Caso Práctico: Resolución y Transformación de conflictos en el ámbito escolar
Enviado por liebanarocio • 8 de Julio de 2019 • Trabajos • 998 Palabras (4 Páginas) • 2.537 Visitas
caso práctico
- Complete el siguiente cuadro:
Protagonistas | Posiciones | Intereses | Necesidades | Estilo de afrontamiento | Maan | Poder |
Alazne | Asustada e incomprendida, ha manifestado que los niños de 6º se meten con ella y se siente desplazada. | Que el niño que se mete con ella y le tira del pelo deje de molestarla. | Sentarse en la parte delantera con el resto de los compañeros de su edad para estar más integrada. | Desde el principio Alazne manifiesta las incomodidades que sufre en el trayecto al cole. | Sentarse con sus compañeros de su mismo curso. | Le cuenta el problema a su madre y esta va a hablar con su tutora. |
Ana, madre de Alazne. | Indignada, ha manifestado su desacuerdo con la situación y ve que todo sigue igual. | Que su hija esté tranquila en los trayectos de autobús. | Que cambien a su hija de sitio a la parte delantera con sus amigos y la monitora. | Desde el principio habla con la monitora y más tarde, como no ve cambios, habla con la tutora. | Sentar a su hija con los niños de su misma edad. | Habla directamente con la monitora y con la tutora. |
Tutora de Alazne. | Está preocupada porque quiere contentar a todas las partes y no sabe cómo. | Que se solucione el problema de Alazne sin causar molestias a otras familias. | Acabar con la disyuntiva y no crear más conflicto. | Transmite el problema a la monitora, pero cree que la madre está siendo sobre-protectora. | Contentar a todas las partes. | Habla con la monitora. |
Monitora del autobús. | Esta tranquila porque está pendiente de Alazne y no nota comportamientos extraños. | Que todos los niños estén bien y cumplan con el orden de inscripciones en las plazas. | Realizar su trabajo. | Habla con la madre y esta más pendiente de Alazne. También habla con la tutora, pero no ve necesario ningún cambio. | Que Alazne y todos los niños no tengan comportamientos extraños. | No cambia a ningún niño de posición tras hablar con Ana y la tutora. |
- ¿Cómo plantearía la negociación en este caso?
El presente caso plantea un tipo de conflicto y problema de convivencia en el ámbito escolar que tiene lugar durante el trayecto en autobús al colegio que hace una niña de 5 años. La niña se sienta en la parte trasera del autobús con niños de 6º curso, los cuales no paran de molestarla.
Nos encontramos ante un problema de maltrato entre iguales en el que habría que actuar cuánto antes para evitar que este conflicto escale.
En este caso, es tan importante acabar con el acoso que sufre Alazne como integrarla con sus compañeros ya que es una niña retraída, nueva en el centro y con dificultades sociales para hacer nuevos amigos. Esta situación no le favorece en nada, por eso, solventar el problema del acoso pero que la niña siga en la parte trasera del autobús no tiene sentido. Hay que cambiarla de sitio.
Para poder cambiarla a la parte delantera tiene que haber un acuerdo entre la madre, la tutora y la monitora donde todas las partes estén de acuerdo. Una forma de negociación podría ser estudiar una posición alternativa en el bus para Alazne, junto a los niños de su edad y contactar con algunos padres y madres para exponerles el problema y pedirles su colaboración.
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