Tipo De Decisiones

TIPOS DE DECISIONES:

Existen nueve tipos de decisiones, las cuales son:

1) INDIVIDUALES: Este tipo de decisiones se dan cuando existe un problema que es fácil de resolver. Quien realiza el esfuerzo es una sola persona.

2) GERENCIALES: Son aquellas decisiones que toma el alto nivel gerencial. Son importantes y se buscará orientación, asesoría y evaluación en cada paso del proceso.

3) PROGRAMABLES: Son tomadas como un hábito, regla o procedimiento. Este tipo de decisiones se aplican a problemas estructurados, rutinarios y repetitivos.

4) NO PROGRAMABLES: Se usan en situaciones no estructuradas, novedosas y mal definidas de una naturaleza no recurrente.

5) EN CONDICIONES DE CERTIDUMBRE: Son aquellas que se toman con certeza acerca de lo que sucederá, ya que se cuenta con información exacta, medible, confiable y se conocen las relaciones de causa-efecto.

6) EN CONDICIONES DE INCERTIDUMBRE: Cuando existe falta de información, escasez de datos, falta confiabilidad de los datos y se ignoran las probabilidades de los datos.

ROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES:

• Percepción y captación de la situación que rodea algún problema.

• Análisis y definición del problema.

o Contar con un sistema de información confiable, oportuno, y actualizado.

o Conocer los factores internos formales e informales de la organización.

o Conocer los factores externos.

o Elegir acertadamente las técnicas o herramientas a utilizar.

o Definir restricciones y limitaciones.

o Especificar los rendimientos y las metas esperadas.

o Evaluar el costo – beneficio.

o Evaluar repercusiones.

• Definir las metas y objetivos.

• Búsqueda de alternativas más adecuadas para el alcance de los objetivos.

• Evaluación y comparación de esas alternativas.

• Implementación de esas alternativas.

La racionalidad requiere de una meta y una comprensión clara de alternativas mediante las que se puede alcanzar una meta, un análisis y evaluación de las alternativas en término de la meta deseada, la información necesaria y el deseo de optimizar.

Cuando un administrador ó gerente se enfrenta a una toma de decisión, además de comprender la situación que se presenta, debe tener la capacidad de analizar, evaluar, reunir alternativas, considerar las variables, es decir, aplicar todas éstas técnicas para encontrar soluciones razonables. Podemos decir entonces, que se trata de una toma de decisión basada en la racionalidad.

Ambas

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