la vida en y para aumentar su nivel de vida. Esto les pone en conflicto con sus empleadores que no están dispuestos a pagar más los salarios a los trabajadores.

La demanda de Indemnizaciones y Bonos: Aumento del costo de vida fue la causa principal de la demanda de asignación de derechos de emisión determinados, como el subsidio por carestía de vida, la asignación por vivienda, subsidio médico, la asignación por turno de noche, la asignación por transporte, etc, por los trabajadores para equiparar sus salarios con los aumento de los precios. Bono también juega un papel importante como causa de conflicto laboral. Tanto la cantidad y el método de pago de bonos han dado lugar a una serie de controversias.

Los beneficios industriales de alta: En el cambiante mundo, el concepto de trabajo ha cambiado considerablemente. En la actualidad, los empleadores consideran a sí mismos como un socio de la industria y la demanda de su participación en los beneficios.

No hay que dejar atras las causas no económicas que tambien son uno de las principales que generan los conflictos estas causan son las sguientes:

 Las condiciones de trabajo y horas de trabajo: Las condiciones de trabajo en las industrias de la India no son higiénicas. No hay gran provisión de agua, calefacción, iluminación, seguridad, etc Por otro lado, las horas de trabajo son también mayores. La demanda de condiciones aceptables de trabajo y menos horas de trabajo condujo a conflictos laborales.

 Modernización y automatización de máquinas e instalaciones: El intento de modernización y la introducción de maquinaria automática para reemplazar el trabajo ha sido la principal causa de los conflictos de la India. Los trabajadores en huelga, de vez en cuando, para resistir esa racionalización.

 Causas Personales: En algún momento los conflictos laborales surgen por problemas de personal, como el despido, reducción de personal, despido, traslado y promoción, etc.

 Causas Políticas: Varios partidos políticos el control de los sindicatos en la India. En muchos casos, sus chalecos de liderazgo en manos de personas que están más interesados en el logro de sus intereses políticos en lugar de los intereses de los trabajadores.

 Indisciplina: conflictos laborales también tienen lugar debido a la indisciplina y la violación por parte de la fuerza de trabajo. Las gestiones para frenar la indisciplina y recurren a la violencia a los cierres patronales

 No la reorganización de los sindicatos: Los empleadores generalmente no me gusta la injerencia de los sindicatos.

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