Psicologia Industrial

1. Define consultoría, a partir de tres definiciones de distintos autores.

Según Larry Greiner y Robert Metzger (1983), "la consultoría de empresas es un servicio de asesoramiento contratado por y proporcionado a organizaciones por personas especialmente capacitadas y calificadas que prestan asistencia, de manera objetiva e independiente, a la organización cliente para poner al descubierto los problemas de gestión, analizarlos, recomendar soluciones a esos problemas y coadyuvar, si se les solicita, en la aplicación de soluciones.

La consultoría se considera ante todo como un método para mejorar las prácticas de gestión, sin embargo también se considera a ella misma como una profesión," la consultoría como método y la consultoría como profesión constituyen las dos caras de una misma moneda" (Kubr,1994).

Fritz Steele(1975) define la consultoría como sigue: "Por proceso de consultoría entiendo cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son" Peter Block (1971) sugiere incluso que "se actúa como consultor siempre que se trata de modificar o mejorar una situación, pero sin tener un control directo de la ejecución.

2. Explica la diferencia entre asesoría y consultoría.

La Asesoria Actividad mediante la cual se le brindará el apoyo necesario a las personas que así lo requiriesen para que puedan desarrollar diferentes actividades, motivos de la consulta y finalmente, a través del trabajo que la asesoría en cuestión le brinde, poder lograr la comprensión de diferentes situaciones en las cuales se halla la persona o institución que solicita asesoría, judiciales, económicas, políticas, financieras, inmobiliarias, entre otras.

Consultoria La consultoría de empresas es un servicio de asesoramiento profesional independiente que ayuda a los gerentes y a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines de la organización mediante la solución de problemas gerenciales y empresariales, el descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades, el mejoramiento del aprendizaje y la puesta en práctica de cambios.

Diferencia entre ambas: la principal diferencia entre asesoría y consultoría es que la primera está prevista para otorgar, suministrar o enseñar información sobre cualquier tema ya sea a personas o empresas. Por otra parte la consultoría profundiza los conocimientos y enseñanzas de los temas en cuestión, proporcionando a su vez métodos de raciocinio que ayuden a enfrentar situaciones, otorgando herramienta a los Gerentes y directores de los proyectos.

Por lo tanto la consultoría va más allá del simple conocimiento de los temas, esta debe inclusive despertar las habilidades de los estudiados en cuanto a enfrentar y evaluar situaciones con el fin de proponer nuevos métodos o cambios de cualquier proceso ya sea productivo de educativo.

3. Enumera por lo menos 5 razones genéricas que tienen las empresas para recurrir a los consultores.

Alcanzar sus metas. Estas metas difieren según el tipo de organización, su estilo de dirección y sus prioridades.

Solución de problemas: El término problema se utiliza para definir una discrepancia empresarial entre lo que sucede y lo que debería suceder.

Descubrir y evaluar nuevas oportunidades: Una consultoría a tiempo es mucho más valiosa que una correctiva, de allí que muchas empresas hoy en día utilizan a consultores para buscar nuevas oportunidades de negocios, productos. De estas consultarías siempre surgen brillantes y productivas ideas transformadoras.

Promoción y mejoramiento de aprendizaje: Busca aportar nuevas competencias a la organización, ayudando a los directivos a aprender de sus experiencias. Es elemento más importante y duradero de una consultoría.

Introducción los cambios: Busca que las organizaciones y sus integrantes entiendan y participen del cambio, se adapten a él y puedan encontrar una mejor ventaja competitiva; más aún, cuando la constante del mundo empresarial es el cambio.

4. Menciona tres maneras principales de utilizar a los consultores.

1- Como Facilitador

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