Liderazgo. Un líder es algo más que un dirigente

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Liderazgo. Un líder es algo más que un dirigente, ya que tiene la capacidad de mantener cierta empatía con sus seguidores. Un verdadero líder siempre surgirá, pero para mantenerse en la cima es necesario que posea ciertas características exclusivas del liderazgo. De manera general se puede definir al liderazgo como el proceso mediante el cual un individuo ejerce más influencia que otros en el desarrollo de las funciones grupales, durante un tiempo considerable.                                                                                 Tipos de liderazgo y aplicación. Un líder se forma gracias al reconocimiento de sus seguidores, ya que ellos confían en sus capacidades y habilidades personales para que pueda guiarlos al logro de los objetivos. Dependiendo de la forma en que un líder ejerza su capacidad de dirigir a sus seguidores se pueden clasificar de la siguiente manera: Democrático: Es una persona que toma decisiones consultando a sus seguidores, pero es el responsable de tomar la decisión, ya que mantiene el control de la situación. A veces esta situación provoca que se vea al líder como una persona insegura. Autocrático: Este tipo de líder se apoya en el dominio de sus seguidores, mediante la obediencia y disciplina. Utiliza el poder para lograr que los miembros de su equipo logren realizar lo que él necesita. La principal desventaja de este tipo de liderazgo es que genera una gran resistencia pasiva por parte del grupo. Permisivo: El líder permisivo se caracteriza por ejercer poco control sobre sus seguidores y delega la toma de decisiones a los miembros, lo que inspira un ambiente de libertad de acción y creatividad. La desventaja de este líder es que pocas veces genera motivación y deja al grupo con ideas dispersas y poco claras.                                                   Aplicación. El liderazgo democrático tiene la desventaja de que los seguidores perciben al líder como una persona insegura ya que siempre toma en cuenta las opiniones de los demás. Resulta muy valioso y efectivo cuando existe tiempo para analizar las opiniones que se proponen para resolver una situación. El líder autocrático tiene la desventaja de que provoca gran resistencia pasiva entre sus seguidores debido a que utiliza la disciplina para lograr las metas. Se pueden obtener muchos beneficios si se utiliza en situaciones donde es necesario tomar decisiones urgentes y cuando hay situaciones límite que no permiten solicitar opiniones. El liderazgo permisivo tiene la desventaja de que genera muy poca motivación entre los miembros a demás de crear incertidumbre en el camino a seguir. Pero si se aprovecha la madurez y responsabilidad del grupo, se puede lograr desarrollar una gran cantidad de talento y motivación entre los miembros.         Etapas de liderazgo. Autoridad: En esta etapa las personas te siguen u obedecen porque tienen que hacerlo. Tú eres su jefe, socio o tienes algún tipo de poder en la relación. Tus seguidores harán lo que tú les digas por temor a: ser reprendidos, despedidos o afectados negativamente (impacto en salario, falta de ayuda, etc.); o lo harán por su propio beneficio. Esta etapa no es mala, es necesaria y usualmente permite mantener los resultados del equipo en un corto plazo. El problema con esta etapa es que tus seguidores sólo actúan en beneficio propio, no por la organización. En esta etapa, no se ha desarrollado la amistad. Amistad: La relación líder-seguidor llega a esta etapa gracias al líder. Depende completamente de las habilidades interpersonales de éste. Nada más. En esta etapa el líder comienza a mostrar su interés por el seguidor como persona y no solamente como activo de la organización. Los elementos fundamentales para llegar a esta etapa están claramente mencionados en el libro “Cómo ganar amigos e influir en las personas” por Dale Carnegie. Básicamente depende en la capacidad del líder por mostrar aprecio sincero por la persona, sus metas, intereses y sueños. Llegar a esta etapa tiene cierta dificultad porque el líder comienza a mostrar lo que realmente es. Si realmente tienes aprecio por las personas, llegarás rápidamente a esta etapa. Si sólo piensas en ti y tus resultados, ellos se darán cuenta. El gran problema es que la mayoría se mantiene en esta etapa por siempre. El verdadero reto comienza en moverse al siguiente nivel. Respeto: En este punto existe algo más que amistad. Las personas sientes respeto por el líder porque ellos saben que él está completamente comprometido con ellos; por encima de cualquier cosa. El factor clave necesario para llegar a esta etapa es que el líder necesita entregar resultados. Es virtualmente imposible llegar a este nivel si el líder constantemente fracasa o está equivocado. Por ello los líderes estudian, analizan y se preparan. No pueden cometer muchos errores. (Un líder puede cometer errores e incumplir sus metas eventualmente. De hecho, el cómo reaccione al fracaso puede ser una experiencia muy constructiva para su equipo. El problema es cuando el líder se equivoca constantemente). Si quieres llegar a esta etapa tienes que comprometerte con crecer y aprender del tópico en cuestión. Si lideras una organización religiosa, voluntaria, un departamento de finanzas, mercadeo, etc.; debes trabajar consistentemente en convertirte en un experto en el tema. Toda esa información, unida con el desarrollo de tu capacidad de análisis estratégico te ayudara a tomar decisiones correctas. En esta etapa el seguidor admira al líder no sólo por lo que él es, sino por lo que representa para la organización y por los resultados que el equipo ha logrado gracias a su liderazgo. Lealtad. Para llegar a esta etapa hay que pasar por el “Momento Crítico”. Los “Momentos Críticos” son esas escazas oportunidades donde el líder puede demostrar que está comprometido con su seguidor. Ejemplos de momentos críticos hay muchos, como cuando un líder toma la responsabilidad de un error de su equipo en frente de su superior o cuando toma la decisión de renunciar a una meta personal por el bien de su equipo. Este tema es tan importante que lo desarrollaré con propio artículo. En esta etapa la relación alcanza un nivel de lealtad. Grandes líderes logran que su equipo se leal a la visión por encima de la lealtad personal. Aunque la última es también es desarrollada en el proceso. En este punto de la jornada de un líder, él cuenta con la autoridad, amistad, respeto y lealtad del individuo.                                        

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