Personas y Equipos

DIFERENCIAS INDIVIDUALES

-Biográficas

- Psicológicas:

Cognitivas: predisposiciones para el procesamiento de información.

• Aptitudes: talento para resolver problemas
• Conocimientos: comprensión teórica o practica de un tema
• Habilidades: destreza adquirida para hacer una tarea

No cognitivas: relacionadas con patrones de conducta.

• Personalidad: comportamiento y preferencia antes diversas situaciones. Suma total de formas en las que puede reaccionar o interactuar un individuo.
• Autoevaluaciones esenciales: percepción de uno mismo
• Intereses o valores: gustar o no gustar algo, relación con necesidades y motivación.

¿COMO SE ESTUDIA LA PERSONALIDAD?

No se estudia en base a tipos de personalidad, sino más bien a variables o dimensiones que explican las diversas personalidades. Estas dimensiones se llaman rasgos de personalidad.

-Modelo Big Five: estudia la personalidad humana a través de 5 grandes rasgos:

• Neuroticismo (estabilidad emocional): grado de inestabilidad emocional de una persona, tendencia a experimentar emociones negativas.
• Extroversión o introversión: Grado de sociabilidad de una persona
• Apertura a la experiencia: disposición natural de una persona a conocer otras formas de pensar y vivir nuevas experiencias.
• Agradabilidad o afabilidad: disposición a ser cordial y considerar los sentimientos ajenos (empatía, cooperación, franqueza)
• Meticulosidad: disposición hacia la prolijidad y responsabilidad.  

¿POR QUE ES IMPORTANTE LA PERSONALIDAD?

Los rasgos de personalidad son variables de input que ejercen un efecto indirecto sobre el desempeño:

1.Influyen directamente en procesos cognitivos (toma de decisiones, percepción) y no cognitivos (procesos motivacionales y afectivos), que a su vez influyen en el desempeño

2. Condicionan (“moderan”) la respuesta motivacional, afectiva y cognitiva de las personas a las variables de contexto organizacional y grupal, que a su vez influyen en el desempeño.

PERSONALIDAD Y SITUACION

El efecto de los rasgos de personalidad sobre el comportamiento depende de la situación:

• Teoría de la fuerza situacional: En una situación “fuerte” hay normas, estándares y claves que prescriben la conducta apropiada. En situaciones “fuertes” la personalidad ejerce menos influencia en la conducta.
• Teoría de la activación de rasgos: Ciertas situaciones, eventos o intervenciones “activan” algunos rasgos más que otros. Por ejemplo, un ambiente prosocial “activa” comportamientos amables entre los empleados, mientras que en un ambiente laboral muy competitivo sólo se mostrarán prosociales las personas con alta Afabilidad.

EFECTOS ESPECIFICOS DE LA PERSONALIDAD

Algunos rasgos de personalidad (e.g. Meticulosidad, Responsabilidad) explican el desempeño de tarea en casi todos los trabajos

Otros rasgos de personalidad (e.g. estabilidad emocional, agradabilidad, extroversión, apertura a la experiencia) explican, contribuyen a explicar

• desempeño de tarea, en trabajos específicos
• desempeño contextual, en trabajos específicos
• ajuste persona-organización o ajuste al equipo de trabajo
• potencial para ciertas tareas

EN SUMA, LA PERSONALIDAD…

Se ha demostrado que ciertos rasgos se relacionan mucho con un mejor desempeño en el trabajo:

– Las personas muy meticulosas desarrollan más conocimiento de su trabajo, dedican mayor esfuerzo a éste y tienen mejor desempeño.

– Los Cinco Grandes rasgos tienen implicaciones en el trabajo:

• La estabilidad emocional se relaciona con la satisfacción en el trabajo.
• Los extrovertidos tienden a ser más felices en sus trabajos y sus aptitudes sociales son más positivas.
• La gente abierta es más creativa y puede ser líder.
• Las personas adaptables son buenas en ambientes sociales.

OTROS MODELOS DE PERSONALIDAD

El modelo Big Five es un modelo integrador, debido a su capacidad para abarcar y describir una amplia variedad de rasgos y características de la personalidad en un marco teórico coherente.

Pero hay algunos rasgos de personalidad que no están integrados en el modelo Big five. Por ejemplo:

• Automonitoreo/autovigilancia(selfmonitoring): Concepto introducido por Snyder (1974), es la tendencia a monitorear claves sociales para adaptar nuestra conducta y así controlar la imagen que proyectamos
• Propensión al riesgo/aversión al riesgo: deseo o evitación a correr riesgos
• Personalidad proactiva o orientada a metas: Predisposición a identificar oportunidades y tomar la iniciativa para cambiar las circunstancias o mejorar condiciones actuales.
• Grit (determinación o constancia): Se lo puede entender como el coraje o fortaleza para luchar por una misma cosa durante mucho tiempo
• “Triadaoscura” : apunta a 3 características negativas de los rasgos de personalidad.

1. Narcisismo: tendencia a ser arrogante, a tener una visión grandiosa y exagerada de sí mismo, requiere de admiración excesiva y cree merecer más que los demás
2. Maquiavelismo: grado en que un individuo mantiene distancia emocional y actúa como si el fin justificara los medios
3. Psicopatía: tendencia a la irresponsabilidad, manipulación, usar a los demás, no sentir culpa ni remordimiento cuando se causa daño a otro.

AUTOEVALUACIONES ESENCIALES

Son un conjunto de variables asociadas a la percepción que se tiene de uno mismo (self), de las propias habilidades, y de la capacidad que se tiene de influir y controlar las propias circunstancias vitales y emociones:

1. Percepción de sí mismo (“self”):

• Autoconcepto: percepción que las personas tienen de si mismas
• Autoestima: actitud de las personas hacia si mismas. Se asume que una autoevaluación positiva genera un mejor desempeño y una negativa un menor desempeño.
• Autoeficacia: percepción positiva de la capacidad propia de lograr metas

1. Locus de control: Grado en que las personas se sienten capaces de controlar los acontecimientos que les afectan

• Locus de control interno: Tendencia a creer que las propias acciones determinan las circunstancias de su vida
• Locus de control externo: Tendencia a creer que factores externos (la suerte, el destino, las decisiones de otros) determinan las circunstancias de su vida.

1. Estabilidad emocional: grado de inestabilidad emocional de una persona, tendencia a experimentar emociones negativas.

INTERESES Y VALORES

Nuestra predisposición hacia la atracción o rechazo de ciertas situaciones o personas.

1. Intereses vocacionales
2. valores

EXPERIENCIA AFECTIVA

Experiencia subjetiva y fisiológica expresada en términos de sensación:

EMOCION: Reacción a un objeto/evento específico. Duración breve (segundos, minutos). Están asociadas a conductas inmediatas. Se definen en términos categoriales. Emociones básicas: Miedo, ira, tristeza,

repugnancia, felicidad y sorpresa (Ekman & Davidson, 1994).

ESTADO DE ÁNIMO: Estado psicológico de origen difuso. Duración prolongada (horas, días). Se asocian a procesos cognitivos que luego

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