Mecanismos Alternativos de la Solución de Conflictos
Enviado por andrearagon99 • 14 de Agosto de 2021 • Apuntes • 11.909 Palabras (48 Páginas) • 131 Visitas
ANDREA ARAGÓN
Conciliadores oficiales: El juez, los inspectores, el defensor de familia, el comisario de familia, los agentes del ministerio público, delegados regionales y seccionales de la defensoría del pueblo, superintendencia de industria y comercio, personeros municipales, jueces civiles y promiscuos municipales. Conciliadores privados: Los centros de conciliación o conciliadores institucionales, y los conciliadores en equidad. Los notarios |
Teoría del Conflicto Social
El ser humano desde sus inicios se ha enfrentado con el conflicto en su diario vivir, y por ello ha buscado las formas de solución, desde las más primitivas hasta las más actualizadas. Se han resuelto de dos formas:
Violenta | Pacifica amigable |
Conflicto → Conflictus
Combate, implica oposición de intereses, para que se produzca un conflicto las partes deben de percibirlo, es decir, sentir que sus intereses están siendo atacados de manera negativa, todo conflicto necesita la interacción de dos o más personas, por lo que necesariamente implica un proceso de comunicación, el cual puede ser verbal, escrito o corporal.
Conflictos Funcionales Son de intensidad moderada, que mantienen y mejoran el desempeño de las partes, promueven la solución del problema, la creatividad, la adaptación al cambio. Estos son los conflictos que posibilitan un medio para ventilar problemas y liberar tensiones, fomentando un entorno de cambio. | Conflictos Disfuncionales Generan estrés, descontento, desconfianza, temores, deseos de agresión, es decir, todo lo que afecta el equilibrio emocional, reduciendo su capacidad creativa, y general su productividad y eficacia personal. Estos conflictos limitan o impiden las relaciones armónicas entre las personas |
Los conflictos se distinguen entre sí por sus efectos y consecuencias, los cuales determinan que un conflicto sea malo, bueno, funcional, disfuncional, positivo o negativo.
Enfoques del Conflicto
Enfoque tradicional 1930 - 1940 Defendió la idea de que todo conflicto es malo, sinónimo de violencia e irracionalidad, y por ello había que evitarlo, y la única forma de prevenirlo o resolverlo era atacando la causa, que según este enfoque son las malas comunicaciones, la falta de franqueza y confianza. | Enfoque de relaciones humanas 1940 - 1970 Sostiene que su presencia en las relaciones humanas es natural, por lo que se convierte en inevitable, y debemos aceptarlo como tal, además no siempre es malo o negativo, puede ser beneficioso para la persona o para el grupo de personas. Significó un avance en el manejo del conflicto . | Enfoque interactivo Sostiene que es conveniente fomentar, recomienda estimular el conflicto en un grado manejable que incentive la creatividad, la reflexión, la forma más eficiente de tomar decisiones, el trabajo en equipo, la disposición al cambio, construyendo un sentido de logro. |
Elementos del Conflicto
Las partes: Pueden ser dos o más | Oposición de intereses: Las dos partes no ceden. | Choque de derechos o pretensiones. |
Principios Claves
El conflicto no es positivo, ni negativo. | Es parte natural de la vida. |
Nos afecta a todos | Entender y analizarlo ayuda a resolverlo en forma efectiva y productiva. |
El análisis del conflicto debe de hacerse como algo dinámico y con sentido práctico para que sirva de herramienta al conciliador, es por ello que debemos de conocer los protagonistas del conflicto, su cultura para entenderlos mejor, los paradigmas que prevalecen, las causas que lo originaron, los problemas de comunicación subyacentes, las emociones, las percepciones de las partes, los valores y principios, formas de reaccionar, la influencia de los factores externos, y sobre todo las posicione, intereses y necesidades de los protagonistas.
Etapas de un Conflicto
Los orígenes o protagonistas | Las causas o fuentes | El conocimiento y personalización |
Los tipos de Conflicto | Formas de resolución | Posturas: Posiciones e intereses |
Niveles de los Conflictos
Nivel 1: Intrapersonal: Lo experimenta una persona consigo misma. | Nivel 2: Interpersonal: Entre dos o más personas. | Nivel 3: Intragrupal: Al interior de un grupo. | Nivel 4: Intergrupal: Entre dos o más grupos. |
Cultura
El análisis de la cultura de los protagonistas de un conflicto, debe ser tratada con atención especial e importancia, pues es la forma como una persona ve el mundo, y está determinada por el conjunto de experiencias y valores que esta acumula a lo largo de su existencia, lo cual determina su forma de sentir, actuar y pensar, es necesario tener en cuenta que ha medida de que el ser humano cambia su entorno, va cambiando su cultura, también a los largo de su vida cuando cambia sus intereses. Dentro de una cultura pueden haber subculturas.
Grupo de vivencias, experiencias, conocimientos,
Las Causas de los Conflictos
Las personales | Las derivadas de la comunicación | Las estructurales o las del entorno |
Introducción
Uno de los elementos en los que reposa la mayor legitimidad de los estados de derecho modernos es la capacidad estatal de resolver los conflictos surgidos entre los particulares.
La finalidad primordial de cualquier sistema legal y jurídico es el establecimiento de reglas claras para hallar soluciones justas y equitativas a la disputa. La carencia de una justicia eficaz y cumplida, se refleja o se traduce principalmente en impunidad o delitos no resueltos y congestión o demora en el trámite de los procesos.
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