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Gestión de Capital Humano y Liderazgo


Enviado por   •  13 de Mayo de 2021  •  Tareas  •  2.261 Palabras (10 Páginas)  •  70 Visitas

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Formato: Los procesos de reclutamiento, selección e inducción

Datos de identificación

Nombre:

José Martín Cisneros Hernández

Matrícula:

20006495

Carrera:

Lic. En Administración de Recursos Humanos

Nombre del Módulo:

Gestión de Capital Humano y Liderazgo

Nombre de la Evidencia:

Los Procesos de Reclutamiento, Selección e Inducción

Fecha de elaboración:

12 de abril de 2021

Nombre del asesor:

Nancy Doris Rojas Domínguez

Instrucciones

  1.  Realiza una investigación sobre el proceso de reclutamiento, selección e inducción que existe en las empresas que elegiste, pero toma en cuenta los siguientes aspectos:

  1. Nombre y características distintivas. Completa la siguiente tabla, al colocar el nombre y característica de cada una de las dos empresas que elegiste en el punto1.

Características

KIA Villas

La Próxima Estación

¿A qué se dedica?

Ventas de Autos

Congeladora de Frutas y vegetales

¿Qué productos o servicios ofrece?

Venta de Autos, Refacciones y Servicio

Venta de Diferentes productos congelados, Brócoli, coliflor, espinaca, mango, etc.

Dirección

Boulevard Villas de Irapuato 1850 Col, Villas de Irapuato, Gto.

Cerrada De Las Animas 1077, Guadalupe

Sitio web

https://dealers.kia.com/mx/villas/main.html

http://www.laproximaestacion.mx/es/index.html

Otros datos (no obligatorio, sólo si lo consideras necesario)

Pertenece a un Grupo Familiar

Tabla 1. Nombre y características distintivas de las empresas.

  1. Respuestas fundamentadas. Responde para cada una de las empresas investigadas, las siguientes preguntas:

Proceso de reclutamiento

KIA Villas

La Próxima Estación

¿Cómo se lleva a cabo su proceso de reclutamiento?

Cuando se necesita cubrir un puesto o se quiere crear uno

Cubrir Vacantes por Rotación y Creación de nuevos puestos

¿Cuáles fuentes de reclutamiento son utilizados?

Reclutamiento Externo y rara vez reclutamiento interno

Mayormente Reclutamiento Interno y Reclutamiento externo para cubrir las vacantes de los que se les dio una oportunidad en otro departamento

¿Cuáles medios de reclutamiento son utilizados?

Redes Sociales, Bolsas de Empleo Municipales.

Bolsas de Empleo como Compu trabajo, Perifoneo, Pega de mantas y por recomendación

¿De qué forma estos pasos y estos medios contribuyen a la efectividad del proceso de reclutamiento para atraer a los candidatos adecuados para el puesto vacante?

En el caso de esta empresa considero que es bueno ya que la difusión es buena pero no llegan perfiles acordes a la vacante, el otro detalle es que cuando son buenos perfiles lógicamente quieren un sueldo acorde a sus capacidades, pero la empresa no lo proporcionan, por lo cual se prefiere dar oportunidad a alguien menos capacitado, pero a la par no se ve a futuro y es donde inicia la rotación de personal  

Con relación a esta empresa considero que el reclutamiento se basa más en la parte operativa, ya que la gente conoce la empresa y sabe que siempre están solicitando, por eso cada lunes se inicia el proceso de Selección e Inducción, cuando son procesos internos no está bien definido el tiempo de selección e inducción por parte de algunos departamentos

Proceso de selección

KIA Villas

La Proxima Estación

¿Cómo se realiza el proceso de selección?

Se revisan los CV´s y se escogen los 3 principales para llamarlos a entrevista

En los operativos, solo se hacen las pruebas pertinentes, por ejemplo, el examen médico y la prueba de antidoping y en los administrativos o gerenciales, se escoge los 3 mejores CV´s y se hacen las entrevistas correspondientes, así mismo se realizan las psicometrías

¿Quiénes intervienen y cuáles son sus responsabilidades?

Recursos Humanos y Gerente de Área a la que va el candidato

En los Operativos solo RH y en los Administrativos es RH y el gerente de Área, y en los Gerenciales Solo es RH

¿Cuál es la duración del proceso?

3 a 4 días, ya que primero se hace la entrevista con RH y posteriormente con el Gerente, después se le manda un link para que haga un examen psicométrico,  

1 semana Aproximadamente, en los operativos, por ejemplo, el día lunes se realiza la recepción de Curriculums y se pasan con la Dra. a examen médico, el martes se pasan a la Inducción que es donde se les dice la Misión, Visión y Valores, así como el recorrido en planta para que conozcan las instalaciones, el miércoles se les da una Inducción de Buenas Prácticas de Manufactura

Estrategias de atracción de candidatos

KIA Villas

La Próxima Estación

¿Qué aspectos contempla su estrategia de atracción de candidatos?

Buscar plataformas o redes sociales, en las cuales se describa detalladamente el puesto, así como destacar la empresa de manera que se les dé el mensaje que es su mejor opción, ofreciendo un buen ambiente laboral, así como un atractivo sueldo, aunado a esto darles a conocer las diferentes formas en que pueden llegar a subir de puesto, esto mediante experiencia y liderazgo que se detecte.

Realizar perifoneo, así como poner varias lonas en puntos estratégicos de la ciudad, con lo cual llame la atención de las personas que quieran trabajar, en las lonas dar a conocer toda la información de los beneficios que se ofrece, como los vales de despensa semanales, ya que ninguna empresa de la ciudad da esa prestación, el sueldo que se mejora con cada año, así como la oportunidad de ascender de puesto, así como las prestaciones superiores a las de ley

¿De qué forma la empresa es atractiva para las personas en búsqueda de empleo?

Por su marca, ya que es nueva dentro del mercado de ventas de autos y tiene oportunidades de crecer, en este caso hablo de la empresa y del candidato

Es conocida a Nivel Estatal como una de las que exportan a más de 30 países y tiene las mejores prestaciones y superiores a las de la ley

¿Qué prestaciones, oportunidades de desarrollo o servicios ofrecen?

Ofrece prestaciones de ley (Seguro Social), Aguinaldo de 18 días, Atractivo esquema de comisiones sin tope, se les da Laptop y Celular

Vales de Despesa, Fondo de ahorro, seguro social, Préstamos personales después de un determinado tiempo de estar en la empresa, aguinaldo de 18 días

Proceso de inducción

KIA Villas

La Próxima Estación

¿En qué consiste su proceso de inducción?

Se les pasa una presentación con la historia de cómo surge la marca y se les explica, se les hace un pequeño examen solo para saber si pusieron atención.

Se hace una presentación dando a conocer los inicios de la planta, para que con esto sepan que productos hace y parte de su procedimiento, de igual manera se les da un recorrido por las instalaciones y se les va explicando el proceso

¿Cuánto dura?

3 Horas

3 4 horas

¿Cómo se evalúa?

Examen de Conocimientos

No hay evaluación como tal pero se esta interactuando con los candidatos en el momento

Tabla 2. Proceso de reclutamiento, selección e inducción.

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