Resolución de Conflictos MACS

INTRODUCCIÓN

El método MACS (Método Alternativo de Resolución de Conflictos) es un procedimiento extrajudicial que permite resolver conflictos atreves del arbitraje o la mediación, en el cual interviene un tercero de forma imparcial; con este método las partes tienen la posibilidad de entablar diálogos para solucionar su conflicto, esto con el fin de evitar que los involucrados se vean en la necesidad de acudir a instancias judiciales.

DESARROLLO

Los profesionales de las ciencias políticas han dado ideas validas y certeras de lo que es la aplicación de la mediación y ésta, en la línea de la investigación ha unido a muchas disciplinas del conocimiento, pero no ha cambiado la esencia particular de lo que es la mediación.

Entendemos que la mediación es el proceso rápido, confidencial he imparcial de resolver conflictos, donde profesionales capacitados y de carácter multidisciplinario, logran acuerdos para superar dichos conflictos, entender sus causas y reducir los efectos; en estos procesos una de las partes más importantes es el mediador, debido a que él es la persona designada para facilitar la comunicación entre las partes, en donde con sencillos pasos ellos puedan encontrar la solución a sus conflictos, pero sobre todo que ambas partes ganen.

En la actualidad las MACS son utilizados en conflictos comerciales, familiares, institucionales, sociales entre muchos otros, esto gracias a la efectividad de su proceso y los resultados que se obtienen en los centros de mediación, ya que de esta forma se evita acudir a: tribunales, comisarias o juzgados; claro está, siempre y cuando las partes tengan la voluntad de negociar.

La multidisciplinariedad, las perspectivas y las prácticas que se han venido aplicando en el tema de solución de conflictos han sido de mucha ayuda, por que es bien sabido que las partes no siempre están atadas a una misma jurisdicción, por eso el sistema de MACS se torna complejo, porque si bien esta amparado por las leyes el acuerdo al que se llega no siempre puede ser bien visto por las autoridades, pero es aceptado por las mismas por que es parte del sistema judicial que ellos representan.

Los sistemas multidisciplinarios, no importando su origen o fundamento filosófico en un momento de mediación, se basan en los mismos principios, como son; la buena fe de las partes para buscar siempre la perspectiva de ganar ganar y no solo el que uno gana y el otro pierde.

La especialidad al ser multidisciplinario hace que el conflicto sea entendido desde varios puntos académicos; los problemas deben tener la dimensión exacta y no ser dimensionados o subdimensionados, se debe guardar siempre la relación costo beneficio, sin llevar a otros planos los recursos, el tiempo y la forma, finalmente la resolución debe ser expedita para evitar que los interese de las partes se vean vulnerados y la resolución convertirse en una catástrofe en vez de una mediación.

La mediación directa no es una acción jurídica, pero se ve como tal y ha demostrado ser más eficiente que la imposición de terceros.

Algo que es importante mencionar, es que la tecnología ha ayudado mucho a los métodos alternativos de la resolución de conflictos porque en un momento dado cuando aparece una duda de una de las partes, esto puede ser esclarecido casi en forma inmediata a través de la búsqueda de soporte de documentos que pueden encontrarse en línea, o a su vez convocar online a un técnico o experto en un problema especifico dentro de la resolución de conflicto.

Conclusión: los medios alternativos para la solución de conflictos en la actualidad se han fortalecido y gozan de buena popularidad, evitan juicios extremadamente largos en el que las dos partes terminan perdiendo, aunque alguno de ello crea que ha ganado (el tiempo es irrecuperable).

Bibliografía:

Quiroga, M. G. (2015). Métodos alternativos de solución de conflictos: perspectiva

Multidisciplinar.

Dykinson.https://www.mdconsult.internacional.edu.ec:2057/es/ereader/uide/61001?page=1

El Telégrafo. (2018, June 18). La mediación: una alternativa para solucionar los conflictos. El Telégrafo. https://www.eltelegrafo.com.ec/noticias/sociedad/6/mediacion-alternativa-solucion-conflictos

...