Analisis Y Diseño De Sistemas

Análisis y Diseño de Sistemas

Unidad Nº 2

Título: Sistemas Administrativos.

Contenido:

2. Análisis de Sistemas como disciplina

2.1 Análisis de Sistemas Administrativos. Concepto. Antecedentes.

2.2. Eventos

2.3. Procedimientos Administrativos.

2.4. Métodos Administrativos.

2.5. Características que deben alcanzar los Procedimientos Administrativos.

2.6. Funciones que cumplen los Procedimientos.

2.7. Las etapas o secuencias lógicas para el estudio de los Procedimientos Administrativos.

2.8 El Mandato o Proyecto.

ANÁLISIS DE SISTEMAS COMO DISCIPLINA.

Esta disciplina persigue el propósito de proporcionar un enfoque integrado y sistematizado de los problemas administrativos a efectos de lograr las soluciones adecuadas mediante el uso de las técnicas mas modernas de Análisis, Diseño y Decisión.

Las Actividades del Análisis de Sistemas son:

• Registración de los Procedimientos actuales y desarrollo y mantenimiento del manual de procedimientos.

• Normalización y Control de los formularios y equipos de oficina de la empresa.

• Logro de uniformidad de procedimientos en los sectores similares de la empresa.

• Solución de problemas y dificultades en las tareas administrativas a medida que se presentan.

• Reducción del costo y mejora de la efectividad final de los procedimientos.

• Implementación de nuevos procedimientos surgidos como consecuencia de nuevas operaciones de la empresa o de condiciones modificadas de operaciones anteriores.

SISTEMAS ADMINISTRATIVOS.

Definimos a los Sistemas Administrativos como la red de procedimientos relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al logro de los fines de una organización. Esto quiere decir que es un conjunto de procedimientos relacionados y dentro de determinadas condiciones constituyen un sistema. Así, el Sistema de Control de Producción, por Ej., constituye un conjunto de procedimientos de planificación, procedimientos de pedidos de materiales, procedimiento de despacho o ruteo, procedimiento de control, etc.

La condición de relación es un elemento indispensable para que un conjunto de partes configuren un sistema.

La empresa actual actúa en función de dos estructuras:

• ORGANIZACIONAL: Que define las funciones y responsabilidades de sus componentes y el grado de relación entre los mismos; se trata de una estructura de carácter estático, dado que determina a través del ORGANIGRAMA y la definición de tareas, qué es lo que debe efectuar cada sector responsable, pero no indica qué movimientos son necesarios para que la organización se mantenga al compás de la realidad del ambiente y le permita alcanzar sus fines.

• FUNCIONAL: de naturaleza dinámica, que es el reflejo de la aplicación de los procedimientos administrativos a la resolución de los problemas planteados por la empresa.

Se debe aclarar que el Análisis de Sistemas no debe encararse simplemente como “un medio para establecer la mejor manera de hacer con una computadora lo que se está haciendo manualmente”. Por el contrario, debe enfocarse como un proceso de detección de problemas y apoyarse en un modelo para solucionarlos.

EVENTO

Es un hecho, cambio o acontecimiento que ocurre en el ambiente del sistema y que generan una respuesta planeada y pueden ser:

• externos: Están generados por una entidad externa y ocurren en un lapso de tiempo no determinados.

Se definen de la siguiente manera: Entidad + Verbo + Objeto.

Ejemplo: Un cliente + realiza + un pedido

• Temporales: Se generan por haber transcurrido un lapso de tiempo prefijado y no son generados por una unidad externa.

Se definen de la siguiente manera: Período de tiempo + respuesta

Ejemplo: Una vez al mes + listado de saldos de proveedores

• Temporales relativos: Además de generarse con el paso del tiempo, dependen de que se dé alguna modificación al sistema.

Se definen de la siguiente manera: Período de tiempo + condición + respuesta

Ejemplo: Una vez al día + si se registran cambios en los precios + confeccionar lista

ENTIDADES

Son los sujetos donde se generan los eventos y los que reciben las salidas. Se representan:

NOMBRE

ENTIDAD

El nombre de la entidad debe indicar el cargo y la función y no el nombre de la persona.

Debe referirse a los destinos y orígenes definitivos de los flujos, no a portadores o intermediarios.

Ejemplo:

CLIENTE

ELEMENTOS DEL MODELO ENTIDAD/RELACIÓN

• Entidad:

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