ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA EN LA INFORMÁTICA.

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA EN LA INFORMÁTICA

Administración: Proceso de coordinar e integrar las actividades de trabajo, de modo que se lleven a cabo eficiente y eficazmente junto con otras personas y por medio de ellas. Permite diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos. Esta sería el arte de planear, organizar, controlar y dirigir una empresa. Proceso de diseñar y mantener un medio ambiente en el cual los individuos, que trabajan juntos en grupos, logren eficientemente los objetivos seleccionados. Sería el manejo de recursos para desarrollar un objetivo o culminar una meta. Un proceso de planificación, organización, dirección y control del trabajo de los miembros de la organización y de usar los recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas establecidas.

Funciones de la Administración: Muchos académicos y gerentes han descubierto que el análisis de la administración se facilita mediante una organización útil y clara del conocimiento como primer orden de clasificación del conocimiento se han usado las cinco funciones de los gerentes:

- Planeación.

- Organización.

- Integración de personal.

- Dirección.

- Control.

Importancia de la Administración:

1. Universalidad: Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo social.

2. Simplificación del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.

3. Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa con la aplicación de una buena administración.

4. Bien común: A través de los principios de administración se contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.

Objetivos de la Administración: Para que exista un sentido de satisfacción debe existir un objetivo, lo que da un propósito al esfuerzo; además el objetivo debe tener un significado y valor; así que la definición de objetivo es: “Un objetivo administrativo es una meta que se fija, que requiere de un campo de acción definido y que sugiera la orientación para los esfuerzos de un dirigente”, en esta definición hay cuatro elementos que son:

Meta, Campo de acción, Definición de la Acción, Orientación.

Organización: Es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos.

Gerencia: Es el proceso de planeación, organización, dirección y control de las operaciones de la organización, que permiten mediante la coordinación de los recursos humanos y materiales esenciales, alcanzar sus objetivos de una manera efectiva y eficiente. Gerencia es sinónimo del ejercicio de autoridad sobre la existencia del trabajo.

Gerente: Es un miembro de una organización que integra y coordina el trabajo de otros. Persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas. Los gerentes realizan funciones administrativas que son actividades de trabajo de los gerentes que consisten en la planificación, la organización, la dirección y el control. Las funciones que realizan los gerentes las hacen desde la perspectiva de un proceso administrativo que es el conjunto de decisiones y actividades de trabajo que realizan en forma continua al planificar, organizar, dirigir y controlar. Los gerentes planifican, organizan, dirigen y controlan por medio de una serie de decisiones y actividades de trabajo que realizan sobre la marcha y en forma continua.

La importancia de un Gerente Informático junto con su equipo en la implementación de soluciones tecnológicas es apoyar al logro de objetivos estratégicos de una organización. Aplicando de manera óptima la Economía de Recursos nos llevará a cumplir mejor nuestros objetivos, esto es, el grado de eficiencia con que se logran los resultados. En esta fórmula de resultados sobre recursos, se puede agregar una tercera variable que es la calidad, que es una manera de garantizar los resultados.

Con más de medio siglo de existencia, las computadoras han revolucionado el mercado a través de estrategias, tales como las “Tecnologías de Información y Comunicación”, aunque estas últimas han sido desarrolladas más recientemente, implementando sistemas automatizados creando así una nueva gerencia, la Gerencia Informática.

Siendo algo más que una gerencia de cierto departamento, es una gerencia que interactúa con todos los departamentos de una organización, siendo por lo tanto una gerencia clave del desarrollo organizacional, sentando las bases administrativas desde un punto de vista sistémico y tecnológico, en el cual se aplican conocimientos basados en las “Tecnologías de Información”.

La finalidad de cualquier organización radica en el logro de los objetivos planteados, se necesita un líder que guie a la organización en el camino correcto hacia la realización de esos objetivos, en conjunto de cada gerencia de la organización.

Misión de la Gerencia en la Informática:

Planificar: Facilita a una organización una correcta determinación del estado actual de los sistemas informáticos, de los requisitos que la organización les demanda para identificar un estado futuro de dichos sistemas alineados con los objetivos de la organización. Se pueden mencionar a continuación una serie de funciones:

-Elaborar planes directivos de sistemas de tecnologías de la información y de telecomunicaciones.

-Planear, analizar, diseñar, implementar y evaluar los sistemas de información administrativos para el manejo de operaciones, control y toma de decisiones de la organización.

-Análisis y diseño de sistemas de información para la organización.

-Asesor de soluciones en informática.

Administrar: Se refiere a la utilidad de los procedimientos más eficientes y productivos utilizando las nuevas tecnologías. Estudia los procesos correctos que debe tener la información a través de los medios computacionales, para la toma de decisiones en un mundo informático cambiante.

-Administrar sistemas de información distribuidos a través del uso de redes de computadoras dentro de la organización.

-Administrar centro de cómputo.

-Instalar configurar y administrar las redes de computadoras.

Desarrollar: Es el proceso mediante el cual el conocimiento humano y el uso de las ideas son llevados a las computadoras; de manera que pueda realizar las tareas para la cual fue desarrollada. En donde se pueden manifestar las siguientes funciones:

-Desarrollar bases de datos

-Programación, desarrollo e integración de sistemas de información.

-Implementar soluciones integrales de cómputo en la organización.

Los Sistemas de Información

Sistema de Información: “Es un conjunto de componentes interrelacionados que recogen, recopilan, procesan, almacenan y distribuyen información que soporta la toma de decisiones”, por medio de esta definición también podemos analizar que este tipo de herramientas ayudan a los gerentes y demás colaboradores a analizar y detectar problemas así como algunas formas de solución, es por eso que se consideran de apoyo a las decisiones ya sea en el nivel estratégico, administrativo u operativo. También podemos rescatar que los sistemas de información como cualquier otro sistema está compuesto de entradas, procesamiento y salidas.

También se define como el conjunto formal de elementos (Recursos humanos), sistema informático (Hardware, Software, datos, redes de comunicación) y procedimientos (estrategias, políticas, métodos, reglas, entre otros) que operan en forma íntegra y permiten la realización de procesos de análisis sobre una colección de datos estructurados de acuerdo a las necesidades, es decir, recopila, almacena y procesa datos y distribuye la información necesaria para la toma de decisiones donde articula adecuadamente los flujos y registros de sus componentes con los cuales está relacionado.

Aunado a los Sistemas de información también debemos rescatar las tecnologías de información como el software y el hardware que la empresa utiliza para lograr sus objetivos, y que están en una estrecha interdependencia con los Sistemas de información, ya que muchas veces estos son los que permiten que los sistemas de información se desempeñen adecuadamente. Por ejemplo aunque tengamos el mejor programa de simulación de resultados en el mercado, no podríamos usarlo para nada si no contamos con el hardware con todas las especificaciones que el software requiere.

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