Contextos Socioculturales de Negocios Internacionales
Enviado por lizsbethh • 6 de Agosto de 2017 • Tarea • 604 Palabras (3 Páginas) • 115 Visitas
Nombre: Yaiza Lizbeth Zúñiga Fuentes | Matrícula: 2820129 |
Nombre del curso: Contextos Socioculturales de Negocios Internacionales | Nombre del profesor: Felipe Tirado |
Módulo: 1 | Actividad: Actividad Integradora 3 |
Fecha: 01/ Agosto /2017 | |
Bibliografía (https://www.mecd.gob.es/cultura-mecd/areas-cultura/cooperacion/promocion-exterior/la-cultura-en-europa.html, pág. Cultura Europea) (http://www.blogitravel.com/2010/06/cultura-de-europa-caracteristicas-culturales-del-viejo-continente/, pág. Blog Europeo) (http://www.eurogersinfo.com/espagne/act1304.htm, pág. Información Europea) (http://www.unamglobal.unam.mx/?p=11039, pág. Unam Global Medio Oriente) (https://www.ecured.cu/Medio_Oriente, pág. Información Medio Oriente) |
Eres el dueño de una cadena de restaurantes de comida mexicana reconocida a nivel nacional y deseas emprender una expansión internacional. Tienes en mente dos mercados, el europeo y el medio oriente.
Se te pide hacer un análisis detallado de la adaptación cultural que tendrías que llevar a cabo para que tu empresa tenga éxito en estos dos mercados internacionales.
Para cada una de las dos regiones, incluye los siguientes temas:
- Desarrolla una misión, visión y una lista de valores que te serán útiles para la aventura empresarial.
- Desarrolla tácticas puntuales de comunicación verbal y no verbal donde incluyas:
- Lenguaje.
- Estética.
- Modismos.
- Kinesia.
- Paralingüística.
- Proxémica.
- Desarrolla técnicas de adaptación cultural para evitar choque donde incluyas:
- Religión.
- Valores y actitudes culturales.
- Estructuras sociales.
- Costumbres y preceptos.
- Resistencia al cambio.
Mercado Europeo
Misión
Interacción entre las diversas culturas Mexicana , Europea y Medio Oriente, adentrar a los comensales a México y todos los países que constituyen dichos continentes ; resaltar la importancia de cada uno de ellos.
Visión
Ser el restaurante mexicano que genere más interacción entre la diversidad de culturas, mediante sus platillos tradicionales, pero con el mejor sabor mexicano.
Lenguaje Verbal
Se tiene que tener en cuenta que estamos situados en Europa por lo tanto se establecen distintos idiomas para poder atender a cada cliente)
- Italiano
- Francés
- Ruso
- Español
- Ingles
- Alemán
- Portugués
- Árabe
Lenguaje No verbal
Estética
Se tendrán días acordes cada país esto para complementar la identidad de nuestro restaurante. Se empleara como distintivo de la competencia; el uso de vestimenta acorde a cada país, se ofrecerán platillos especiales adicionales al menú.
Modismos
Se adapta el menú para que cada comensal pueda entender que contiene cada platillo y como es llamado en su país. A su vez todo el personal será capacitado para explicar brevemente que contiene la elección el cliente.
Ejemplo:
Torta de Milanez
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