PERSPECTIVAS PARA GESTIÓN DE SEGURIDAD DE PROCESOS DURANTE Y DESPUES DE LA PANDEMIA DEL COVID-19 Y CRISIS SIMILARES
Fabio quintero paezInforme1 de Abril de 2022
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SEGURIDAD DE PROCESOS BASADO EN RIESGO DURANTE
TIEMPOS DISRUPTIVOS
PERSPECTIVAS PARA GESTIÓN DE SEGURIDAD DE PROCESOS DURANTE Y DESPUES DE LA PANDEMIA DEL COVID-19 Y CRISIS SIMILARES
INTRODUCCIÓN
Este documento es una perspectiva para la Gestión de Seguridad de Procesos durante y después de la pandemia del COVID-19 o crisis similares. Un grupo de trabajo de CCPS ha reunido en base a sus propias experiencias y conocimientos, así como a los aportes de los representantes de las empresas asociadas a CCPS. De acuerdo a los elementos de seguridad de procesos basada en riesgo (RBPS). Aunque el factor humano no corresponde a un elemento de RBPS, éste se aborda en Cultura de seguridad de procesos, Alcance a los Grupos de Interés y Conducción de operaciones. La siguiente tabla identifica las ideas ofrecidas en este documento. Los temas en negritas son vistos como los de mayor importancia.
Ya que el COVID-19 está expandiéndose en todo el mundo y amenazando la salud, la vida y las empresas. Todos estamos comprometidos activamente para abordar estas amenazas y adaptarnos a una nueva forma de vida y trabajo. Muchas organizaciones brindan asesoramiento para gestionar aspectos de seguridad y salud en el trabajo para responder a la crisis actual. Esta monografía se enfoca en ideas para la Seguridad del Proceso durante y después de la pandemia. En el espíritu de la Visión 20/20 del Centro para la Seguridad de Procesos Químicos (CCPS) “Colaboración responsable”, CCPS comparte ideas sobre cómo las empresas de nuestra industria se están adaptando y liderando, ya que estas ideas pueden ser útiles para usted.
“El enfoque RBPS reconoce que todos los peligros y riesgos no son iguales: en consecuencia, concentra más recursos en mayores peligros y riesgos. El énfasis principal del enfoque RBPS es poner la energía suficiente en cada actividad para satisfacer las necesidades anticipadas de esa actividad. De esta manera, los recursos limitados de la compañía se pueden distribuir de manera óptima para mejorar tanto el desempeño de seguridad de las instalaciones como el desempeño general del negocio”. (CCPS 2007)
“Los criterios de seguridad de procesos basados en riesgos. Los esfuerzos efectivos para mejorar la seguridad deben basarse en:
- Una comprensión de los peligros y riesgos de las instalaciones y sus operaciones
- Comprender la demanda y los recursos utilizados en las actividades de seguridad de procesos
- Una comprensión de cómo las actividades de seguridad de procesos están influenciadas por la cultura de seguridad de procesos dentro de la organización”. (CCPS 2007).
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ENFOQUE
Considere estos tres puntos a la luz de la pandemia actual.
- Los peligros y riesgos de seguridad de procesos en las instalaciones deben manejarse a un nivel aceptable como antes de que comenzara la pandemia.
- Continuará la demanda de recursos de apoyo a la seguridad del proceso; sin embargo, la disponibilidad de esos recursos puede verse afectada.
- Si entendemos que la cultura de seguridad de procesos dentro de la organización incluye, o al menos se ve afectada por, el impacto cultural de la pandemia, entonces esto ha cambiado significativamente.
El desafío actual, entonces, es abordar las necesidades de RBPS en nuestras instalaciones teniendo en cuenta la interrupción global actual y las amenazas en los recursos de seguridad de procesos (servicios, personas, materiales, equipos, fondos). Muchos de nosotros estamos preparados para este desafío
Las ideas compartidas se presentan a continuación, utilizando el marco RBPS. La gestión del desempeño humano es uno de los desafíos durante una crisis. Los factores humanos, como la ansiedad, el estrés y la fatiga, se abordan en Cultura de seguridad de procesos, Alcance de Grupos de Interés y Conducción de operaciones.
COMPROMISO CON SEGURIDAD DE PROCESOS
- Cultura de Seguridad de Procesos:
Un ambiente positivo donde los empleados a todo nivel de la empresa están comprometidos con la seguridad del proceso. Esto comienza en los niveles más altos de la organización y es compartido por todos. Los líderes de seguridad de procesos fomentan este proceso.
- Liderar la Respuesta a la crisis.
Desarrollar y ejecutar un Plan de Continuidad de Negocios (BCP), en el que mantener el rendimiento de la seguridad del proceso sigue siendo un factor clave de éxito. Establezca equipos y estructuras de respuesta para garantizar que la situación cambiante se gestione con cuidado a medida que se realizan cambios en los procesos comerciales y la asignación de recursos. Cree y mantenga una cultura de "atención colectiva" en un entorno con distracciones mentales, trabajo remoto y niveles limitados de personal de primera línea.
- Comunicarse frecuentemente.
Durante los momentos de estrés, los empleados están interesados en saber qué está cambiando, qué no está cambiando y cómo le está yendo a la empresa. Comuníquese con frecuencia y de una manera fácil de entender para los empleados. Lleve a cabo ayuntamientos y reuniones de equipo a través de conferencias / video-llamadas, publique en las carteleras de anuncios, realice charlas informativas, use las redes sociales. Mantenga un sentido de cohesión de equipo durante los tiempos difíciles. Mantener una presencia de liderazgo en el campo.
- Compensar por impactos en el rendimiento de personal.
Los seres humanos pueden manejar un determinado nivel de carga de trabajo mental. En momentos como estos, cuando aumenta la carga de trabajo, tanto por preocupaciones laborales como por problemas en el hogar, existe una mayor probabilidad de distracción y errores. Administre la carga de trabajo para mantener el rendimiento, al mismo tiempo de considerar las demandas del trabajo y el hogar. Permita descansos y horarios de trabajo alternativos para compensar las distracciones durante el día normal de trabajo.
- Generar confianza. Tratar a todos con respeto, equidad y honestidad; características que son importantes para generar confianza y comunicación en cualquier organización. Construye un ambiente psicológicamente seguro. Esto permite a los empleados sentirse cómodos al plantear inquietudes o traer malas noticias. Reconozca a las personas por identificar fallas y sistemas deficientes para construir un ciclo de retroalimentación positiva con la fuerza laboral.
- Mantener un sentido de vulnerabilidad durante la crisis. En la conmoción en la organización y las distracciones de la crisis, es muy fácil perder el enfoque. Reconozca que los riesgos de seguridad de procesos continúan existiendo y que las barreras que los manejan pueden verse comprometidas por la crisis.
- Cumplimiento de las Normas:
Las regulaciones, estándares, códigos y otros requisitos aplicables emitidos por gobiernos nacionales, estatales / provinciales y locales, organizaciones de estándares de consenso y la empresa. Interpretación e implementación de estos requisitos. Incluye actividades de desarrollo para estándares corporativos, de consenso y gubernamentales.
- Administrar Aplazamientos
Obtenga aprobación para aplazamientos, con un análisis de riesgo documentado, para cualquier estudio reglamentario requerido, como auditorías de PHA, PSM, etc.
- Continuar cumpliendo los Estándares.
Los sitios de Producción deben estar en el modo de funcionamiento principal durante estos tiempos difíciles, por lo que es poco probable que se produzcan nuevas construcciones, sin embargo, se deben seguir los códigos y estándares, incluidos los estándares internos. Los estándares se originan de muchos aprendizajes de la industria de incidentes que siempre son relevantes, independientemente del entorno empresarial. US OSHA ha publicado recientemente la "Guía 2020 sobre la preparación de lugares de trabajo para COVID-19" https://www.osha.gov/Publications/OSHA3990.pdf para que los empleadores cumplan con la Cláusula General de la Ley en relación con esta pandemia.
- Capacidad laboral en Seguridad de Procesos:
Las habilidades y recursos que la empresa necesita tener en los lugares correctos para gestionar sus riesgos de proceso. Verificación de que la empresa tiene colectivamente estas habilidades y recursos. Aplicación de esta información en la planificación de la sucesión y la gestión del cambio organizacional.
- Optimizar la Capacitación Cibernética.
Dadas las demandas actuales de recursos, diferir la capacitación presencial puede ser apropiado. Aumentar la capacitación en línea para aquellos que tienen tiempo para hacerlo. Los empleados también pueden trabajar para obtener certificaciones profesionales, incluida la certificación de seguridad de procesos CCPSC
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