“Propuesta de Implementación del Subsistema de Reclutamiento y Selección de personal para la empresa de servicios de salud Centro de Obstetricia y Ginecología, año 2009”
Aurora CanarioMonografía26 de Agosto de 2017
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UNIVERSIDAD APEC
Escuela de Graduados
Monografía para optar por el título en:
Especialización en Gestión de Recursos Humanos
Titulo:
“Propuesta de Implementación del Subsistema de Reclutamiento y Selección de personal para la empresa de servicios de salud Centro de Obstetricia y Ginecología, año 2009”.
Sustentantes:
Nombres: Matricula:
Indhira Perallón Canario 2008-0912
Lucrecia Santos 2008-1182
Asesor(a):
Licda. Edda Freites, MBA.
Santo Domingo, D.N.
Abril, 2009
INDICE
Dedicatoria
Introducción
Adendum
CAPITULO I. Gestión de Reclutamiento y Selección del Talento Humano
- Administración del Talento Humano………………………………………….2
- Concepto de Administración de Recursos Humanos…………………….........2
- Subsistema de Reclutamiento y Selección de Recursos Humanos……………3
- Reclutamiento de Personal…………………………………………………….3
- Proceso de Reclutamiento de Personal………………………………………...5
- Pasos del Proceso de Reclutamiento de Personal……………………………...5
- Tipos de Reclutamiento………………………………………………………..6
- Selección de Personal de Recursos Humanos………………………………....10
- Objetivos de la Selección de Personal………………………………………....10
- Pasos del Proceso de Selección de Personal…………………………………...11
- Tipos de Pruebas de Selección ………………………………………………..12
- Tipos de Entrevistas de Selección……………………………………………..14
1.10. Planeación de los Recursos Humanos………………………………………....18
1.10.1. Ventajas de la Planeación de los Recursos Humanos………………………...19
1.11. Demanda de Recursos Humanos ……………………………………………...20
1.12. Técnicas para la Planeación de los Recursos Humano…………………….......21
1.13. Modelos para la Planeación de los Recursos Humanos…………………….....22
CAPITULO II. Características Generales de la Empresa.
- Antecedentes del Centro de Obstetricia y Ginecología……………………….25
- Misión…………………………………………………………………………26
- Visión…………………………………………………………………….…....26
- Valores Institucionales…………………………………………………….…..26
- Naturaleza de la empresa………………………………………………….…...27
- Organización Departamental……………………………………………….….28
- Situación Actual de los Recursos Humanos del Centro de Obstetricia y Ginecología………………………………………………………………….…30
- Análisis de los Recursos Humanos, sin la existencia de un Subsistema de Reclutamiento y Selección de Personal………………………………………..34
CAPITULO III. Resultados de la Investigación
- Resultados de la encuesta realizada en el Centro de Obstetricia y
Ginecología………………………………………………………………….....37
- Necesidades de la Empresa………………………………………………….....40
- Oportunidades de la Empresa………………………………………………….42
CAPITULO IV. Propuesta de Implementación del Subsistema de Reclutamiento y Selección de Personal para la empresa de servicios de salud Centro de Obstetricia y Ginecología año 2009.
- Características del Subsistema de Reclutamiento y Selección de Personal……44
- Proceso de Reclutamiento y Selección de Personal……………………………45
- Ventajas que ofrecerá la Planeación de los Recursos Humanos
al Centro de Obstetricia y Ginecología ……………………………………….47
- Requisición de Personal………………………………………………………..47
- Fuentes de Reclutamiento de Personal………………………………………...48
- Reclutamiento Mixto…………………………………………………………..48
- Medios de Promoción de Reclutamiento de Personal………………………....49
- Solicitud de Empleo…………………………………………………………...50
- Proceso a seguir para la Selección de Personal………………………………..51
- Pasos del Proceso de Selección de Personal…………………………………..52
- Administración de las Pruebas Psicológicas……………………………...…...53
- Forma en que se deben aplicar las Pruebas Psicológicas dentro del Centro de
Obstetricia y Ginecología……………………………………………………...57
- Entrevista de Selección………………………………………………………..58
- Retroalimentación dentro del Proceso de Reclutamiento y Selección
al Centro de Obstetricia y Ginecología………………………………………..70
- Acciones que apoyan la Propuesta…………………………………………….71
CONCLUSION
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
[pic 1]
DEDICATORIA
[pic 2]
DEDICATORIA
A Dios:
Gracias Señor por habernos dado la vida y por brindarnos las fuerzas necesarias durante este trayecto, por ayudarnos a levantarnos cada día sin importar las veces que nos hemos caído.
Por ser nuestro sostén como el tronco de los árboles y soportarnos, por estar presente en todas nuestras metas. Gracias Padre porque sin tu ayuda y fortaleza nada de esto hoy fuera posible, y sabemos que estas ahí sin importar en la situación por la que estemos atravesando podemos sentir tus bendiciones cada día con todas las señales que nos das y por las personas que has puesto a nuestro lado. Gracias Señor.
Indhira Perallón Canario y Lucrecia Santos
DEDICATORIA
A mi Madre:
Gracias mamí por estar presente en todos mis proyectos, eres un ángel que Dios me regaló para que me alumbrara el sendero, gracias por tu apoyo incondicional las veces que lo he necesitado en la vida y por darme las fuerzas para alcanzar mis metas, tu eres todo para mi y lo que soy te lo debo a ti nunca existirán palabras en el mundo para agradecerte todo lo que has hecho por mi.
Esta meta lograda te la dedico a ti especialmente, porque eres la mejor madre del mundo, te amo. Gracias por todo.
Indhira Perallón Canario
INTRODUCCION
El Subsistema de Reclutamiento y Selección de Personal es uno de los más importantes dentro de las organizaciones porque de este depende la contratación de personal capacitado e idóneo.
La investigación presentada a continuación esta basada en lo más esencial para el desenvolvimiento de las empresas hoy en día que son los recursos humanos los cuales constituyen la fuerza vital de las mismas. El tema desarrollado es: Propuesta de Implementación del Subsistema de Reclutamiento y Selección de Personal para la empresa de servicios de salud Centro de Obstetricia y Ginecología, año 2009.
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