RECLUTAMIENTO, SELECCION Y CAPACITACION DEL PERSONAL.

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo data sobre la reclutamiento, selección y capacitación del personal de una empresa, estos tres pasos son muy importantes debido que cada uno son vital para que la empresa sea productiva. Para lo que es reclutamiento es la captación de personal esta captación de personal se da de dos maneras internamente y externamente, después de este paso  se prosigue con la selección del personal que es necesario porque funciona como un filtro en el cual los trabajadores que sean aptos para desempeñar el trabajo que se solicite, solo ellos son los que ingresan a la empresa, como a su vez y por último es la capacitación que funciona de dos formas capacitación a trabajadores nuevos en la organización y trabajadores que ya ejercen un puesto en la empresa y en el presente trabajo se detalla más a fondo estos puntos, enunciando tipos, ventajas de cada una de estas, etc. Las cuales son de vital conocimiento para una empresa.

INDICE

RECLUTAMIENTO        1

1.1.        CONCEPTO DE RECLUTAMIENTO        1

1.2.        MERCADO DE TRABAJO        2

1.3.        MERCADO DE RECURSOS HUMANOS        4

1.4.        ENFOQUE DE RECLUTAMIENTO        6

1.5.        TECNICA DE RECLUTAMIENTO        8

SELECCIÓN DE PERSONAL        11

2.1.        CONCEPTO DE SELECCIÓN DE PERSONAL        11

2.2.        PRINCIPIOS DE LA SELECCIÓN DE PERSONAL        12

2.3.        PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL        13

2.4.        MODELO DE COLOCACIÓN, SELECCIÓN Y CLASIFICACIÓN DE LOS CANDIDATOS        14

2.5.        TÉCNICAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL        15

2.6.        ENTREVISTA DE SELECCIÓN        15

ETAPAS EN LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN        16

2.7.        DESPUES DE LA ENTREVISTA        19

CAPACITACION        21

3.1.    CONCEPTO DE CAPACITACION        21

3.2.        PROCESO DE CAPACITACIÓN        22

3.2.1.        DIAGNÓSTICO DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN        24

3.2.2.        DISEÑO DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN        28

3.2.3.        EJECUCIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN        32

TIPOS DE CAPACITACIÓN        32

TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN        34

3.2.4.        EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN        36

3.3.        TENDENCIAS DE LA CAPACITACIÓN        40

CONCLUSIONES        43

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS        44

RECLUTAMIENTO

1.     CONCEPTO DE RECLUTAMIENTO

     El reclutamiento es el proceso de solicitar talento humano en un determinado momento y en una cantidad determinada y que cuenten con algunas características específicas, para poder entrar en un proceso de selección y definir luego si serán parte o no de la organización que los solicito en primera instancia.

     De igual manera, puede ser identificado como el acto de convocar y evaluar algunos postulantes que presenten características para ocupar algún puesto vacante que requiera ser atendido.

     De gran importancia señalar que los planes de reclutamiento, selección, capacitación y evaluación deben tener como fin el acto de promover y seleccionar a algunos colaboradores de la empresa, esto incluye la elaboración de políticas de la empresa y algunos planes de recursos humanos.

     En cualquier empresa se podría presentar la oportunidad de apertura de alguna vacante, podría ser por causa de alguna renuncia inesperada o comunicada con anticipación, quizá por alguna temporada especial el volumen de trabajo aumente, o por festividades, así también por la jubilación de algún miembro de la empresa, etc.

     Dichos cambios son comunicados de inmediato al departamento de Recursos Humanos, para que este se encargue de elaborar el perfil necesario para ocupar el puesto que se quedó vacante, y poder empezar con la convocatoria de posibles candidatos.

     En esencia un sistema de información es necesario, pues la empresa necesita divulgar y ofrecer al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar.

     Para ser eficaz, el reclutamiento debe atraer una cantidad de candidatos suficiente para poder realizar una correcta selección.

     Puntos clave para el reclutamiento:

• Selección; se busca un buen proceso de reclutamiento, mientras más y mejores candidatos se presenten para el proceso selectivo, se lograran mejores resultados.
• Los mejores candidatos; atraer buenos candidatos depende de la oferta de la empresa, el atractivo de su ubicación, el tipo de trabajo que ofrece, etc.

1.     MERCADO DE TRABAJO

     Llamamos mercado de trabajo al escenario en donde se dan encuentro la oferta y la demanda de trabajo. La oferta de trabajo son todas aquellas personas que están en busca de un empleo y que cuentan con determinadas características especiales para cada puesto de trabajo y la demanda de trabajo son las empresas que se encuentran en la búsqueda de personal calificado, necesario para ocupar algún puesto en su compañía.

     La oferta y la demanda de trabajo son importantes para una sociedad en crecimiento, un mal funcionamiento podría afectar negativamente el crecimiento económico de un país.

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