Lic En Psicologia
mellr19 de Enero de 2013
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EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
EL CAMPO DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
El desarrollo Organizacional es un proceso sistemático planificado, en el cual se introducen los principios y las
prácticas de las ciencias del comportamiento en las organizaciones, con la meta de incrementar la efectividad
individual y de la Organización, el enfoque es en las organizaciones y en lograr que funcionen mejor, es decir,
con un cambio total del sistema.
PERSPECTIVA GENERAL DEL CAMPO DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Basado en los descubrimientos de la dinámica del grupo y en la teoría y la práctica relacionadas con el cambio
planificado, el campo ha evolucionado hasta convertirse en una estructura integrada de teorías y prácticas
capaces de resolver o ayudar a resolver la mayor parte de los problemas
El Desarrollo Organizacional trata de las personas y las organizaciones de las personas en las organizaciones
y de como funcionan. El DO también trata del cambio planificado
CAMBIO PLANIFICADO
"Cambio" significa que el nuevo estado de las cosas es diferente al antiguo estado de las cosas, el cambio es
una oportunidad no una amenaza. Casi todas la amenazas de la organización vienen del exterior de la
organización, es necesario comprender el cambio y el cambio planificado para comprender el desarrollo
organizacional.
EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL ES UN MÉTODO CARACTERÍSTICO DE CONSULTA
El desarrollo organizacional es un proceso que se enfoca en la cultura, los proceso y la estructura de la
organización, utilizando una perspectiva total del sistema.
Un proceso de flujo es un flujo identificable de acontecimientos correlacionados que se mueven a lo largo del
tiempo hacia una meta general. El DO es un camino, no un punto de destino, es una serie de acontecimientos
que se despliegan y evolucionan, no un procedimiento mecánico de paso a paso. Cada programa de DO es
único en sí.
El DO es un proceso interactivo de diagnosticar, emprender una acción, diagnosticar y emprender una acción.
La cultura de la organización influye poderosamente en la conducta individual y de grupo. La cultura se define
como los valores, hipótesis y creencias que tienen en común los miembros de la organización y que modelan la
forma en que perciben piensan y actúan.
Los procesos son como se hacen las cosas en las organizaciones son métodos par llegar a los resultados.
Como se hacen las cosas en una organización. Es tan importante como lo que se hace.
Una serie de intervenciones del DO, conocidas como intervenciones tecnoestructurales, ayuda a los líderes a
examinar la tecnología y la estructura de la organización hacia la meta de hacer que funcionen mejor.
Las organizaciones son sistemas sociales complejos que interactúan con el ambiente. Los esfuerzos del DO
están dirigidos hacia el mejoramiento de la organización total o de grandes partes de ella.
El paradigma de los sistemas es un poderoso modelo para comprender la complejidad y emprender la acción en
escenarios complejos.
DO es perfeccionar el sistema, asegurándose que los componentes del sistema sean armoniosos y
congruentes.
Las organizaciones son sistemas abiertos, es decir, sistemas de interacción con su entorno. A medida que
cambia el entorno la organización se debe adaptar.
El modelo de investigación Acción
Consta de:
Un diagnóstico preliminar
Recopilación de datos del grupo cliente
Retroalimentación de datos al grupo cliente,
Expiración de los datos por el grupo cliente
Planificación de la acción por el grupo cliente
Una acción emprendida por el grupo cliente
CAPITULO 1
DEFINICIONES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
El desarrollo organizacional es un esfuerzo 1) planificado 2)de toda la organización, y 3) controlado desde el
nivel mas alto para 4) incrementar la efectividad y el bienestar de la organización mediante 5)intervenciones
planificadas en los "procesos" de la organización, aplicando los conocimientos de las ciencias de la conducta
(Beckhard, 1969)
El DO puede definirse como un esfuerzo planificado y continuo para aplicar las ciencias de la conducta y
mejoramiento de los sistemas, aplicando métodos reflexivos y autoanalíticos. (Schmuck y Miles, 1971)
El desarrollo organizacional es un proceso de la organización para comprender y mejorar cualquiera y todos los
procesos justificativos que pueda desarrollar una organización para el desempeño de cualquier tarea y para el
logro de cualquier objetivo.
Las metas del DO son 1) incrementar la congruencia entre la estructura, proceso, la estrategia, las personas y
la cultura de la organización 2) desarrollar soluciones nuevas y creativas para la organización, y 3) desarrollar la
capacidad de la organización de renovarse por sí misma. (Beer 1980)
El desarrollo organizacional es una serie de teorías, valores, estrategias y técnicas basadas en las ciencias de
la conducta y orientadas al cambio planificado del escenario de trabajo de una organización, con el propósito de
incrementar el desarrollo individual y de mejorar el desempeño de la organización, mediante la alteración de las
conductas la investigación y la teoría. (Porras y Robertson, 1992)
El desarrollo organizacional es un proceso de cambio planificado en la cultura de una organización, mediante la
utilización de las tecnologías de las ciencias de la conducta de la investigación y la teoría.
Colectivamente estas definiciones comunican un sentido de lo que es y lo que hace el desarrollo organizacional.
Describen a grandes rasgos la naturaleza y los métodos del DO. No existe una definición establecida del DO, ni
ningún acuerdo sobre las fronteras del campo, es decir, de cuáles son las prácticas que se deberían incluir y
cuáles las que se debería excluir. Pero éstas no son limitaciones, debido al hecho de que el campo aún esta
evolucionando y a que hay un núcleo central de comprensión acerca del campo, como lo demuestran las
definiciones.
Nosotros la definimos como:
El desarrollo organizacional es un esfuerzo a largo plazo, guiado y apoyado por la alta gerencia, para mejorar la
visión, la delegación de autoridad, el aprendizaje y los procesos de resolución de problemas de una
organización, mediante una administración constante y de colaboración de la cultura de la organización -con un
énfasis especial en la cultura de los equipos de trabajo naturales y en otras configuraciones de equipos -
utilizando el papel del consultor - facilitador y la teoría y la tecnología de las ciencias de la conducta aplicada
incluyendo la investigación-acción.
Por esfuerzo a largo plazo, nos referimos a que el cambio y el desarrollo organizacional llevan tiempo, varios
años en la mayor parte de los casos
Guiado y apoyado por la alta gerencia manifiesta un imperativo virtual: la alta gerencia debe guiar y alentar en
forma activa el esfuerzo para el cambio.
Proceso de visión nos referimos a aquellos procesos mediante los cuales los miembros de la organización
desarrollan una imagen viable, coherente, compartida de la naturaleza de los productos y servicios que ofrece la
organización, de la forma en la cual esos artículos se producirán y se entregarán a los clientes.
Procesos de delegación de autoridad (empowerment) nos referimos a aquellas conductas de liderazgo y
prácticas de recursos humanos que permiten que los miembros de la organización desarrollen y utilicen sus
talentos en una forma tan plena como sea posible, hacia las metas del desarrollo individual y del éxito de la
organización).
Procesos de aprendizaje nos referimos a los procesos de interactuación de escuchar y de introspección que
facilitan el aprendizaje individual del equipo y de la organización.
Procesos de resolución de problemas se refiere a las formas en las cuales los miembros de la organización
diagnostican las situaciones, resuelven problemas, toman decisiones y emprenden acciones en relación con los
problemas, oportunidades y retos en el entorno de la organización y en su funcionamiento interno.
Administración constante y de colaboración de la cultura de la organización en primer lugar uno de los
aspectos más importantes que se deben administrar en las organizaciones es la cultura, el patrón prevaleciente
de valores, actitudes, creencia, hipótesis, expectativas, actividades, interacciones, normas, sentimientos y
artefactos. Y la administración de la cultura debe ser un negocio de colaboración una amplia participación que
satisfaga los deseos y las necesidades de los individuos, al mismo tiempo que fomente los propósitos de la
organización, es la mejor forma de lograrlo.
Equipos de trabajo naturales y otras configuraciones de equipos reconocemos la posición central de los
equipos para el desempeño del trabajo en las organizaciones. Creemos que los equipos son los bloques de
construcción básicos de las organizaciones.
Utilizar el papel de consultor-facilitador
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