Análisis de la accesibilidad de la infraestructura y servicios turísticos para el fomento del turismo de personas con discapacidad en el cantón Riobamba
Wladimir CastroTesina29 de Junio de 2017
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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO
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INSTITUTO DE POSTGRADO Y EDUCACIÓN CONTINUA
TÍTULO
Análisis de la accesibilidad de la infraestructura y servicios turísticos para el fomento del turismo de personas con discapacidad en el cantón Riobamba.
VERONICA ADRIANA SANUNGA PILCO
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AUTORA
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DIRECTOR
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ASESOR ASESORA
ANTEPROYECTO DE TESIS DE GRADO
Análisis de la accesibilidad de la infraestructura y servicios turísticos para el fomento del turismo de personas con discapacidad en el cantón Riobamba.
- INTRODUCCIÓN
En los últimos años el turismo es considerado como una de las actividades que económicamente ha dinamizado al mundo y según el panorama del turismo internacional (OMT, 2014) durante las últimas seis décadas esta actividad ha experimentado una continua expansión y diversificación, convirtiéndose en uno de los sectores económicos de mayor envergadura y crecimiento. Bajo este sentido países como Ecuador con respecto a esta actividad gracias a todas sus bondades
- IMPORTANCIA Y JUSTIFICACIÓN
Ecuador se ha convertido en un destino turístico de gran demanda donde están incluidas personas con discapacidades necesitan de todos los servicios turísticos. Sobre esta base, se considera que atraer a las personas con discapacidad a los destinos turísticos se torna cada día más relevante, no solo por los beneficios económicos que genera, sino como una responsabilidad social ( Morales y Torresano, 2008) para que las personas con discapacidad ejerzan su derecho a la recreación.
Teniendo en cuenta este panorama y basándonos en lo señalado por la Organización Mundial de Turismo (OMT), que habla sobre el turismo accesible (Riso, 2011), es necesario analizar e identificar la aplicabilidad de este requerimiento del turismo accesible en la agenda de desarrollo local del cantón Riobamba y en base a esto contar con un insumo para la generación de políticas públicas que fortalezcan la Ley Orgánica de Discapacidades (Art. 45)[1]; encontrando soluciones que proporcionen alternativas para superar los problemas que han limitado el disfrute y descanso de las personas con discapacidades.
El estudio pretende identificar en cifras este segmento y los recursos económicos que generan por el consumo y utilización de los productos y servicios de la oferta.
Con el análisis y sus derivaciones se pretende que especialmente las personas con discapacidad puedan gozar a futuro de un pleno acceso a las actividades turísticas, decidiendo sobre el uso de su tiempo libre con criterio propio, al igual que lo hace la población sin discapacidad.
- OBJETIVOS
- GENERAL
Analizar la accesibilidad de la infraestructura y servicios turísticos para el fomento del turismo de personas con discapacidades en el cantón Riobamba.
- ESPECÍFICOS
- Evaluar la capacidad de acogida en la infraestructura y servicios turísticos para el turismo de personas con discapacidad en el cantón Riobamba.
- Determinar la cantidad de demanda turística de personas con discapacidad que usan servicios turísticos en el cantón Riobamba.
- Proponer medidas para la accesibilidad de la infraestructura y la generación de servicios turísticos para el fomento del turismo de personas con discapacidades en el cantón Riobamba.
- MARCO HIPÓTETICO
- HIPÓTESIS
El fomento del turismo para personas con discapacidades está vinculado con la mejora de la accesibilidad de la infraestructura y la oferta de servicios turísticos en el cantón Riobamba.
- REVISIÓN DE LITERATURA
- LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y LA ACCESIBILIDAD
Para (Huerta, 2006), “EL TÉRMINO ACCESIBILIDAD, PROVIENE DE ACCESO, acción de llegar y acercarse, o bien entrada o paso. La accesibilidad es una característica básica del entorno construido. Como concepto, es la condición que posibilita el llegar, entrar, salir y utilizar para el objetivo con que fueron construidos, las casas, las tiendas, los teatros, los parques y espacios públicos, las oficinas públicas, los lugares de trabajo, etc., y en caso necesario ser evacuado en condiciones de seguridad.
La accesibilidad es la condición necesaria para permitir a las personas participar en las actividades sociales y económicas para las que la infraestructura construida ha sido concebida.
Es curioso mencionar que cuando la accesibilidad forma parte o está integrada al diseño arquitectónico, se percibe como algo natural en el contexto urbano. Recién cuando no existe es que las personas se vuelven conscientes de los obstáculos que ello significa para su desplazamiento y que esta falta de accesibilidad implicará marginación y pérdida en la calidad de vida, sobre todo en el caso de las personas con discapacidad.
La accesibilidad podemos entenderla en relación con tres formas básicas de la actividad humana: movilidad, comunicación y comprensión.
Todas las personas, según sean sus capacidades funcionales o mentales, se encontrarán con barreras en su capacidad de movimiento, en sus comunicaciones o fuentes de información y en su posibilidad de comprensión de mensajes, instrucciones, instrumentos o sistemas. Los efectos de dichas barreras pueden llegar a causar hasta la exclusión social de las personas afectadas.
La incapacidad de la sociedad para eliminar las barreras de movilidad, de comunicación y de comprensión es un síntoma de la atención desigual que merecen las personas con capacidades reducidas. A la inversa, cada barrera al acceso que se elimina nos acerca un poco más a la consecución de una sociedad justa o una sociedad para todos.
Estos grupos de personas que ven limitadas algunas de sus capacidades, han sido llamadas de muchas formas a lo largo de la historia: paralíticos, tullidos, cojos, mancos, ciegos, sordomudos, impedidos, impedidos físicos, discapacitados, pero siempre “etiquetados” con términos, que a pesar de tener en algunos casos bases médicas o científicas, llevan consigo una connotación de exclusión o marginación debido a prejuicios que aún en esta era de la globalización no hemos podido erradicar en su totalidad.
El término que se usa actualmente es el de “personas con discapacidad” y la Organización Mundial de la Salud, para referirse a este grupo de personas, estableció en la década de los ochenta la Clasificación Internacional de Deficiencia, Discapacidad y Minusvalía (CIDDM), tres niveles basados solamente en el análisis de las consecuencias de la enfermedad, accidente o causal genética, hereditaria o biológica que causa la discapacidad y que son:
- Deficiencia: toda pérdida o anormalidad de una estructura o función psicológica, fisiológica o anatómica.
- Discapacidad: toda restricción o ausencia (debida a una deficiencia) de la capacidad de realizar una actividad en la forma o dentro del margen que se considera normal para un ser humano.
- Minusvalía: una situación desventajosa para un individuo determinado, consecuencia de una deficiencia o de una discapacidad, que limita o impide el desempeño de un rol que es normal en su caso (en función de la edad, sexo y factores sociales y culturales).
Esta clasificación basada solamente en aspectos médicos, ha sido muy criticada y en la actualidad, tras 20 años de proceso, en la nueva Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la Salud (CIF), de la Organización Mundial de la Salud, se establece una nueva definición más comprensiva de la discapacidad.
En esta nueva clasificación se trata de evitar las expresiones negativas y en vez de “deficiencia”, se menciona “funcionamiento”. La palabra “discapacidad” ha sido reemplazada por “actividad” y las connotaciones negativas de la discapacidad se denominan “limitaciones para la actividad”. De igual forma, el término “minusvalía” ha sido reemplazado por “participación” y las condiciones negativas de la minusvalía, son ahora “restricciones a la participación”.
Estas restricciones a la participación no se entienden ahora sólo como un problema de salud que afecta al individuo, sino como una situación que involucra a la persona en relación con su entorno, con lo cual el problema adquiere una connotación social.
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