TEST DE ESCUCHA ACTIVA: AUTOEVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD DE ESCUCHA

TEST DE ESCUCHA ACTIVA: AUTOEVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD

DE ESCUCHA.

Evaluación

A través de las respuestas evaluaremos nuestra capacidad para:

1) Escuchar sin interrumpir

2) Escuchar prestando 100% de atención

3) Escuchar más allá de las palabras

4) Escuchar incentivando al otro a profundizar

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1. Escuchar sin interrumpir... y menos contradecir...!

Preguntas 1, 5, 9, 13, 17 – 1 punto por cada NO

5 puntos Ud sabe escuchar sin interrumpir. Su paciencia le permitirá generar muy buenas relaciones.

3-4 A veces Ud. se pone a hablar encima de la otra persona... Si Ud. permitiera que las personas terminen antes de comenzar a hablar, sus contactos con ellas serán más simples y satisfactorios

0-2 Ud. parece estar tan ansioso por hablar que no puede escuchar... ¿Cómo puede relacionarse con las personas si no las escucha?

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2. Escuchar prestando 100% de atención

Preguntas 2, 6, 10, 14, 18 – 1 punto por cada NO

5 puntos Ud. tiene la disciplina y serenidad para prestar a las personas la atención que merecen. Esto le permitirá desarrollar excelente relaciones interpersonales. ¡Felicitaciones!

3-4 Si lograra no desconcentrarse, Ud lograría contactos personales más duraderos y satisfactorios

0-2 Seguramente Ud. con frecuencia se encuentra diciendo... ¿Qué? ¿Cómo? ¿Qué dijo? Reconozca que entender a las personas requiere el 100% de su atención...!!!

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3. Escuchar más allá de las palabras

Preguntas 3,7 – 1 punto por cada NO

Preguntas 11, 15, 19 –1 punto por cada SI

5 puntos Ud. es un oyente empático... logra percibir cómo se sienten las personas con que habla... Ud. tiene la capacidad para entender y ayudar a las personas...

3-4 Ud. se da cuenta de cómo se sienten las personas... pero le da más peso al mensaje explícito...

0-2 Ud. no parece darse cuenta de cómo se sienten las personas con que habla…

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4. Escuchar incentivando al otro a profundizar

Preguntas 4, 8, 12 – 1 punto por cada SI

Preguntas 16, 20 – 1 punto por cada NO

5 puntos Ud. hace todo lo necesario para que la otra persona se pueda expresar... Ud. logrará contactos muy satisfactorios....

3-4 Ud. es un oyente activo... pero no está haciendo todo lo posible...

0-2 Ud parece no querer involucrarse demasiado en sus contactos...

Fuente: Visión Holística 2007. Desarrollo por Iluminatia - Hosting por Duplika

http://www.visionholistica.com/materiales/test-escucha-activa

Informe: Mi capacidad de escucha

Escriba las conclusiones a las cuales llegó con este ejercicio – relacionadas con su capacidad de escucha-.

Si no comprendo lo que una persona está diciendo, hago las preguntas necesarias hasta entenderla

Cuando escucho a algunas personas, mentalmente me pregunto ¿por qué les resultará tan difícil ir directamente al grano..

El tono de la voz de una persona me dice, generalmente, mucho más que las palabras mismas

Si una persona tiene dificultades en decirme algo, generalmente la ayudo a expresarse...

SI no interrumpiera a las personas de vez en cuando, ellas terminaría hablándome durante horas...!

_ Cuando una persona está equivocada acerca de algún punto de su problema, es importante interrumpirla y hacer que replantee ese punto de manera correcta. _

Conclusión: me considero una persona que cuando estoy escuchando

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