Resolución / transformación de conflictos en el ámbito escolar
Enviado por 17476012Z • 27 de Mayo de 2021 • Trabajos • 3.574 Palabras (15 Páginas) • 109 Visitas
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ÍNDICE
Pregunta 1……………………………………………………………….. Página 2
Pregunta 2…………………………………………………………………Página 3
Pregunta 3…………………………………………………………………Página 5
Pregunta 4……………………………………………………………….. Página 8
Pregunta 5………………………………………………………………... Página 9
Conclusión…………………………………………………………..……Página 12
Bibliografía………………………………………………………………Página 13
ANÁLISIS DEL CASO
En el presente caso práctico podemos observar cómo se da el caso de un acoso escolar hacia una niña de 5 años de edad, Alazne. Este tipo de acoso es verbal, físico y psicológico, pues el alumno de sexto curso la insulta, le tira del pelo y todo esto repercute en su salud mental. Además de esto, el grupo de sexto al ver la situación que está viviendo Alazne se ríe. Esta situación se repite todos los días en el autobús escolar por lo que la madre de la niña decide comentarle la situación que está viviendo su hija a la monitora escolar y le pide que la cambie de sitio. Ante esto, la monitora escolar le dice que hará lo posible por cambiar a su hija de sitio y decide estar más pendiente de ella, argumenta que están sentados según el orden de llegada al colegio. Posteriormente, Ana, la madre de Alazne se reúne con la tutora de su hija para ver si ella puede hacer algo al respecto y la tutora argumenta que es un tema complicado, pero que estudiará cual sería la mejor opción. Ante esto la tutora de Alazne decide hablar con la monitora del autobús pero ella le argumenta que es verdad que la niña está incómoda y temerosa, pero que ella está en todo momento pendiente de ella.
- ¿Cree que se trata de un caso de acoso escolar? Justifique su respuesta.
En primer lugar, vamos a definir el concepto de acoso escolar. El acoso escolar o bullying es un maltrato entre iguales que se produce en la convivencia escolar y que puede llegar a tener graves consecuencias si no se le da solución de forma temprana.
Olweus (1998) define el maltrato en los siguientes términos:
Un alumno/a es agredido o se convierte en víctima cuando está expuesto, de forma repetida y durante un tiempo, a acciones negativas que lleva a cabo otro alumno/a o varios de ellos.
Debemos diferenciar el maltrato entre iguales o acoso escolar de cualquier otro tipo de conflictos. De acuerdo a Gorbeña L. y Arregui A. (2020) el maltrato entre iguales tiene tres características que las diferencian de otros problemas de convivencia.
- El desequilibrio de poder que se produce cuando hay una desigualdad de tipo físico, psicológico y social en las relaciones interpersonales.
- La intencionalidad/ repetición que es una acción agresiva que se repite en el tiempo.
- La indefensión/ personalización, el maltrato se dirige, normalmente, a un alumno.
Los tipos de maltrato entre iguales o de acoso escolar que debemos conocer para poder identificar dicho problema son los siguientes (normalmente pueden darse varios a la vez):
- Físico: golpear, obligar a alguien a hacer algo que no quiere, estropear las cosas de alguien, robar, etc.
- Verbal: poner apodos, burlarse, enviar mensajes desagradables y/o amenazadores.
- Psicológico: minar la autoestima de otro.
- Social: impedir su participación en una actividad, difundir mentiras sobre alguien, obligar a hacer algo que no quiere hacer, etc.
En este punto, podemos decir que si estamos ante un caso de maltrato entre iguales o acoso escolar producido entre Alazne y alumnos del sexto curso. En este caso, podemos observar como se produce un desequilibrio de poder, también es una acción que se repite en el tiempo, pues ocurre cada mañana y, además, hay una personalización del maltrato porque siempre va dirigida a la misma niña, Alazne.
Por su parte, podemos destacar que se dan los siguientes tipos de maltrato: físico (ya que alguna vez el alumno de sexto tira del pelo a la niña), verbal (porque el chico le insulta), psicológico (ya que la repetición de la situación está fomentando a Alazne la inseguridad y temor a ir cada mañana en ese autobús) y social (pues Alazne obedece a ponerse en el sitio que le mandan).
En este punto podemos destacar que Alazne está viviendo una situación de acoso escolar en el colegio. Esta situación de acoso es física; puesto que el alumno de sexto le tira del pelo, verbal; pues también la insulta y psicológica; pues todo esto está repercutiendo en su salud mental. Además esta situación siempre se dirige hacia la misma niña Alazne (indefensión/ personalización) y se repite en el tiempo (intencionalidad/ repetición). Además también existe un desequilibrio de poder, pues se trata de una niña de 5 años de edad y de un niño de sexto curso.
- Complete el siguiente cuadro, siguiendo el ejemplo que se muestra para ello:
ANÁLISIS DEL CONFLICTO:
Protagonistas | Posiciones | Interese de cada parte | Necesidades de cada una de las partes | Estilo de afrontamiento o de conflictos | Maan (Mejor alternativa de acuerdo negociado) | Poder |
Alazne | Víctima | Que termine el acoso, que le grupo de 6º la deje de molestar | Dejar de sentirse débil ante los demás, ser más sociable y tener más y mejores relaciones con sus compañeros | Pasivo, no se enfrenta al acosador sino que habla con su madre y le cuenta lo sucedido | Intervenir en el proceso de mediación cómo la víctima, atendiendo sus necesidades de que cese la situación de acoso y se le cambie de lugar en el bus | Pasivo |
Ana | Protege a su niña tras haberle contado lo que sucede todos los días en el autobús | Que paren de acosar a su hija y que la sienten en la parte delantera del autobús con los alumnos de su edad. | Necesita que la monitora o tutora tomen medidas para solucionar el conflicto que está viviendo Alazne. | Estilo competitivo: Ana pretende ganar este conflicto, consiguiendo su propósito. | Puede plantear la solución de llevar a la niña en coche al colegio, así Alazne dejaría de pasar un mal rato. | Activo |
Monitora de transporte | Está pendiente de la situación que está viviendo Alazne, pues su madre (Ana) se lo ha comentado | Para evitar conflictos con los asientos la monitora quiere mantener los sillones asignados según el orden de llegada. | Cambiar los sitios en el autobús sin que esta medida le suponga nuevos problemas. | Estilo cooperativo: quiere una solución en la que ambas salgan ganando. Esto sería que Alazne pudiera cambiarse de sitio y que a ella no le suponga ningún problema. | Puede cambiar la asignación de asientos del autobús. | Pasivo. Es la que tiene el poder de cambiar la situación. |
Tutora | Espera que solucione el problema la monitora. Se mantiene al margen. | Contentar a la monitora y a la madre buscando una solución para ambas. | Necesita que entre la madre y la tutora solucionen el problema, aunque ella piensa que son exageraciones de la madre, pues piensa que es muy protectora. | Estilo evitador: intenta ignorar el problema, minimizándolo y dejándolo en manos de los implicados directos. | Podría intervenir con los alumnos implicados en el caso. Podría actuar como mediadora entre el niño de 6º y Alazne. | Pasivo. Ante este conflicto puede mediar entre los alumnos y también entre la madre y la monitora. |
Niño de sexto | Se encarga de insultar y hacer pasar un mal rato a Alazne en el autobús. | Hacer pasar un mal rato a Alazne en el autobús. | Necesita tener a Alazne cerca para continuar con su objetivo: hacerle pasar un mal rato. | Estilo competitivo: al no dejar de insultar y pegar a la niña, pretende ganar el conflicto que se ha creado. | Dejar de insultar y pegar a Alazne. | Activo. No para de insultar y pegar a su compañeral. |
Grupo de sexto | Observan todo lo que sucede entre Alazne y el niño de sexto. | Observar como el niño de sexto insulta a Alzane y le hace pasar un rato desagradable. | Necesitan que el niño de sexto insulte o pegue Alazne para observarlos y reírse de la situación. | Estilo competitivo: al no parar de observar y de reírse de la situación que está viviendo Alazne. | Dejar de reírse de la situación que está viviendo su compañera. | Activo. No paran de reírse de la situación que vive su compañera. |
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