La Entrevista

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LA ENTREVISTA

Es la comunicación interpersonal establecida entre investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a los interrogantes planteados sobre el tema propuesto.

Como técnica de recopilación va desde la interrogación hasta la conversación libre.

El entrevistado. El entrevistado es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.

El entrevistador es el que dirige la entrevista debe dominar el diálogo, presenta al entrevistado, el tema, hace preguntas y cierra la entrevista.

Funciones de la entrevista

✓ Obtener información de individuos y grupos

✓ Facilitar la recolección de información

✓ Es una herramienta y una técnica extremadamente flexible, capaz de adaptarse a cualquier condición, situación, personas, permitiendo la posibilidad de aclarar preguntas, orientar la investigación y resolver las dificultades que pueden encontrar la persona entrevistada.

Ventajas:

✓ La información que el entrevistador obtiene a través de la Entrevista es muy superior que cuando se limita a la lectura de respuesta escrita.

✓ Su condición es oral y verbal.

✓ A través de la Entrevista se pueden captar los gestos, los tonos de voz, los énfasis, etc., que aportan una importante información sobre el tema y las personas entrevistadas.

Desventajas:

✓ Limitaciones en la expresión oral por parte del entrevistador y entrevistado.

✓ Es muy común encontrar personas que mientan, deforman o exageran las respuestas y muchas veces existe un divorcio parcial o total entre lo que se dice y se hace, entre la verdad y lo real.

✓ Muchas personas se inhiben ante un entrevistador y les cuesta mucho responder con seguridad y fluidez una serie de preguntas.

Normas para la Entrevista

✓ Aborde gradualmente al interrogado, creando una corriente de amistad, identificación y cordialidad.

✓ Ayude al interrogado para que se sienta seguro o locuaz.

✓ Déjelo concluir su relato ayúdelo luego a completarlo concretando fechas y hechos.

✓ Procure formular las preguntas con frases fácilmente comprensibles, existen formulaciones embarazosas con carácter personal o privado.

✓ Actúe con espontaneidad y franqueza, y no con astucias o rodeos.

✓ No recargar con demasiadas preguntas.

✓ Es importantísimo tomar nota.

PARTES DE UNA ENTREVISTA:

✓ La presentación suele ser breve, pero no suficientemente informativa. En ella no se habla del entrevistado, sino del tema principal de la entrevista.

✓ El cuerpo de la entrevista está formado por preguntas y las respuestas. Es importante elegir bien las preguntas para que la entrevista sea buena, las preguntas deben ser interesantes para él publico, y adecuadas para el entrevistado trasmita sus experiencias. También deben ser breves, claras y respetuosas.

✓ El cierre de la entrevista debe ser conciso. El entrevistador puede presentar un resumen de lo hablado o hacer un breve comentario personal.

TIPOS DE ENTREVISTA:

Entrevista estructurada:

Se plantean idénticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta entre varias alternativas.

Para orientar mejor la Entrevista se elabora un cuestionario, que contiene todas las preguntas. Sin embargo, el investigador tiene limitada libertad para formular preguntas coherentes.

Entre las ventajas que tiene este tipo de Entrevista, se mencionan:

✓ La información es más fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo.

✓ El entrevistador no necesita está entrenado arduamente en la técnica.

✓ Hay uniformidad en la información obtenida.

Entre las desventajas se tienen:

✓ Es difícil obtener información confidencial.

✓ Se limita la posibilidad se profundizar en un tema que emerja durante la Entrevista.

Entrevista no estructurada

Es más flexible

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