Liderazgo Y Manejo De Grupos

1.-LIDERAZGO Y MANEJO DE GRUPOS.

1.1.-MANEJO DE GRUPOS.

El ser humano por naturaleza es un ser social, de manera que tiene que convivir con terceros. En el ámbito industrial se desarrollan grupos de trabajo que deben entenderse durante turnos de trabajo, es por esta razón que se debe conocer el manejo de grupos.

1.2.-TECNICAS DE MANEJO DE GRUPOS.

Las técnicas no son herramientas aisladas aplicables mecánicamente a cualquier circunstancia, contexto o grupo. Pues al obrar de esta manera se puede caer en los siguientes deslices:

1.- La generación de conflictos en el grupo.

2.- No lograr objetivos esperados.

3.- No potenciar el desarrollo personal y social de los miembros del grupo.

4.- La pérdida de confianza de los participantes en la técnica como instrumento.

 1.2.1.-ACTIVIDADES RECREATIVAS.

Este método ayuda a la integración de los individuos al grupo, y proporciona oportunidades para el reconocimiento, la respuesta y nuevas experiencias. A su vez, crea una atmosfera agradable, aumenta la participación, facilita la comunicación, fija algunas normas grupales y desarrolla la capacidad de conducción. Una gran ventaja de este tipo de actividad es la disminución de tensiones. Se considera como un auxiliar en los procesos de grupos que tienen objetivos definidos y propósitos más serios.

Con las actividades recreativas es posible aumentar la creatividad del grupo. Siempre y cuando estas sean elegidas de acuerdo a los intereses y a las capacidades de los participantes.

Características.

• Es divertida.

• Es eminentemente lúdica.

• Capaz de transmitir emociones.

• Indispensable para el desarrollo de todo ser humano.

• Estímulos.

• Deseos de ganar.

• Permite la relación con otras personas.

Como se desarrollan:

1. El grupo elige la actividad o juego de acuerdo al número de participantes, tiempo establecido, lugar de reunión y estado de ánimo del grupo.

2. Si alguno de los participantes desconoce la actividad, esta tiene que ser explicada por quien si la conoce. “ explicación breve y clara”

3. Si la explicación no ha sido lo suficientemente comprendida, se improvisa un “juego de prueba”.

4. La actividad finaliza porque el tiempo destinado ha terminado o porque el juego ha sido concluido.

Las actividades recreativas se pueden clasificar por su orientación de la siguiente forma:

Figura 1.- clasificación de las actividades recreativas.

 1.2.2.-GRUPOS T.

Figuras 2 y 3.- formas de interacción entre terceras personas en un grupo.

Los grupos T, son métodos educacionales o sistemas sociales, orientados al cambio de conducta de los miembros de la organización, por medio de interacciones grupales no organizadas dirigidos por un especialista en ciencias de la conducta.

Este tipo de grupos son instrumentos para el cambio esencialmente controlados, que brindan oportunidades para el autoconocimiento y el autodesarrollo. Ayuda a aumentar el conocimiento de si mismo y la percepción de la influencia de la conducta propia sobre los demás.

Los grupos T ayudan al individuo a concientizar y comprender los diversos aspectos de la conducta propia, para luego introducir cambios en ella. Esos diversos aspectos de la conducta se pueden graficar en la “ventana de Johari”, donde aparecen cuatro tipos de conducta:

Figura 4.- ventana de johari.

1. Publica: conocida por uno mismo y por los demás.

2. Ciega: desconocida por uno mismo pero ejerce influencia sobre los demás.

3. Oculta: hechos y emociones de los que la persona tiene conciencia pero que decidió no compartir con los demás.

4. Conductas desconocidas por uno mismo y por los demás.

Estas conductas nombradas “inconscientes”, no son estudiadas por los grupos T.

Objetivos.

 Proporcionar a los empleados de la organización, un cambio de conducta, crear conciencia de su comportamiento y actitudes, tener mayor sensibilidad sobre el comportamiento ajeno.

 Brindar oportunidades para el conocimiento y desarrollo, aumentar la conciencia y percepción de la conducta propia y de los demás. Mejorar las relaciones interpersonales.

 Reflejar e inspirar valores al personal de la organización, para obtener una elevada eficiencia en los procesos que se llevan a cabo dentro de esta.

Características.

 Estudia las formas en que interactúa el grupo.

 Las terapias son cortas (pocas sesiones).

 Orientados a las organizaciones y su desempeño.

 El aprendizaje se enfoca a la conducta humana.

 1.2.3.-FOCUS GROUP

Los grupos focales (focus Group) es una técnica utilizada en la mercadotécnica e investigación social. Es una técnica de exploración donde se reúne un pequeño numero de personar guiadas por un moderador que facilita las discusiones. Esta técnica maneja aspectos cualitativos. Los participantes hablan libre y espontáneamente sobre temas que se consideran importantes. Generalmente los participantes son elegidos al azar y se entrevistan previamente para determinar si la califican o no dentro del grupo.

Figura 5.- evaluacion de un Focus Group.

Como apoyo, en esta técnica se utilizan observadores, equipos de grabación de audio o video, espejos unilaterales y salas de observación que ofrecen un ambiente privado, cómodo y de fácil acceso.

Etapas de preparación del focus group:

 Determinar

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